6. Cấu trúc đề tài
3.3.1.Kiến nghị với bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch, Tổng cục Du lịch
Bộ nên kiến nghị với Bộ Ngoại giao đơn giản hóa thủ tục cấp visa tại các cơ quan đại diện ngoại giao Việt Nam ở Mỹ, nên có chính sách cấp visa tại sân bay, cửa khẩu hay thông qua mạng internet, xem xét và điều chỉnh mức phí phù hợp, có thể đƣa ra nhiều mức phí tùy theo thời gian cấp, càng gần ngày thì phí càng cao và càng xa ngày thì phí càng thấp hay xem xét miễn visa cho thị trƣờng khách Mỹ.
Có chính sách quản lý CTDL nhƣ có văn bản pháp quy có nội dung về giám sát, quản lý hệ thống CTDL và nâng cao chất lƣợng CTDL ở CTLH thông qua Sở du lịch làm nhiệm vụ giám sát.
Có chính sách quản lý dịch vụ mua sắm nhƣ: Có chính sách đồng nhất giá sản phẩm đƣợc bày bán. Đồng thời nên phối hợp với các cơ quan có liên quan có chính sách quy hoạch các cơ sở mua sắm bán hàng đặc trƣng Việt Nam và có chính sách kiểm tra chất lƣợng hàng hóa trƣớc khi kinh doanh.
Hoàn thiện chính sách hoàn thuế cho khách du lịch tại sân bay để kích thích việc mua sắm hàng hóa của khách tại Việt Nam, nên đa dạng mặt hàng giảm thuế của Việt Nam vì hiện nay những sản phẩm tham gia hoàn thuế chủ yếu là những sản phẩm thời trang và phụ kiện, mỹ phẩm cao cấp mang thƣơng hiệu quốc tế, trong khi đó sản phẩm mang thƣơng hiệu trong nƣớc còn rất hạn chế
Bộ Văn hóa - Thể thao và Du lịch nên phối hợp với Bộ Giao thông Vận tải có chính sách miễn giảm thuế nhập khẩu đối với xe chuyên dùng cho du lịch từ 30 chỗ ngồi trở lên, để khuyến khích mọi thành phần kinh tế tham gia đầu tƣ phát triển du lịch cũng nhƣ tạo điều kiện cho các CTLH tự trang bị phƣơng tiện vận chuyển góp phần chuẩn hóa phƣơng tiện.
Phối hợp các cơ quan liên quan để hoàn thiện cơ sở vật chất phục vụ du lịch: nhƣ đề xuất các địa điểm phù hợp với quy hoạch và đơn giản hóa thủ tục để thu hút đầu tƣ các khách sạn 3-5 sao đẳng cấp quốc tế, các khu vui chơi giải trí quy mô lớn, các trung tâm mua sắm sản phẩm đặc trƣng của Việt Nam, các dịch vụ giải trí với
quy mô lớn và quy trình chuyên nghiệp để góp phần phục vụ và đẩy mạnh phát triển du lịch MICE và tàu biển nói riêng và khách du lịch Mỹ nói chung.
Về quảng bá xúc tiến du lịch: Nghiên cứu cơ chế thành lập văn phòng đại diện du lịch Việt Nam tại thị trƣờng Mỹ nhằm đẩy mạnh công tác tiếp thị, quảng bá, cập nhật tin tức du lịch, quảng bá Việt Nam.
Về môi trƣờng du lịch: Chỉ đạo các ngành, địa phƣơng tăng cƣờng phối hợp chấn chỉnh môi trƣờng du lịch, giải quyết triệt để tình trạng chèo kéo, chèn ép, lợi dụng, lừa đảo khách du lịch tại các trung tâm du lịch và công tác vệ sinh môi trƣờng tại các khu, điểm du lịch, trạm dừng chân
Phối hợp với Bộ Giáo dục và Đào tạo có chính sách nâng cao chất lƣợng đào tạo nguồn nhân lực du lịch chuẩn quốc tế nhƣ: Chuẩn hóa về khung chƣơng trình đào tạo theo hƣớng chuyên môn hóa ngành học theo nhu cầu xã hội.