6. Kết cấu của đề tài
2.4.3. Hoàn thiện cụng tỏc tuyển dụng và cụng tỏc ổn định đội ngũ cụng
chức sau tuyển dụng
Tuyển dụng nhõn sự khụng chỉ là nhiệm vụ của phũng tổ chức cỏn bộ, và cũng khụng chỉ là cụng việc đơn giản bổ sung người lao động cho Cục HQNA, mà đú thực sự là quỏ trỡnh tỡm kiếm và lựa chọn cẩn thận, đũi hỏi phải cú sự kết hợp giữa cỏc bộ phận phũng ban, đơn vị trực thuộc với nhau và cú sự định hướng rừ ràng, phự hợp của Lónh đạo Cục HQNA.
Quỏ trỡnh tuyển dụng nhõn sự cú ảnh hưởng rất lớn tới chất lượng nguồn nhõn lực trong Cục HQNA sau này. Khi thu hỳt được nhiều người ứng tuyển và tuyển chọn được những người phự hợp, thỡ chất lượng nhõn sự sẽ được nõng lờn rất nhiều. Từ đú, hiệu quả cụng việc của Cục cũng sẽ được thay đổi. Sau đõy tụi xin đưa ra quy trỡnh tuyển dụng của một tổ chức để Cục HQNA nghiờn cứu thờm:
Thứ nhất, lập kế hoạch tuyển dụng: cần phải xỏc định số lượng nhõn viờn cần tuyển, vị trớ cần tuyển và cỏc tiờu chuẩn đặt ra đối với ứng viờn.
Thứ hai, xỏc định phương phỏp và nguồn tuyển dụng: cỏc hỡnh thức tuyển dụng sẽ được ỏp dụng là gỡ? Nguồn tuyển dụng bờn trong hay bờn ngoài ngành?
Thứ ba, xỏc định thời gian và địa điểm tuyển dụng: cần xỏc định được những địa điểm cung cấp nguồn lao động thớch hợp và phải lờn được thời gian tuyển dụng dài hạn, ngắn hạn, phự hợp với nhu cầu của mỡnh.
Thứ tư, tỡm kiếm và lựa chọn ứng viờn: cần dựng nhiều hỡnh thức đa dạng để thu hỳt cỏc ứng viờn, đặc biệt là phải xõy dựng được hỡnh ảnh tốt đẹp, và đỳng với thực tế. Tổ chức cỏc vũng tuyển chọn và cỏc buổi gặp gỡ, phỏng vấn cởi mở với cỏc ứng viờn. Cụng việc này liờn quan trực tiếp tới cỏn bộ tuyển dụng, vỡ vậy cỏn bộ tuyển dụng đũi hỏi phải là người cú chuyờn mụn tốt, phẩm chất đạo đức, kinh nghiệm phỏng vấn...
Thứ năm, đỏnh giỏ quỏ trỡnh tuyển dụng: cần phải đỏnh giỏ xem quỏ trỡnh tuyển dụng cú gỡ sai sút khụng và kết quả tuyển dụng cú đỏp ứng được nhu cầu nhõn sự của Cục hay khụng. Phải xem xột cỏc chi phớ cho quỏ trỡnh tuyển dụng, tiờu chuẩn, phương phỏp và cỏc nguồn tuyển dụng...cú hợp lý khụng.
Thứ sỏu, hướng dẫn nhõn viờn mới hũa nhập: cần ỏp dụng những chương trỡnh đào tạo, huấn luyện đối với nhõn viờn mới để giỳp họ nhanh chúng nắm bắt được cụng việc, hũa nhập với mụi trường làm việc mới.
Sơ đồ 2.2: Quy trỡnh tuyển dụng nhõn sự của một tổ chức
Căn cứ vào quy trỡnh tuyển dụng trờn, Cục HQNA cần tiến hành dự bỏo Lập kế hoạch tuyển dụng
Xỏc định phương phỏp và nguồn tuyển dụng
Xỏc định địa điểm và thời gian tuyển dụng
Tỡm kiếm, lựa chọn ứng viờn
Đỏnh giỏ quỏ trỡnh tuyển dụng
cỏc cụng việc, cỏc đề tài, dự ỏn, nhiệm vụ cần triển khai trong năm sắp tới để cú thể đưa ra dự kiến về nguồn nhõn lực. Xõy dựng được cỏc yờu cầu tiờu chuẩn mà nhõn lực cần tuyển mới phải đỏp ứng được yờu cầu cụng việc. Cụng tỏc tuyển chọn là một yếu tố tạo nờn sự thành cụng của Cục vỡ cụng tỏc tuyển chọn mang tớnh chủ quan và đạt hiệu quả như mong muốn, giảm được chi phớ trong cụng tỏc tuyển chọn và cụng tỏc đào tạo sau tuyển chọn. Cục cần phải làm cụng tỏc xỏc định nhu cầu về nguồn nhõn lực tại cỏc phũng ban, đơn vị trực thuộc một cỏch chớnh xỏc, rừ ràng. Đối với mỗi phũng ban chức năng cần cú sự đỏnh giỏ nhu cầu như thế nào? Tại sao? Cụng việc đú hiện nay nhõn sự trong phũng đú cú đỏp ứng được hay khụng? Hay cần tuyển thờm bao nhiờu? Trỡnh độ chuyờn mụn nghiệp vụ, năng lực như thế nào? Cú thể lưu chuyển nhõn sự tại cỏc phũng ban cho nhau được khụng?
Nhà quản lý nguồn nhõn lực hay phũng tổ chức cỏn bộ cần phải nắm được, đỏnh giỏ một cỏch chớnh xỏc để cụng tỏc quản lý nguồn nhõn lực, cụng tỏc định biờn đạt hiệu quả tốt nhất. Muốn vậy, Cục cần xõy dựng bản mụ tả cụng việc và bản tiờu chuẩn chi tiết cụng việc để nờn xem tuyển chọn như thế nào và từ nguồn nào, bằng phương phỏp gỡ? Đối với con em trong Cục cần cú sự ưu đói khi đó hội tụ đủ cỏc yờu cầu cơ bản của cụng việc và chỉ ưu tiờn khi cú sự lựa chọn quyết định để đảm bảo sự cụng bằng trong cụng tỏc tuyển chọn.
Mặt khỏc, cụng tỏc tuyển chọn cần ưu tiờn những sinh viờn mới ra trường, vỡ đội ngũ này tuy chưa cú kinh nghiệm thực tế nhưng lại cú kiến thức khoa học, cú sức trẻ, nhất là tinh thần ham học hỏi, hỏo hức muốn thử nghiệm kiến thức, tài năng của mỡnh đó được học và nhất là khụng bị nhiễm phong cỏch làm việc cũ của cơ chế cũ.
Đối với đội ngũ cụng chức sau tuyển dụng, cần tạo điều kiện để họ dễ dàng hũa nhập vào nơi làm việc mới. Đõy là bước giới thiệu về Cục, cỏc chớnh sỏch, điều lệ mà nhõn viờn mới phải đảm trỏch cũng như cụng tỏc hũa nhập người lao động vào quỏ trỡnh thực hiện nhiệm vụ của Cục. Cụng việc mà người lao động được đảm nhận cú sự cộng tỏc của cỏc nhõn viờn khỏc. Nhõn viờn mới cần được tham quan từng phũng ban nơi mỡnh cụng tỏc để làm quen với những đồng nghiệp mới.
Những người trực tiếp quản lý cần phải kiểm tra thường xuyờn cỏc nhõn viờn mới để chỉ ra được những thành cụng cũng như cỏc lỗi mà nhõn viờn phải sửa chữa để cú thể hoàn thành tốt cụng việc được giao. Cụng tỏc đỏnh
giỏ này ớt nhất phải được thực hiện một lần một tuần. Sau đú cú sự đỏnh giỏ cả trong quỏ trỡnh hoàn thiện chương trỡnh làm hũa nhập người lao động trong Cục.
Hơn nữa, cần giải quyết tốt cỏc mối quan hệ trong Cục. Muốn làm được điều đú thỡ cỏc nhà quản lý phải giỳp người lao động thỏa ước được nguyện vọng của mỡnh bằng cỏch tạo cho họ động lực làm việc, cụng việc đũi hỏi cú sự thăng tiến trong nghề nghiệp, cú cơ hội học hỏi trau dồi kiến thức; Hoặc khen thưởng họ khi họ cú thành tớch tốt trong cụng tỏc và cú trỏch nhiệm gắn trong cụng việc. Khụng nờn cú sự sai lệch trong cụng tỏc quản lý, gõy hiểu nhầm, tạo ra khoảng cỏch, lũng đố kị trong tập thể; nhờ đú mà khớch thớch được tinh thần sỏng tạo, tăng hiệu quả trong cụng việc, từ đú nõng cao hiệu quả trong cụng tỏc sử dụng nguồn nhõn lực.
Muốn xõy dựng một bầu khụng khớ tốt lành, trước hết những người lónh đạo cấp cao phải là những tấm gương tốt về trỏch nhiệm, tinh thần, về văn húa, phẩm chất và phong cỏch ứng xử, thỏi độ với đối với nhõn viờn của mỡnh. Sau đú, Cục phải đào tạo đội ngũ của mỡnh trở thành những người cú chuyờn mụn nghiệp vụ, tỏc phong làm việc cụng nghiệp, cú tinh thần trỏch nhiệm và đối xử hũa nhó với tất cả mọi người. Tất cả cỏc thành viờn trong Cục phải chịu trỏch nhiệm về kết quả cụng việc và cỏch ứng xử của mỡnh trong cỏc mối quan hệ để khụng làm ảnh hưởng tới mọi người xung quanh, đồng thời mọi người cựng giỳp đỡ nhau hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao.