chất lợng hàng hoá tốt , giá cả và số lợng đảm bảo.
Trong thị trờng cạnh tranh lành mạnh thì đây là yếu tố vô cùng quan trọng, nó không chỉ ảnh hởng đến tình hình kinh doanh trớc mắt mà còn ảnh hởng về lâu dài. Đặc biệt là công ty mới thành lập công ty cần chú trọng hơn nữa về vấn đề này để từng bớc tạo uy tín trên thị trờng. Với t cách là một nhà trung gian phân phối, công ty cần chủ động hớng tới kinh doanh những mặt hàng có uy tín về chất lợng và giá cả. Đối với những nhà cung ứng lớn và đang có uy tín nh AC, Clipsal, Pireu thì công ty cần phải có sự trung thành, trở thành nhà phân phối đáng tin cậy của họ. Nh vậy vừa có hàng hoá dễ tiêu thụ vừa đảm bảo đợc khả
năng mua hàng dễ dàng thuận tiện. Với các mặt hàng mà công ty giữ độc quyền phân phối thì cần phải có chiến lợc giá phù hợp, đảm bảo mức giá hợp lý để kích thích đợc nhu cầu tiêu dùng. Bên cạnh những mặt hàng chất lợng cao nhng giá đắt thì công ty cũng cần kinh doanh những sản phẩm có giá rẻ để phục vụ những khách hàng có thu nhập thấp. Thị trờng Việt Nam phần lớn là những ngời có thu nhập thấp hay nói cách khác thị trờng của những sản phẩm giá rẻ là rất rộng lớn, công ty cần đẩy mạnh khai thác thị trờng này. Thiết bị điện là hàng hoá có giá trị cao, ít co giãn nhng có sự phân lớp rất rõ nhu cầu về chất lợng do đó công ty cần hớng tới phục vụ nhiều đối tợng khách hàng thì mới có thể đẩy mạnh đợc lợng hàng hoá tiêu thụ. Hiện nay một số mặt hàng của Trung Quốc có giá trị rất rẻ, thị trờng nông thôn tiêu thụ với số lợng rất lớn, công ty có thể kinh doanh các mặt hàng này để phục vụ thị trờng nông thôn. Ngoài việc đảm bảo chất lợng sản phẩm và giá cả, công ty cần phải đảm bảo về mặt số lợng cho khách hàng. Hầu hết các mặt hàng mà công ty kinh doanh đều đợc đóng thành kiện, thành lô. Việc kiểm tra về mặt số lợng khi giao nhận hàng là rất khó khăn nên trong quan hệ mua bán này chứ tín phải đợc đặt lên hàng đầu. Khi xảy ra sự sai sót nh là hàng giao cho khách hàng bị thiếu hụt thì công ty cần phải có trách nhiệm đền bù sau đó phản ánh lên nhà cung ứng để họ xem xét bồi thờng lại.