TRƯỜNG XUẤT KHẨU ÁO MƯA CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ SẢN XUẤT VĨNH TIẾN
1. Các hoạt động phát triển thị trường xuất khẩu áo mưa tại Công ty Vĩnh Tiến.
* Về công tác nghiên cứu thị trường.
Hiện nay công cụ nghiên cứu hữu ích nhất đối với Công ty là sử dụng Internet, qua đây có thể thu thập những thông tin thứ cấp về thị trường mà Công ty định thâm nhập hoặc thông qua các tổ chức xúc tiến thương mại. Nhưng nguồn thông tin này sơ sài. Công ty cũng có thể lấy các thông tin thông qua việc tham gia vào các hội chợ, triển lãm,... Một nguồn thông tin quan trong nữa mà Công ty có thể sử dụng đó chính là những bạn hàng đang làm ăn với Công ty. Chẳng hạn, nhờ hoạt động xuất khẩu sang thị trường Đài Loan trong thời gian qua, các sản phẩm của công ty đã phần nào đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người tiêu dùng trên thị trường. Cũng nhờ đó mà chất lượng sản phẩm được nâng cao, chủng loại sản phẩm ngày càng đa dạng, phong phú, đáp ứng được những yêu cầu của những khách hàng khó tính trên thị trường này.
* Về công tác xúc tiến xuất khẩu.
Đây là công cụ cơ bản của Marketing quốc tế. Nó là một chiến lược quan trọng để đẩy mạnh hoạt động mở rộng thị trường xuất khẩu. Đã là
một Công ty kinh doanh quốc tế thì chắc chắn một điều là Công ty nào cũng phải triển khai hoạt động xúc tiến dưới các mức độ khác nhau. Các hoạt động Marketing của Công ty đó là: Tham gia vào các hội chợ triển lãm, quảng cáo giới thiệu sản phẩm, xây dựng thương hiệu,...
Việc thực hiện công tác xúc tiến của công ty trong thời gian qua còn yếu so với những đối thủ cạnh tranh. Tuy nhiên, công ty cũng đã chú trọng hơn đến vấn đề này để thực hiện được mục tiêu xuất khẩu của mình. Phương tiện quảng cáo được công ty áp dụng là thông qua các báo trí, thông qua bạn hàng, thông qua internet và thông qua bao bì sản phẩm.
* Lựa chọn thị trường, hình thức và đối tác xuất khẩu.
Để có kết quả đáng tin cậy, Công ty dựa vào kết quả của quá trình nghiên cứu thị trường quốc tế. Kết quả của quá trình này sẽ cho thấy đâu là thị trường có nhiều tiềm năng đối với Công ty.
Tiếp đó là lựa chọn hình thức xuất khẩu. Do sản phẩm áo mưa của Công ty chưa có uy tín trên thị trường, vì vậy Công ty lựa chọn hình thức xuất khẩu gia công, trên cơ sở sử dụng thương hiệu sẵn có của bạn hàng. Sau đó công ty sẽ tìm biện pháp chuyển dần xuất khẩu theo hình thức gia công sang hình thức xuất khẩu trực tiếp.
Đối tác xuất khẩu của Công ty là những Doanh nghiệp có uy tín và đáng tin cậy thông qua sự giới thiệu của các bạn hàng có uy tín khác.
* Việc đàm phán, ký kết và thực hiện hợp đồng.
Hình thức đàm phán Công ty thường sử dụng đó là hình thức đàm phán trực tiếp. Giám đốc Công ty cùng với người lãnh đạo cao cấp của bạn hàng gặp nhau, thoả thuận về những điều kiện trong buôn bán. Sau đó, công ty tiến hành sản xuất thử rồi hai bên tiến hành ký kết hợp đồng chính thức theo phương thức gián tiếp, các tài liệu về hợp đồng được trao đổi qua đường chuyển phát nhanh.
Việc thực hiện hợp đồng đã được cải tiến rất nhiều, đặc biệt là đối với các khách hàng mới. Việc triển khai các bước để tiến hành xuất khẩu của
công ty trong thời gian qua đã có sự tiến bộ đáng khích lệ. Mọi thủ tục phục vụ xuất khẩu đã được triển khai nhanh hơn, khiến cho việc xuất khẩu được tiến hành nhanh chóng, đáp ứng kịp thời cho nhu cầu của người tiêu dùng. * Về công tác tạo nguồn hàng và sản xuất phục vụ xuất khẩu.
Nguồn hàng về nguyên liệu sản xuất sản phẩm áo mưa của công ty gần đây đã đi vào ổn định. Từ đó đảm bảo nhu cầu cho sản xuất và đảm bảo thời gian giao hàng cho khách hàng, làm cho uy tín của công ty trên thị trường này được nâng lên đáng kể, bằng chứng là kim ngạch xuất khẩu của công ty đối với mặt hàng này ngày càng tăng lên.
Máy móc thiết bị phục vụ cho việc sản xuất hàng xuất khẩu đã và đang được nâng cấp và cải tiến để sản xuẩt ra những sản phẩm với mẫu mã thiết kế độc đáo, tiện dụng, chất lượng sản phẩm được cải thiện, gắn với những tính năng mới.
2. Đánh giá về hoạt động phát triển thị trường xuất khẩu.
2.1. Những kết quả đạt được.
Dựa vào kết quả kinh doanh theo khu vực thị trường, mặt hàng sản phẩm và hình thức xuất khẩu ta có thể nhận thấy trong thời gian qua, hoạt động mở rộng thị trường của Công ty đã đạt được một số thành tựu nhất định.
Thứ nhất, Công ty đã năng động trong sản xuất và tìm kiếm thị trường. Bằng nỗ lực của cán bộ công nhân viên của Công ty, Công ty đã đạt được những kết quả đáng mừng trong việc mở rộng thị trường. Các hoạt động mở rộng thị trường của Công ty đều đạt được cả ở chiều rộng và chiều sâu. Vệ chiều rộng, ban đầu thị trường xuất khẩu của Công ty là thị trường EU như Đức (1999), Cộng Hoà Séc (2001), Ba lan (2002), năm 2003 thị trường của Công ty mở rộng sang Châu Phi như Angola, và năm 2006, thị trường của Công ty mở rộng sang Châu Á với thị trường Đài Loan. Về chiều sâu, ban đầu sản phẩm xuất khẩu của công ty sản phẩm mũ thời trang với chất lượng vừa phải, sau đó Công ty đã mạnh dạn chuyển sang đầu tư thêm máy móc, trang thiết bị, nhân lực để tiến tới phát triển những sản phẩm cao cấp hơn
trên chính thị trường cũ. Năm 2006, Công ty đã mở rộng chủng loại hàng xuất khẩu đó là sự xuất khẩu áo mưa. Tuy mới chỉ năm đầu xuất khẩu nhưng áo mưa xuất khẩu của Công ty thuộc loại chất lượng khá và tốt. Điều này làm tăng triển vọng phát triển mặt hàng này sang các thị trường khó tính và cả những thị trường dễ tính với sản phẩm có chất lượng cấp thấp hơn.
Thứ hai, Trong những năm qua, Công ty đã tìm cho mình một số lượng khách hàng nhất định, đảm bảo cho hoạt động xuất khẩu của mình. Trong quá trình mở rộng thị trường, Công ty không chỉ chú trọng đến tìm kiếm những bạn hàng mới mà Công ty còn luôn chú trọng đến việc duy trì thật tốt mối quan hệ với các bạn hàng truyền thống. Chính vì vậy mà hoạt động xuất khẩu của Công ty luôn tăng trưởng một cách khá ổn định.
2.2. Những yểu kém và nguyên nhân. * Những yếu kém.
Ngoài những thành công tích cực mà công ty đã đạt được khi tham gia vào thị trường quốc tế, công ty còn bộc lộ một số những yếu kém nhất định sau.
Thứ nhất, công tác xúc tiến tìm kiếm khách hàng mới, thị trường mới chưa được thường xuyên liên tục. Mặc dù, chúng ta thấy rằng hầu như năm nào Công ty cũng có thêm khách hàng mới, thị trường mới. Nhưng thực chất những khách hàng này đa phần không phải do Công ty tự tìm kiếm, mà là do họ tự đặt hàng. Công ty thụ động nhận những đơn đặt hàng từ nước ngoài, vì vậy nó có ảnh hưởng không nhỏ đến hoạt động mở rộng thị trường xuất khẩu của Công ty.
Thứ hai, hàng xuất khẩu của Công ty chưa thực sự chiếm lĩnh những thị trường lơn. Mặc dù, Công ty đã mở rộng thị trường xuất khẩu của mình sang một số thị trường trên thế giới có một thị trường lớn với nhu cầu lớn về sản phẩm của Công ty, nhưng số lượng xuất khẩu của Công ty chưa lớn. Lý do rất đơn giản đó là uy tín của Công ty và sản phẩm của Công ty chưa cao, chưa thu hút người tiêu dùng.
Thứ ba, các biện pháp hỗ trợ xuất khẩu còn yếu. Những biện pháp này chỉ mang tính hỗ trợ nhưng nó có ảnh hưởng rất lớn đến việc xuất khẩu hàng hoá, ảnh hưởng đến hoạt động mở rộng thị trường của Công ty như việc tham gia các hội chợ, triển lãm có tầm cỡ quốc tế, việc quảng bá thương hiệu của mình thông qua mạng Internet, việc tìm kiếm thông tin thông tin thông qua các tổ chức như Tham tán thương mại ở nước ngoài, Đại sứ quán,...
Thứ bốn, hoạt động nghiên cứu thị trường của Công ty chưa được thực hiện một cách bài bản, mới chỉ dừng lại ở việc thụ động tiếp nhận những thông tin về thị trường xâm nhập thông qua các bạn hàng của Công ty phản ánh, mà không chủ động đề ra các chương trình cụ thể cho việc nghiên cứu thị trường đó. Thông tin thu thập được là những thông tin thứ cấp, độ tin cậy không cao, nên việc nghiên cứu thị trưởng gặp một số khó khăn. Công ty có phòng kinh doanh xuất nhập khẩu nhưng trình độ của cán bộ còn hạn chế trong việc nghiên cứu thị trường.
Thứ năm, Cơ cấu hàng hoá là vấn đề quan trong khi kinh doanh trên thị trường quốc tế, cơ cấu hàng hóa hợp lý có thể đáp ứng nhu cầu thị trường một cách tốt nhất, có thể giúp doanh nghiệp hạn chế được những rủi ro khi thị trường của một sản phẩm nào đó bị thu hẹp. Tuy nhiên, cơ cấu hàng xuất khẩu của doanh nghiệp vẫn còn hạn chế, sản phẩm xuất khẩu còn đơn giản, nghèo nàn về chủng loại, mẫu mã
* Nguyên nhân.
Nguyên nhân của những yếu kém ở trên của Công ty hiện nay đó là. Thứ nhất, Công ty chưa có chiến lược cụ thể cho hoạt động xuất khẩu cũng như hoạt động phát triển thị trường xuất khẩu. Từ trước đến nay, việc phát triển thị trường xuất khẩu của Công ty là do sự tác động của thị trường mang lại. Công ty chưa thực sưu chủ động trong việc phát triển thị trường. Chính điều này đôi khi đã làm cho Công ty bỏ lỡ mất cơ hội kinh doanh của mình.
Thứ hai, tiềm lực tài chính của Công ty còn hạn chế. Chính điều này ảnh hưởng rất lớn đến quyết định mở rộng thị trường xuất khẩu của Công ty. Công ty không thể cùng một lúc mở rộng xuất khẩu sang nhiều thị trường khác nhau một cách đồng bộ, mà phải thực hiện dần dần.
Thứ ba, Đội ngũ lao động phục vụ xuất khẩu còn nhiều bất cập. Trình độ của công nhân sản xuất còn thấp kém, điều này ảnh hưởng tới năng suất lao động, tỷ lệ chính phẩm. Đội ngũ công nhân trong công ty chủ yếu là lực lượng lao động trẻ, trình độ cao đẳng, đại học còn chiếm tỷ lệ thấp, trình độ lành nghề bình quân chưa cao, cán bộ kinh tế chưa nhiều, chưa có đội ngũ nhân viên thiết kế chuyên nghiệp. Đặc biệt đội ngũ cán bộ thực hiện nghiệp vụ kinh doanh xuất khẩu còn yếu về chuyên môn nghiệp vụ, chưa có kinh nghiệm trong kinh doanh xuất nhập khẩu.
Thứ bốn, Nguồn nguyên liệu cho sản xuất xuất khẩu chủ yều là nguyên liệu nhập ngoại từ Hàn Quốc, Đài Loan, Nhật Bản, Trung Quốc,... nên giá thành sản phẩm sản xuất cao, điều này lam giảm tính cạnh tranh của sản phẩm trên thị trường.
Thứ năm, Công tác xúc tiến thương mại và xây dựng thương hiệu của Công ty chưa được chú trọng. Công tác xúc tiến thương mại mới chỉ đang ở giai đoạn đầu, chưa thực sự có một kế hoạch cụ thể cho hoạt động này. Do tiềm lực kinh tế còn yếu và đội ngũ cán bộ chưa có nhiều kinh nghiệm trong hoạt động xúc tiến quốc tế. Còn về thương hiệu sản phẩm của Công ty. Hiện nay, sản phẩm áo mưa xuất khẩu của Công ty đang mang thương hiệu của nhà uỷ thác, điều này gây khó khăn trong việc quảng bá sản phẩm của Công ty.
Thứ sáu, đây là những nguyên nhân thuộc về phía ngoài doanh nghiệp, nó tác động đến toàn thể các doanh nghiệp xuất khẩu áo mưa. Đó là: Nguyên liệu sản xuất áo mưa hiện nay chưa có quy mô, chiến lươc. Mỗi Công ty đều phải tự đi tìm cho mình những nguyên liệu phục vụ cho sản xuất, xuất khẩu; Sự giúp đỡ của các cơ quan Nhà Nước và các hiệp hội
trong việc tìm kiếm thông tin, các thông tin đưa ra chưa thực sự xác đáng, thông tin chưa cập nhật và dự báo thị trường còn nhiều hạn chế; Sự hợp tác giữa các doanh nghiệp trong cũng ngành hàng còn nhiều hạn chế, đôi khi còn xảy ra tình trạng cạnh tranh, gây ra sức ép về giá.
CHƯƠNG III: GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU ÁO MƯA TẠI CÔNG TY TNHH
THƯƠNG MẠI VÀ SẢN XUẤT VĨNH TIẾN *******