III. Công tác tuyển dụng và đào tạo đại lý
3. Tình hình hoạt động kinh doanh
3.1 Thuận lợi và khó khăn
* Thuận lợi:
- Là một công ty liên doanh với một tập đoàn tài chính lớn trên thế giới, Bảo Minh-CMG là sự kết hợp giữa sự hiểu biết địa phương và mạng lưới kinh doanh sẵn có của công ty Bảo Minh với kinh nghiệm quốc tế của tập đoàn CMG, cụ thể:
+ Hệ thống kinh doanh sẵn có của Bảo Minh giúp công ty có thể giới thiệu tất cả các loại hình sản phẩm của mình đến khách hàng trên toàn lãnh thổ Việt Nam một cách nhanh chóng và hiệu quả.
+ Với kinh nghiệm quốc tế sẵn có của CMG công ty có nhiều cơ hội thuận lợi để tạo dựng một công ty BHNT mang tính cạnh tranh quốc tế và đáp ứng đúng nhu cầu của người Việt Nam.
- Do là một liên doanh với một tập đoàn lớn trên thế giới, Bảo Minh- CMG ngay từ đầu đã tạo dựng được sự yên tâm về khả năng tài chính và tiềm năng phát triển của công ty.
- Gia nhập vào thị trường BHNT Việt Nam từ những năm 1999-2000 Bảo Minh-CMG có nhiều cơ hội để mở rộng thị phần cho mình nhờ tích cực khai thác nhiều đối tượng khách hàng và nhiều địa bàn khác nhau trên cả nước. Đến nay đây vẫn là một thuận lợi đối với Bảo Minh- CMG, vì theo đánh giá của các nhà chuyên môn thì thị trường BHNT Việt Nam vẫn còn tiềm năng phát triển khá lớn đặc biệt khi đời sống kinh tế văn hoá ngày càng phát triển.
đến năm 2004 mới chỉ có 5% tổng số dân tham gia BHNT trong khi đó ở một số nước trong khu vực tỷ lệ này đã khá cao : tại Nhật Bản có 9/10 người tham gia BHNT còn một số nước khác như Inđônêxia, Malaixia thì tỉ lệ này đã là 1/7.
- Luật kinh doanh bảo hiểm ra đời năm 2001 đã tạo hành lang pháp lý cho hoạt động kinh doanh bảo hiểm nói chung và BHNT nói riêng được thuận lợi hơn. Đây cũng là thuận lợi cho hoạt động kinh doanh của Bảo Minh-CMG .
- Theo sự đánh giá và nhìn nhận của các chuyên gia nước ngoài về sự phát triển kinh tế Việt Nam trong nhiều năm tới thì triển vọng phát triển kinh tế Việt Nam là rất đáng khích lệ nếu như có những cải cách đúng đắn. Thực tế nền kinh tế Việt Nam đã có những chuyển biến tích cực, từ đó đời sống vật chất và tinh thần của người dân được cải thiện. Đây là một điều kiện thuận lợi cho các công ty BHNT nói chung và Bảo Minh- CMG nói riêng.
* Khó khăn:
- Khó khăn của Bảo Minh-CMG cũng là khó khăn chung của các DNBH trên thị trường BHNT. Đó là sự gia nhập của một số công ty bảo hiểm nước ngoài làm cạnh tranh trên thị trường BHNT Việt Nam trở nên gay gắt hơn. Đặc biệt là khi Việt Nam gia nhập tổ chức thương mại quốc tế (WTO) trong năm 2006 đòi hỏi Bảo Minh-CMG phải công ngừng đổi mới, nâng cao chất lượng sản phẩm và các biện pháp tăng cường khác để đảm bảo tồn tại và phát triển trong thị trường cạnh tranh này.
Việc chia sẻ thị trường là một điều tất yếu, có thể thị phần sẽ giảm đi nhưng vấn đề đặt ra là Bảo Minh-CMG phải làm sao để vẫn duy trì tốc độ tăng trưởng như hiện nay. Đây vẫn là một thách thức đối với Bảo Minh-CMG vì ngoài việc chia sẻ thị trường tiềm năng cho các doanh nghiệp BHNT đã hoạt động từ trước Bảo Minh-CMG còn phải chia sẻ cho một số doanh nghiệp BHNT nước ngoài khác sẽ hoạt động tại Việt Nam trong thời gian sắp tới.
- Mặt khác, xu thế thị trường trong những năm tới được dự báo là ngành dịch vụ ngày càng phát triển, trong lĩnh vực BHNT ngày càng có nhiều
ngân hàng với mô hình là liên kết ngân hàng- bảo hiểm hoặc sự tham gia của các ngân hàng trong lĩnh vực bảo hiểm và nhiều ngân hàng đang có kế hoạch “lấn sân” sang thị trường bảo hiểm làm gia tăng sự cạnh tranh trong thị trường BHNT.
- Một số biến động trong thị trường tài chính- tiền tệ đang tác động mạnh mẽ đến thị trường bảo hiểm. Đó là việc tăng cường thu hút vốn của các ngân hàng nhờ việc tăng lãi suất tiền gửi, theo đó thay vì tham gia BHNT 5 năm, 10 năm,15 năm,…khách hàng sẽ có xu hướng gửi tiền tiết kiệm.
- Một số thay đổi từ phía nhà nước cũng tác động mạnh mẽ đến hoạt động kinh doanh BHNT như việc cho phép triển khai rộng rãi BHYT tự nguyện, từ đó các đơn vị BHYT bắt đầu đào tạo đại lý bán BHYT tự nguyện từ đầu năm 2006. Đây cũng là một điều kiện bất lợi khác đối với Bảo Minh-CMG .
- Theo đánh giá khách quan của các chuyên gia kinh tế, tuy tỷ lệ tham gia BHNT ở Việt Nam chưa cao nhưng để tăng cường khai thác mở rộng thị phần cho công ty mình đòi hỏi Bảo Minh-CMG phải đi sâu nghiên cứu thực trạng đời sống, xã hội của người dân Việt Nam, đó là: cứ 100 người dân thì có 22- 23 người nghèo, trong số 100 người này chỉ có 8 người sống ở thành thị còn lại là 92 người sống ở nông thôn và có tới 36 người là dân tộc thiểu số trong số đó. Đây cũng là vấn đề mà Bảo Minh-CMG cần chú ý trong việc xây dựng chiến lược khai thác cho doanh nghiệp mình.