III. Một số kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng và
1. Đối với công tác tuyển dụng đại lý BHNT
Từ thực trạng công tác tuyển dụng và đào tạo tại Bảo Minh- CMG, ta thấy có những bất cập như: Số đại lý có trình độ từ cao đẳng và đại học còn hạn chế, công ty vẫn áp dụng kênh tuyển đại lý mới thông qua đại lý cũ và cán bộ giới thiệu do đó cần có biện pháp khắc phục những hạn chế của kênh tuyển dụng này, các đợt tuyển dụng đại lý nhiều nhưng số đại lý vào ra còn nhiều gây tổn thất trong khâu tuyển dụng, chưa thực sự làm đúng với quy trình tuyển dụng (một số khâu trong quy trình đôi khi bị bỏ qua)…Từ đó một số kiến nghị của em đối với công tác tuyển dụng tại công ty như sau:
Đây là khâu chuẩn bị cho việc tuyển dụng, khâu này rất quan trọng quyết định đến hiệu quả, tiến độ tuyển dụng, do đó phải thực hiện nghiêm túc khâu này và tập trung vào các vấn đề :
- Mục đích của vấn đề tuyển dụng là gì?
Tùy từng giai đoạn hoạt động công ty xác định mục tiêu của mình như: mở rộng thị phần nhanh chóng, triển khai sản phẩm mới trên phạm vi rộng, đảm bảo số đại lý hoạt động, tăng doanh số và thực hiện cung ứng sản phẩm của mình đến mọi người dân…và căn cứ vào tiềm năng của thị trường để xây dựng kế hoạch tuyển dụng cho từng thời kỳ. Bảo Minh-CMG cần có một đội ngũ phân tích, dự báo thị trường một cách chuẩn xác để giúp bộ phận lập kế hoạch tuyển dụng có thể đưa ra những quyết định đúng đắn, sẵn sàng giúp đỡ những cán bộ tuyển dụng của từng phòng kinh doanh.
* Đối với tiêu chuẩn tuyển dụng
Trong quá trình tuyển dụng công ty nên áp dụng một cách linh hoạt những tiêu chuẩn tuyển dụng của mình để có chất lượng đại lý như đã dự kiến. Tuy nhiên theo em Bảo Minh-CMG có thể chú ý đến những điểm sau:
- Trình độ học vấn: không nên tuyển những ứng viên tốt nghiệp THPT đơn thuần mà nên có thêm các điều kiện đã có kinh nghiệm làm việc, hoặc các ứng viên tốt nghiệp đại học, trong quá trình tuyển cần chú ý đến khả năng giao tiếp, quan hệ với người xung quanh.
- Độ tuổi phù hợp và hạn chế được những nhược điểm đã xét ở trên là độ tuổi từ 30 - 45 vì những người trong độ tuổi này có nhiều ưu điểm nhất, đó là: có kinh nghiệm làm việc, có những mối quan hệ cần thiết, có khả năng giao tiếp tốt nhất, có cuộc sống gia đình khá ổn định và họ cũng còn đủ năng động để thực hiện công việc đại lý của mình.
* Về nguồn tuyển dụng:
Hiện nay Bảo Minh-CMG thường áp dụng kênh tuyển dụng chủ yếu là thông qua cán bộ và đại lý giới thiệu và qua hội trợ việc làm. Theo em ngoài hai kênh này Bảo Minh-CMG nên chú ý đến kênh tuyển dụng thông qua các
doanh nghiệp có lao động dôi dư. Đây là kênh khá hiệu quả bởi xu hướng cổ phần hoá các doanh nghiệp nhà nước giai đoạn hiện nay vẫn đang được xúc tiến, số lao động dôi dư ngày càng tăng, mà lực lượng này rất phù hợp với công việc đại lý(như đã phân tích ở trên). Do đó Bảo Minh-CMG nên có những biện pháp để triển khai hiệu quả kênh tuyển dụng này.
Mặt khác hội trợ việc làm là nơi có rất nhiều lao động có trình độ từ cao đẳng trở lên đang có nhu cầu việc làm, họ thường là những sinh viên mới tốt nghiệp hoặc những người muốn kiếm thêm thu nhập. Nếu Bảo Minh-CMG chú trọng tới kênh này thì chất lượng đầu vào của công ty sẽ được cải thiện nhanh chóng, nếu có chế độ đãi ngộ nhất định, những biện pháp khuyến khích kịp thời thì Bảo Minh-CMG sẽ có thể có được một đội ngũ tư vấn tài chính hùng hậu trong tương lai không xa.
Bảo Minh-CMG có thể tăng cường việc tuyển đội ngũ cộng tác viên hoặc tư vấn tài chính là các sinh viên (đặc biệt là các sinh viên chuyên ngành bảo hiểm) bằng cách liên hệ về khoa, về bộ môn bảo hiểm của các trường cao đẳng, đại học ở khu vực mà Bảo Minh-CMG hoạt động. Theo em nên tăng cường tuyển lực lượng này làm cộng tác viên vì đây là đội ngũ khá năng động trong việc khai thác thông tin của các khách hàng tiềm năng (thông qua hệ thống mạng, sách báo, tạp chí hoặc trực tiếp đi lấy thông tin. Lực lượng này sau khi hoạt động dưới vai trò cộng tác viên sẽ được tham gia khoá đào tạo khởi nghiệp để thành đại lý chính thức của công ty, đây sẽ là lực lượng đại lý có kinh nghiệm và công việc đào tạo họ sẽ dễ dàng hơn, hiệu quả hơn.