Chơng I : Giới thiệu tổng quát về hãng Hàng không Quốc gia Việt Nam
2.1. thực trạng phát triển thị trờng vận tải hành khách của hãng hàng không quốc gia việt
2.1.2.4. Xây dựng logo và thơng hiệu trên thị trờng
Nhằm đem lại cho Hãng Hàng không quốc gia Việt Nam - Vietnam Airlines một hình ảnh mới rất riêng và mang bản sắc Việt Nam, ngày 20/10/2002 Vietnam Airlines đã tổ chức lễ giới thiệu biểu tợng mới “Bông Sen Vàng”. Đây là mốc đánh dấu sự thay đổi toàn diện của Hãng với chơng trình hiện đại hoá đội ngũ máy bay, mở rộng mạng đờng bay và hoàn thiện chất lợng dịch vụ để trở thành một Hãng hàng không có tầm cỡ trong khu vực và trên thế giới.
Để đi đến lựa chọn biểu tợng mới, Vietnam Airlines và các bên tham gia đã dày công khảo sát nghiên cứu nhiều hình tợng khác nhau nh Trống đồng, Cây tre, Nón lá... và cuối cùng lựa chọn “Bông Sen Vàng”. Hoa sen là một hình tợng có ý nghĩa hết sức đặc biệt đối với ngời Việt Nam. Hoa sen biểu hiện cho sự khai sáng và hoàn mỹ; vừa đời thờng lại vừa cao quý, linh thiêng; vừa duyên dáng mềm mại nhng không kém phần cứng cáp, đĩnh đạc. Đó là phẩm chất quý giá của Hoa sen và là lý do Vietnam Airlines chọn Bông Sen Vàng làm biểu tợng mới của mình. Màu vàng biểu hiện cho chất lợng, sự hoàn hảo và sang trọng.
Biểu tợng Bông Sen Vàng đã chính thức đợc sử dụng vào năm 2003 khi Vietnam Airlines đón nhận máy bay thế hệ mới - Boeing 777, đánh dấu việc áp dụng công nghệ mới của Vietnam Airlines. Biểu tợng mới bao gồm một ch- ơng trình tổng thể đợc áp dụng trong toàn bộ sản phẩm và dịch vụ của Hãng. Với Bông Sen Vàng nổi bật trên nền những chiếc máy bay màu xanh thế hệ mới, khách hàng sẽ dễ dàng nhận ra đó là Vietnam Airlines - Hãng hàng không quốc gia Việt Nam.