Tập khách hàng chính của khách sạn là khách công vụ nên họ phải đi công tác xa nhà và rất cần 1 số dịch vụ bổ sung cho công việc của họ. Vì vậy khách sạn nên đa thêm cho 1 số dịch vụ mới nh:
- Dịch vụ Internet: Trang bị dàn máy tính hiện đại, tốc độ cao và cho 1 số phòng dành cho khách công vụ. Hiện nay có rất nhiều khách sạn đã nghiên cứu dịch vụ này và đây là nhu cầu thiết yếu của nhiều khách công vụ, đặc biệt khách quốc tế.
- Dịch vụ đặt báo chí: Khách sạn có thể đặt giúp cho khách một số tạp chí mà khách yêu cầu với cớc phí nh cớc phí của bu điện và phục vụ khách một số báo hàng ngày luôn cập nhật thông tin nóng hổi nh: Báo kinh tế, Báo thị trờng, Báo Hà Nội Mới….
- Dịch vụ thu đổi ngoại tệ: Giúp khách trong việc sử dụng một số dịch vụ nhỏ ngoài khách sạn một cách nhanh chóng, dễ dàng và linh hoạt.
- Hiện tại trong việc kinh doanh quầy bar của khách sạn hoạt động ch- a hiệu quả. Khách sạn nên đa vào một số chơng trình ca nhạc dân tộc thì nó sẽ làm tăng lợng khách đến khách sạn.
- Ngoài ra, khách sạn tập trung khai thác nguồn khách nội địa và bù đắp doanh thu từ sự sụt giảm mạnh của thị trờng khách quốc tế với kế hoạch trong dịp hè tới của khách sạn là: Mở thêm một số Tour du lịch mới phục vụ đối tợng khách là học sinh, sinh viên và cán bộ các cơ quan và khai thác một số điểm du lịch mới nh Vịnh Hạ Long, Cát Bà…