III. Thực trạng hoạt động tài trợ thương mại tại cỏc NHTMVN hiện nay
2. Hoạt động cung ứng dịch vụ
Hệ thống ngõn hàng thương mại Việt Nam trong năm vừa qua đó phỏt triển mạnh mẽ cả về số lượng và chất lượng, hầu hết cỏc ngõn hàng trong hệ thống Ngõn hàng thương mại Việt Nam đều đó cung cấp cho khỏch hàng một dịch vụ thanh toỏn núi chung là tương đối tốt . Tuy nhiờn số lượng cỏc Ngõn hàng cung cấp cú hiệu quả, đạt được doanh thu lớn từ cỏc hoạt động tài trợ thương mại dưới hỡnh thức cung cấp cỏc dịch vụ thanh toỏn như chuyển tiền, nhờ thu là khụng nhiều. Mặc dầu vậy, ở những ngõn hàng chỳ trọng cung cấp, phỏt triển cỏc dịch vụ thanh toỏn quốc tế thỡ hoạt động này đang ngày càng phỏt triển và đem lại nguồn lợi nhuận đỏng kể cho hoạt động kinh doanh của cỏc Ngõn hàng thương mại.
Cỏc Ngõn hàng kinh doanh cú hiệu quả trong hoạt động cung ứng dịch vụ này phải kể đến Ngõn hàng Ngoại Thương, Ngõn hàng Kỹ thương (Techcombank), Ngõn hàng thương mại cổ phần Á Chõu (ACB), Ngõn
hàng xuất nhập khẩu Eximbank, Ngõn hàng Sài Gũn thương tớn (Sacombank), Ngõn hàng Quốc tế (VIBank)...ở những Ngõn hàng này, dịch vụ thanh toỏn vẫn là dịch vụ mang lại lợi nhuận lớn nhất trong mảng cỏc khoản phớ và dịch vụ cung ứng. Doanh thu, thu nhập từ dịch vụ này thường chiếm khoảng trờn 50%4 trong tổng doanh thu, thu nhập từ cỏc dịch vụ của Ngõn hàng.
Đứng đầu về doanh thu, thu nhập trong hoạt động tài trợ thương mại này là Ngõn hàng Ngoại Thương (Vietcombank). Với thế mạnh hàng đầu trong thanh toỏn quốc tế và mạng lưới ngõn hàng đại lý rộng khắp toàn cầu, mặc dự phải đương đầu với sức ép cạnh tranh ngày càng tăng từ cỏc ngõn hàng thương mại khỏc, ngõn hàng ngoại thương tiếp tục duy trỡ vị trớ số 1 vững chắc trong thanh toỏn xuất nhập khẩu luụn chiếm tỷ trọng lớn trong ngành. Trong năm 2006, thanh toỏn xuất nhập khẩu đạt doanh số 22,8 tỷ USD, tăng 8,6% so với năm 2005, chiếm 27% thị phần cả nước. Đặc biệt doanh số thanh toỏn hàng xuất nhập khẩu đạt 12,7 tỷ USD, tăng 35% so với năm trước , cao hơn nhiều so với mức tăng kim ngạch xuất nhập khẩu chung của cả nước. Tuy nhiờn, doanh số thanh toỏn hàng nhập khẩu năm 2006 chỉ ở mức 10,1 tỷ USD, giảm 8,2% so với năm 2005 và chiếm 22,8% thị phần nhập khẩu cả nước.
Ngõn hàng Kỹ thương Techcombank khụng đứng đầu về doanh thu, thu nhập trong hoạt động tài trợ này nhưng trong những năm vừa qua, Techcombank đó đi đầu trong việc cải thiện chất lượng dịch vụ nhằm đưa tới cho khỏch hàng ngày càng nhiều tiện ích nhất. Trong năm vừa qua, Techcombank nhận được nhiều lời khen ngợi về chất lượng cung cấp dịch vụ từ phớa khỏch hàng và nhiều tổ chức. Chất lượng thanh toỏn quốc tế ổn định với tỷ lệ diện chuẩn đạt mức 99,1% được nhiều định chế tài trờn thế giới cụng nhận trong nhiều năm liờn tục như Citybank, the bank of
NewYork , Wachovia… Ngoài ra, Techcombank cũng được khỏch hàng cụng nhận là ngõn hàng đạt hiệu quả cao trong thanh toỏn quốc tế cũng như tài trợ thương mại, đỏp ứng nhu cầu của khỏch hàng về tớnh nhanh chúng và chớnh xỏc. Thanh toỏn quốc tế năm 2006 cũng đỏnh dấu một bước tiến mới của ngõn hàng với việc phỏt triển cỏc sản phẩm mang tớnh “trọn gúi” và “một cửa” cho khỏch hàng doanh nghiệp , đi đầu là sản phẩm tài trợ xuất nhập khẩu trọn gúi được giới thiệu vào quý III/2006 đó được khỏch hàng hoan nghờnh. Cỏc dịch vụ thanh toỏn trong nước như chuyển tiền đến, chuyển tiền đi bằng tền mặt, sộc, ủy nhiệm chi, khỏch hàng cú thể giao dịch tại ngõn hàng hoặc gửi yờu cầu trực tiếp qua mạng Telebank (kết nối trực tiếp từ ngõn hàng và khỏch hàng) hoặc mạng Internet
Doanh số thanh toỏn quốc tế của Techcombank liờn tục tăng qua cỏc năm. Doanh số thanh toỏn quốc tế năm 2006 đạt 1.342 triệu USD tăng 32% so với năm 2005. Trong đú doanh số thanh toỏn nhập khẩu đạt xấp xỉ 882 triệu USD, doanh số thanh toỏn xuất nhập khẩu đạt 460 triệu USD. Doanh thu từ nhúm dịch vụ này chiếm 54% doanh thu thuần của Techcombank. Nếu năm 2006 doanh số thanh toỏn quốc tế đạt 1.342 triệu USD thỡ sang năm 2007 đó tăng lờn gấp đụi đạt 2.722 triệu USD
Bảng 4. Doanh số dịch vụ thanh toỏn tại Ngõn hàng Techcombank
(Đơn vị: triệu USD)
Năm 2006 1.342 Năm 2007 2.722