2.3.1. Hoạch định nguồn nhân lực :
Trƣớc hết cần phải thay đổi lại phƣơng pháp tuyển dụng, đặc biệt là đối với lao động gián tiếp: cần xây dựng quy chế tuyển dụng. Trƣớc khi tuyển dụng cần phải chuẩn bị kế hoạch, mơ tả cơng việc, xác định tiêu chuẩn, nguồn tuyển dụng, hội đồng tuyển dụng,..
Hàng năm phịng cĩ trách nhiệm phối hợp với các phịng ban liên quan đánh giá lại định mức lao động dựa trên chức năng nhiệm vụ của từng phịng và bản mơ tả cơng việc để hoạch định nhu cầu lao động cho năm tiếp theo, đồng thời cĩ kế hoạch điều phối bổ sung nhân lực và tuyển dụng lao động mới (nếu cĩ).
Xác định nhu cầu lao động
Cơng tác dự báo nhu cầu tuyển dụng là cơng việc mà cơng ty thƣờng xuyên tiến hành để bổ sung cho các đơn vị ( nhân viên hƣu trí, sa thải, nghỉ việc …)
Xác định nguồn lao động:
Cơng tác tuyển chọn nhân viên hiện nay chỉ tuyển chọn cơng nhân kỹ thuật mới, thơng qua Trƣờng đào tạo nghề của Cơng ty. Cịn việc sắp xếp nhân viên từ vị trí này sang vị trí khác chỉ là điều động nội bộ, sắp xếp cho phù hợp theo hƣớng tinh giảm biên chế bộ máy quản lý. Nguồn lao động này chủ yếu là quen biết trong Cơng ty nhƣng phải đảm bảo các tiêu chuẩn về trình độ chuyên mơn, năng lực, đạo đức.
Để đảm bảo các tiêu chuẩn về trình độ chuyên mơn, năng lực, đạo đức cơng ty cần:
Trắc nghiệm chuyên mơn : Cĩ một số cơng việc địi hỏi ngƣời thực hiện phải cĩ một số khả năng đặc biệt, ví dụ nhân viên trực Tổng đài cĩ một trí nhớ tốt, vì vậy cần cĩ bài trắc nghiệm để xem xét khả năng của ứng cử viên.
Trắc nghiệm khả năng nhận thức : Đƣa ra các bài trắc nghiệm, nhằm đo lƣờng đƣợc khả năng học hỏi cũng nhƣ khả năng hồn thành một cơng việc nào đĩ, loại cơng việc này phù hợp với việc lựa chọn các ứng viên chƣa cĩ kinh nghiệm.
Trắc nghiệm cá tính: Mục đích tìm hiểu tính cách, khí chất của ứng viên nhằm giúp tạo lập một mơi trƣờng hội nhập tốt.
Trắc nghiệm năng khiếu: Mục đích là phát hiện khả năng tiềm ẩn của ứng viên. Khi áp dụng các phƣơng pháp trắc nghiệm trên Cơng ty sẽ đạt các kết quả sau :
Luận Văn Tốt Nghiệp SVTH: Đoàn Thái Bảo
Tuyển đƣợc nhân viên đúng khả năng để giao việc, hạn chế tình trạng bỏ việc.
Giảm chi phí huấn luyện, khơng mất nhiều thời gian tập sự, kềm cặp.
VD : Tuyển đƣợc 01 nhân viên với chức danh đội trƣởng đội bảo vệ
Họ và tên Sinh
năm Nghề nghiệp TĐVH
Sức
khoẻ Chức danh
Lê Văn Võ 1967 Bộ đội xuất ngũ Cử nhân luật Tốt Đội trƣởng bảo vệ
Thơng báo tuyển dụng:
Từ nội bộ cơng ty
- Thơng báo trên bản tin của Cơng ty - Các nhân viên hiện hữu
- Bạn bè của cơng nhân viên hiện hữu - Các nhân viên cũ của cơng ty
Từ nguồn bên ngồi
- Báo Thanh niên
- Quảng cáo trên mạng thơng tin. - Những ngƣời tự ý xin việc
- Từ các trƣờng Đại học và Cao đẳng - Từ các cơ quan lao động khác.
Cơng ty cần thơng báo rộng rãi trong nội bội biết trƣớc, sau đĩ thơng báo qua các phƣơng tiện thơng tin đại chúng để các ứng viên nộp hồ sơ dự tuyển.
Hầu hết các Cơng ty ƣu tiên tuyển mộ nguồn nội bộ, khi nguồn này khơng giải quyết đủ yêu cầu thì sẽ tuyển từ nguồn bên ngồi.
Để tuyển ngƣời từ nguồn này, cơng ty cĩ thể dùng phƣơng pháp nhƣ: quảng cáo, tuyển nhân viên tuyển mộ đến các trƣờng, nhờ nhân viên giới thiệu và các phƣơng pháp khác.
Hằng năm nhu cầu tuyển nhân viên mới để phục vụ cơng việc mới, ngƣời nghỉ hƣu, sa thải … thƣờng đƣợc tổ chức khi cĩ nhu cầu.
Ví dụ: SOWATCO tuyển đƣợc theo nhu cầu trong 3 năm
Năm Nhân viên mới Hƣu trí nghỉ việc Sa thải, Nam Nữ ĐH, CĐ THPT
Luận Văn Tốt Nghiệp SVTH: Đoàn Thái Bảo
2008 5 02 02 4 1 4 1
2009 5 01 01 4 01 4 1
Tiếp nhận nghiên cứu hồ sơ :
Sơ yếu lý lịch cá nhân
Các văn bằng
Phiếu khám sức khoẻ
Hồ sơ đƣợc tiếp nhận, kiểm tra tiến hành tổ chức thi tuyển
Đối với tuyển nhân viên nghiệp vụ: Hồ sơ tƣơng tự trên, nộp cho phịng tổ chức cán bộ cơng ty. Hồ sơ đƣợc nghiên cứu quá trình cơng tác, năng lực, sức khoẻ. Những ứng viên đủ điều kiện sẽ đƣợc phỏng vấn
Phỏng vấn
Nhằm kiểm tra những kiến thức cơ bản, khả năng thực hành, những vấn đề chƣa rõ trong hồ sơ lý lịch, thỏa thuận những nghĩa vụ và quyền lợi khi vào cơng tác.
Quyết định tuyển
Trƣớc khi quyết định tuyển dụng cơng ty thực hiện :
Thơng báo tuyển:
- Báo Thanh Niên
- Thơng tin nội bộ (Bảng tin cơ quan) - Hẹn ngày nhận hồ sơ
- Hẹn ngày giờ phỏng vấn đợt 1 - Hẹn ngày giờ phỏng vấn đợt 2
- Ngày bổ sung hồ sơ chính thức sau khi đƣợc trúng tuyển
2.3.2. Hình thức tuyển dụng
Nhân viên đƣợc tuyển chọn kỹ càng, phù hợp với hoạt động của cơng ty là “sản phẩm” của một quá trình, từ việc đánh giá tồn diện của cơng ty đề ra tiêu chuẩn cho các ứng viên thích hợp… đến sự kết hợp trình độ và năng lực của ứng viên với những tiêu chuẩn này.
Tuyển chọn là một tiến trình chọn lựa các ứng viên phù hợp nhất với một vị trí nào đĩ.
Luận Văn Tốt Nghiệp SVTH: Đoàn Thái Bảo
Trƣớc khi tuyển chọn nhà quản trị phải cĩ giai đoạn chuẩn bị, kế đến bộ phận nhân sự bắt đầu tiến hành giai đoạn chính thức. Trong giai đoạn chính thức tiến trình tuyển chọn bắt đầu bằng việc xem xét hồ sơ xin việc để đánh giá các ứng viên cĩ đáp ứng đủ nhu cầu của tổ chức hay khơng.
Bƣớc kế tiếp ứng viên trải qua một số trắc nghiệm tuỳ từng loại cơng việc. Giai đoạn quan trọng nhất là khám sức khoẻ và quyết định tuyển dụng.
2.3.3. Tiêu chuẩn tuyển dụng:
Trưởng phịng nghiệp vụ:(Theo nguyên tắc Trưởng phịng nghiệp vụ phải đạt khi
được đề bạt)
Trình độ:
- Cĩ trình độ Đại học đúng theo chức năng của phịng
- Đã qua lớp chính trị trung cấp (tập trung tại chức)
Luận Văn Tốt Nghiệp SVTH: Đoàn Thái Bảo
Năng lực:
- Cĩ năng lực quản lý nhân viên thực hiện chức năng của phịng, nghiên cứu, đề xuất, vận dụng thực hiện hoặc kiến nghị lên cấp trên những vấn đề chính sách, chế độ, nguyên tắc quản lý, phù hợp và hiệu quả trong cơng ty.
- Biết xây dựng các chƣơng trình, kế hoạch, biện pháp cơng tác quản lý chuyên mơn nghiệp vụ.
- Biết tổng hợp phân tích hoạt động quản lý chuyên mơn nghiệp vụ, đúc kết kinh nghiệm để khơng ngừng nâng cao trình độ và chất lƣợng hiệu quả cơng tác.
- Cĩ năng lực độc lập nghiên cứu và tổ chức chỉ đạo, hƣớng dẫn việc nghiên cứu các vấn đề cải tiến về chuyên mơn nghiệp vụ của phịng cũng nhƣ các vấn đề khác cĩ liên quan trong cơng ty.
- Biết thực hiện đúng đắn các mối quan hệ và hợp tác để hồn thành tốt nhiệm vụ.
Kinh nghiệm :
- Kinh nghiệm qua cơng tác chuyên mơn, nghiệp vụ trực tiếp ở Cơng ty một thời gian ít nhất là 3 năm và hồn thành tốt nhiệm vụ đĩ.
Trưởng phịng tổ chức cán bộ : (Theo nguyên tắc Trưởng phịng tổ chức phải đạt
khi được đề bạt)
Những tiêu chuẩn chung :
- Trung thành với đƣờng lối của Đảng, hết lịng, hết sức với sự nghiệp xây dựng và phát triển của ngành và của đơn vị. Trung thực, cĩ ý thức tổ chức kỷ luật, biết đấu tranh bảo vệ chân lý
- Cơng tâm, khách quan, chan hịa, cởi mở, biết thuyết phục, cĩ tín nhiệm và đƣợc quần chúng tin tƣởng.
- Cĩ kiến thức nhiều mặt, thơng tạo về lãnh vực mình phụ trách, hiểu biết về quản lý kinh tế, khoa học tổ chức.
- Cĩ tƣ duy mới, nhanh chĩng tiếp thu những cái mới.
- Lối sống trong sạch, lành mạnh
- Phải là Đảng viên Đảng cộng sản Việt Nam
Luận Văn Tốt Nghiệp SVTH: Đoàn Thái Bảo
Về trình độ :
- Cĩ trình độ Đại học kỹ thuật, kinh tế về ngành chuyên mơn của đơn vị mình phụ trách, hiểu và nắm đƣợc cơng nghệ sản xuất của đơn vị mình quản lý
- Đã qua một lớp chính trị trung cấp hoặc cao cấp (tập trung hoặc tại chức)
- Đã qua một lớp quản lý kinh tế trung cấp trở lên (tập trung hoặc tại chức) hoặc một lớp quản lý hành chính
- Hiểu biết về xã hội học, tâm lý học
Về năng lực:
- Cĩ năng lực độc lập nghiên cứu đề xuất các vấn đề về TCCB để thực hiện hoặc kiến nghị lên cấp trên để áp dụng trong Cơng ty, đơn vị.
- Biết xây dựng các chƣơng trình kế hoạch, biện pháp cơng tác để thực hiện nhiệm vụ chuyên mơn của phịng và giúp lãnh đạo đơn vị triển khai thực hiện chƣơng trình kế hoạch đĩ.
- Cĩ khả năng giao tiếp, biết thuyết phục, thái độ khách quan, vơ tƣ, cởi mở, khơng hống hách, cửa quyền.
Điều kiện cơng tác phải kinh qua:
- Đã kinh qua cơng tác ở các đơn vị sản xuất, Cơng đồn, Thanh niên, đã tham gia cấp ủy Đảng của đơn vị và đã hồn thành tốt nhiệm vụ.
- Tuổi đời dƣới 40 tuổi.
Cán bộ chuyên mơn nghiệp vụ:
Khi tuyển dụng nhân viên nghiệp vụ cho các phịng ban, Cơng ty áp dụng một số tiêu chuẩn căn bản sau :
- Đối với nhân viên kế tốn thống kê phải cĩ trình độ Đại học hoặc trung cấp chuyên ngành.
- Đối với nhân viên kỹ thuật phải cĩ bằng kỹ sƣ hay trung cấp kỹ thuật điện xây dựng.
- Đối với nhân viên vật tƣ, thu mua phải cĩ trung cấp trở lên, phải am hiểu vật tƣ đƣờng dây.
- Đối với nhân viên phụ trách đền bù ngồi nghiệp vụ chuyên mơn cần phải giỏi ngoại giao, quan hệ tốt với chính quyền và nhân dân.
Luận Văn Tốt Nghiệp SVTH: Đoàn Thái Bảo
- Nhận hồ sơ – Phỏng vấn sơ bộ – xem xét đơn xin việc – trắc nghiệm – phong vấn sâu – sƣu tra lý lịch – quyết định tuyển chọn – Khám sức khỏe – quyết định tạm tuyển.
- Ngƣời lao động sẽ đƣợc nhận vào cơng ty với các hình thức hợp đồng:
Hợp đồng 3 tháng
Hợp đồng 1 năm
Hợp đồng 3 năm
Hợp đồng vơ hạn
- Sự bố trí phân cơng tùy theo nhu cầu tuyển của cơng ty và đƣa lao động vào các phịng ban để sử dụng lao động theo chuyên mơn.
2.4. VIỆC TRẢ CƠNG LAO ĐỘNG : 2.4.1. Tiền lƣơng: 2.4.1. Tiền lƣơng:
Cơng ty thực hiện việc phân phối theo lao động. Làm việc gì, đảm nhận chức vụ gì, đƣợc trả lƣơng theo kết quả lao động của cơng việc, chức vụ đảm nhiệm đĩ. Khuyến khích trả lƣơng cao cho những ngƣời thực hiện cơng việc địi hỏi trình độ chuyên mơn kỹ thuật cao, tay nghề giỏi, đĩng gĩp thiết thực vào hiệu quả sản xuất kinh doanh của đơn vị.
Cơng ty chủ trƣơng khơng phân phối bình quân, hệ số giãn cách giữa ngƣời cĩ tiền lƣơng cao nhất và thấp nhất khơng qua 2 lần so với hệ số mức lƣơng cao nhất áp dụng theo quy định tại Nghị định 26/CP ngày 23/5/1993 của Chính phủ và thất nhất bằng hệ số mức lƣơng quy định tại Nghị định 26/CP nĩi trên.
2.4.2. Nguồn hình thành và phƣơng pháp sử dụng quỹ lƣơng
Căn cứ vào kế hoạch sản xuất hàng năm, Cơng ty xây dựng quỹ tiền lƣơng và tổng quỹ tiền lƣơng chung năm kế hoạch (Văn bản số 2061/ĐVN/TCCB - LĐ ngày 30/5/1997 của SOWATCO) để làm cơ sở dự kiến tổng chi tiền lƣơng trong năm.
Căn cứ vào kết quả thực hiện nhiệm vụ sản xuất kinh doanh hàng năm, Cơng ty xác định quỹ lƣơng năm tƣơng ứng để chi trả cho CBCNV. Tổng nguồn quỹ lƣơng trong năm gồm :
a. Quỹ tiền lƣơng theo đơn giá tiền lƣơng đƣợc giao
Luận Văn Tốt Nghiệp SVTH: Đoàn Thái Bảo
c. Quỹ tiền lƣơng từ các hoạt động sản xuất kinh doanh, dịch vụ khác ngồi đơn giá tiền lƣơng đƣợc giao
d. Quỹ tiền lƣơng dự phịng là tiền lƣơng của năm trƣớc chuyển sang.
Việc lập đơn giá tiền lƣơng từng năm căn cứ theo thơng tƣ số 13 và 14/LĐTB&XH-TT ngày 10/4/1997 của Bộ lao động thƣơng binh và xã hội về xây dựng đơn giá tiền lƣơng và định mức lao động. Định mức lao động tổng hợp. Đơn giá tiền lƣơng của Cơng ty do Tổng cơng ty phê duyệt trƣớc tháng 6 hàng năm.
2.4.3. Sử dụng quỹ lƣơng:
Để đảm bảo tiền lƣơng thực thi trong năm khơng vƣợt quá quỹ lƣơng thực hiện, cũng nhƣ cân đối trong việc dự phịng và phần lƣơng cho năm sau, tổng quỹ tiền lƣơng đƣơc phân chia nhƣ sau :
a. Quỹ lƣơng trả trực tiếp cho ngƣời lao động theo lƣơng khốn, lƣơng sản phẩm và lƣơng thời gian (tối thiểu bằng 76% tổng quỹ tiền lƣơng)
b. Quỹ khen thƣởng từ quỹ lƣơng đối với ngƣời lao động cĩ thành tích đĩng gĩp xuất sắc trong sản xuất cơng tác (Tối đa khơng quá 10% tổng quỹ tiền lƣơng) c. Quỹ khuyến khích ngƣời lao động cĩ trình độ chuyên mơn kỹ thuật cao, tay
nghề giỏi (tối đa khơng quá 2% tổng quỹ tiền lƣơng)
d. Quỹ tiền lƣơng dự phịng cho năm sau (Tối đa khơng quá 12% tổng quỹ tiền lƣơng)
Tỷ lệ trích lập cụ thể các quỹ trên căn cứ vào quyết định hàng năm của Hội đồng Cơng ty.
2.4.4. Hình thức trả lƣơng (Phụ thuộc doanh thu của Sowatco)
2.4.4.1. Lương theo thời gian:
2.4.4.1.1. Khối gián tiếp:
Tiền lƣơng thực lãnh của ngƣời lao động đƣợc tính cụ thể nhƣ sau :
Tiền lƣơng cơ bản.
Tiền lƣơng năng suất và trách nhiệm
Trong đĩ:
Luận Văn Tốt Nghiệp SVTH: Đoàn Thái Bảo Ti : Tiền lƣơng của ngƣời thứ i;
Ticb : Tiền lƣơng cơ bản của ngƣời thứ i;
TiNSTN : Tiền lƣơng năng suất và trách nhiệm của ngƣời thứ i;
Tiền lương cơ bản (cịn gọi là tiền lương cứng):
Tiền lƣơng căn cứ vào hệ số lƣơng cấp bậc, chức vị và phụ cấp (nếu cĩ) theo bảng lƣơng Nghị định số 205/2004/NĐ-CP ngày 14/12/2004 quy định nhân với số ngày cơng chế độ của ngƣời lao động và lƣơng tối thiểu do Nhà nƣớc quy định hiện nay là 830.000đ. Tcb = (Hcb + Hpc) x Tmin x Nicđ 22 (ngày cơng) Trong đĩ: Hcb : Hệ số lƣơng cơ bản; Hpc : Hệ số lƣơng phụ cấp;
Tmin : Là tiền lƣơng tối thiểu do Nhà nƣớc quy định, hiện nay là 830.000đ;
Nicđ : Là ngày cơng thực tế và ngày cơng chế độ của ngƣời thứ i: Nhƣ nghỉ việc
riêng cĩ lƣơng, nghỉ phép năm, nghỉ bù.
Tiền lương năng suất và trách nhiệm (cịn gọi là phần lương mền)
Tiền lƣơng năng suất và trách nhiệm đƣợc trả cho cán bộ cơng nhân viên căn cứ vào kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
TiNSTN = (HiNS + HiTN) x TminNS x NiNSTN
N0
Trong đĩ:
HiNS : Hệ số lƣơng năng suất của ngƣời thứ i;
HiTN : Hệ số lƣơng trách nhiệm của ngƣời thứ i;
NiNSTN : Số ngày cơng thực tế đi làm, đi cơng tác của ngƣời thứ i;
N0 : 22 ngày cơng quy định bình quân cho tháng lao động thực tế trong một tháng.
Luận Văn Tốt Nghiệp SVTH: Đoàn Thái Bảo
TminNS : Là tiền lƣơng năng suất phụ thuộc vào kết quả kinh doanh của đơn vị;
TminDN = 1 + Kđc (Kđc khơng quá 2 lần của Tmin)
Tmin = 830.000
Hệ số năng suất đƣợc xác định theo :
- Mức độ hồn thành cơng việc đƣợc giao;
- Độ khĩ khăn, phức tạp trong cơng việc;
- Tính sáng tạo độc lập trong quan hệ cơng việc;