Khai thác và mở rộng thị trường nhằm mục đích thu hút, gia tăng số lượng khách du lịch đến tiêu dùng những sản phẩm và dịch vụ du lịch hiện có của Đồng Nai, bằng cách tăng cường các hoạt động xúc tiến, quảng bá, xây dựng hình ảnh điểm đến du lịch thật thu hút và hấp dẫn du khách ở những thị trường mục tiêu.
Với lợi thế về dân số (đứng thứ 5/64 tỉnh, thành cả nước) đang sinh sống, làm việc trên địa bàn Tỉnh và có vị trí địa lý rất thuận lợi cho việc đón khách du lịch từ các địa phương trong vùng đặc biệt là từ TP.HCM, địa phương có số lượng dân cư cao nhất cả nước và cũng là trung tâm chung chuyển khách quốc tế lớn nhất của phía Nam. Từ đó có thể thấy, thị trường khách nội Tỉnh và khách từ TP.HCM là 2 thị trường chính của ngành du lịch Đồng Nai, bên cạnh những thị trường khách du lịch từ các địa phương lân cận và khách quốc tế.
Trong những năm qua, số lượng khách du lịch đến Đồng Nai tăng tương đối nhanh, bình quân là 24,54%/năm. Khách nội địa chiếm tỷ trọng lớn trong tổng lượt du khách, bình quân khoảng 98%, khách chủ yếu là đến tham quan dã ngoại và vui chơi giải trí. Trong khi đó,thành phần khách quốc tế đến Đồng Nai nhằm mục đích đi du lịch rất hạn chế, chủ yếu là đến tham quan nghiên cứu tại Vườn Quốc gia Cát Tiên – một trong những khu sinh quyển đa dạng sinh học trên thế giới, còn lại là các chuyên gia nước ngoài làm việc tại các khu công nghiệp đến lưu trú tại địa phương không nhằm mục đích đi du lịch.
Từ những thực tế trên cho thấy, việc khai thác và mở rộng thị trường của du lịch Đồng Nai cần tập trung vào những thị trường sau:
- Tập trung khai thác thị trường khách nội Tỉnh, trong đó cần tăng cường các hoạt động quảng cáo tiếp thị tại các những địa bàn có dân số cao và người dân có thu nhập khá như: Thành phố Biên Hòa và các huyện Long Thành, Nhơn Trạch, Trảng Bom.
- Thực hiện các chính sách giảm giá hay tổ chức các tour du lịch bình dân gồm nhiều chương trình vui chơi giải trí có sự tham gia của nhiều người nhằm thu
71
hút lượng khách hàng tiềm năng là học sinh sinh viên, đoàn viên thanh niên và lao động tại các khu công nghiệp.
- Đẩy mạnh việc khai thác thị trường du lịch trọng điểm TP.HCM, đặc biệt là tại các Quận có vị trí địa lý gần với Đồng Nai hay có nhiều khách quốc tế đến tham quan, công tác và học tập. Đồng thời mở rộng thị trường ra những địa phương lân cận như: Bình Dương, Bình Phước, Bà Rịa – Vũng Tàu, Lâm Đồng và Bình Thuận.
- Tiếp tục hình thành và phát triển hơn nữa thị trường khách quốc tế, trong đó chú trọng đến nhu cầu của thành phần khách là các chuyên gia, nhà đầu tư, hợp tác mua bán kinh doanh…