Mẫu phân theo giới tính
Qua điều tra cho thấy, về giới tính 70% là nữ giới (tương ứng 105 người), còn nam giới chiếm tỉ lệ 30% (tương ứng 45 người) cho thấy số lượng nữ giới đi mua sắm tại siêu thị Thuận Thành II có phần trội hơn nhiều so với nam giới, số lượng nữ giới gần như gấp ba lần số lượng nam giới.
(Nguồn: Kết quả điều tra)
Hình 8: Biểu đồ cơ cấu mẫu điều tra theo giới tính
Mẫu phân theo độ tuổi
Về độ tuổi, kết quả thống kê cho thấy độ tuổi phổ biến nhất là trên 45 tuổi chiếm tỉ lệ 38%, tiếp đó là độ tuổi 31 - 45 tuổi với 46 khách hàng (tương ứng 31%). 2 nhóm còn lại chiếm tỉ lệ khá thấp, nhóm những người từ 22-30 tuổi chiếm tỉ lệ 22% (tương ứng 33 người), và nhóm cuối cùng là những người dưới 22 tuổi chiếm tỉ lệ rất thấp, chỉ có 9%. Như vậy có thể thấy rằng khách hàng chủ yếu của siêu thị có độ tuổi trên 31 tuổi, là những người đã trưởng thành, có khả năng kiếm tiền nuôi sống bản thân và gia đình, chiếm gần 69%.
(Nguồn: Kết quả điều tra)
Mẫu phân theo thu nhập
Yếu tố thu nhập cũng là một yếu tố quan trọng cần xem xét. Khách hàng của siêu thị Thuận Thành II đa số là những người có thu nhập trung bình và khá (từ 1 đến 5 triệu đồng một tháng), chiếm tỉ lệ cao (78%). Một bộ phận không nhỏ chiếm tỉ lệ 15% là những người có thu nhập thấp, dưới 1 triệu đồng/ tháng. Những người này chủ yếu là học sinh - sinh viên đang còn đi học, chưa có thu nhập, hoặc là những người công nhân, thu nhập thấp. Số người có thu nhập cao hơn 5 triệu đồng/ tháng chiếm số lượng thấp (7%). Như vậy những khách hàng của siêu thị Thuận Thành II có mức thu nhập bình quân chủ yếu nằm trong khoảng 1 đến 5 triệu đồng một tháng, mức thu nhập này tuy không cao phù hợp với mức sống trung bình tại khu vực Tp Huế nói riêng và tỉnh Thừa Thiên Huế nói chung.
(Nguồn: Kết quả điều tra)
Hình 10: Biểu đồ cơ cấu mẫu điều tra theo thu nhập
Mẫu phân theo nghề nghiệp/ công việc
Nếu xét theo nghề nghiệp, thì bộ phần hưu trí, cán bộ chiếm tỉ lệ lớn trong cơ cấu mẫu (mỗi bộ phận đều lớn hơn 30%). Bộ phận học sinh - sinh viên và kinh doanh buôn bán nhỏ chiếm số lượng ít hơn với tỷ lệ lần lượt là 21% và 11%. Cuối cùng là bộ phận công nhân/ nông dân chiếm tỉ lệ thấp nhất 3%.
(Nguồn: Kết quả điều tra)
Hình 11: Biểu đồ cơ cấu mẫu điều tra theo nghề nghiệp/ công việc
Như vậy, có thể thấy khách hàng của siêu thị Thuận Thành II khá đa dạng. Tuy nhiên bộ phận lớn là cán bộ công chức, hưu trí, kinh doanh buôn bán và học sinh - sinh viên có thu nhập trung bình hoặc thấp