- Nhiệm vụ của marketing dòng xe du lịch Thaco Kia hướng đến là xây dựng thương hiệu Thaco Kia trở thành thương hiệu xe du lịch hàng đầu của Việt Nam vào năm 2015. - Hỗ trợ và thúc đẩy hoạt động kinh doanh đưa doanh số của dòng xe du lịch Thaco Kia đứng đầu thị trường Việt Nam vào năm 2014.
- Xây dựng bộ máy marketing gọn nhẹ nhưng chuyên nghiệp, năng động và linh hoạt, và là bộ phận đi đầu trong chiến lược phát triển của công ty. Trong đó đến năm 2015 bộ phận sẽ có đầy đủ và hoàn chỉnh các chức năng nhiệm vụ: kế hoạch và chiến lược, nghiên cứu thị trường, marketing sản phẩm, marketing thương hiệu, R&D, PR và design.
- Xây dựng hình ảnh thương hiệu trẻ trung, gần gũi văn hóa, con người Việt Nam.
- Hiện nay theo tương quan so sánh thương hiệu Thaco Kia trên thị trường vẫn đang đứng sau: Toyota, Honda, và Ford (dựa trên hình ảnh thương hiệu và sản phẩm, dịch vụ bán hàng và dịch vụ sau bán hàng). Mục tiêu năm 2011 sẽ đưa hình ảnh Thaco Kia lên vị trí thứ 3 trên thị trường sau Toyota và Honda.
- Cải tiến sản phẩm chủ lực: Morning, Carens, Forte, CKD Sorento.
- Giới thiệu các sản phẩm mới vừa thăm dò thị trường, vừa nâng cao hình ảnh thương hiệu, vừa nhắc nhớ (remind) thương hiệu.
- Hình thành bộ máy quản lý và chăm sóc khách hàng xuyên suốt từ văn phòng điều hành đến khu vực và từ khu vực đến các Showroom.
- Chuẩn hóa tiêu chuẩn đại lý/ cộng tác viên, qui trình bán hàng.
- Tăng cường các hoạt động đào tạo về sản phẩm, kỹ năng bán hàng… - Từng bước áp dụng tiêu chuẩn KIA Academy vào THACO KIA.
Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS. Nguyễn Văn Chương
- Tăng cường, quản lý hiệu quả các hoạt động Marketing hỗ trợ bán hàng xuyên suốt từ văn phòng đại diện đến khu vực và showroom.
- Nâng cao hiệu quả hoạt động Marketing về chất lẫn về lượng.
- Tập trung mạnh vào các hoạt động bán hàng và giới thiệu sản phẩm, trong năm 2011 sẽ tổ chức thường xuyên các hoạt động trưng bày và bán hàng tại các trung tâm thương mại lớn của các TP lớn (Tp.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ, Vũng Tàu…), tham gia các triển lãm chuyên ngành quy mô lớn, các chương trình bán hàng kích cầu với giá hỗ trợ ở từng khu vực thị trường. Tăng cường quảng bá sản phẩm trên trang web và mạng xã hội.
3.1.1. Các vấn đề còn tồn tại trong công tác quảng bá sản phẩm Xe du lịch qua mạng Internet của Công ty Cổ Phần Ô Tô Trường HảiInternet của Công ty Cổ Phần Ô Tô Trường HảiInternet của Công ty Cổ Phần Ô Tô Trường Hải