PHÓ GIÁM ĐỐC PHÓ GIÁM ĐỐC PHỤ TRÁCH KẾ TOÁN PHỤ TRÁCH TÍN DỤNG PHÒNG KẾ TOÁN PHÒNG TÍN DỤNG THỦ TP. KẾKT VIÊN TP. TÍN NV. TÍN QUỸ TOÁN DỤNG DỤNG
( Nguồn: NHNo&PTNT- Nam Sông Hương )
Chức năng của các phòng ban:
Căn cứ vào mô hình tổ chức Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam và tình hình kinh doanh của chi nhánh NHNo&PTNT Nam Sông Hương, bộ máy được tổ chức đơn giản, gọn nhẹ và chức năng các phòng ban như sau:
Ban Giám đốc:
Giám đốc điều hành mọi hoạt động của Chi nhánh, dưới Giám đốc là hai phó Giám đốc phụ trách hoạt động nghiệp vụ ngân hàng. Một phó Giám đốc phụ trách về kinh doanh và một phó Giám đốc phụ trách Kế toán – Ngân quỹ của chi nhánh.
Phòng Kế toán – Ngân quỹ:
Thực hiện các nhiệm vụ sau:
- Thực hiện các kế hoạch tài chính và phát triển chiến lược khách hàng về dịch vụ tiền gửi, mở tài khoản khách hàng đến giao dịch.
- Phụ trách các dịch vụ tiện ích của khách hàng như: chuyển tiền, thẻ thanh toán...
- Hạch toán các nghiệp vụ có liên quan đến khách hàng
- Thực hiện định mức tồn quỹ, đảm bảo chế độ an toàn kho quỹ theo quy định. Phòng Tín dụng:
Chức năng của phòng tín dụng:
- Trực tiếp thẩm định để đầu tư, kinh doanh và hạch toán thu hồi nợ đối với các loại hình kinh tế trên địa bàn theo đúng quy định nghiệp vụ của ngành.
- Xây dựng đề án phát triển hoạt động kinh doanh và đề xuất các chiến lược kinh doanh của chi nhánh.
- Lập kế koạch và thực hiện các kế hoạch kinh doanh do NHNo&PTNT cấp trên giao. Tiến hành chủ động các biện pháp xử lý, thu hồi nợ kịp thời.
2.1.3 Tình hình nguồn lực của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nôngthôn Chi nhánh Nam Sông Hương thôn Chi nhánh Nam Sông Hương
2.1.3.1 Tình hình lao động
Sau hơn 10 năm thành lập NHNo&PTNT Chi nhánh Nam Sông Hương ngày càng mở rộng quy mô không chỉ về mặt số lượng mà cả chất lượng. Các loại hình sản phẩm dịch vụ ra đời và trở nên phong phú kéo theo những yêu cầu về lực lượng lao động để bộ máy của ngân hàng vận hành được thuận lợi.
Theo thống kê có thể thấy rằng đội ngũ cán bộ nhân viên qua các năm đều tăng thêm. Năm 2008 là 16 cán bộ, năm 2009 là 17 và năm 2010 là 19 cán bộ. Sở dĩ có sự gia tăng của các loại hình dịch vụ tại ngân hàng như dịch vụ thẻ thanh toán, mobile banking...
( Nguồn: NHNo&PTNT - Nam Sông Hương )
Nhằm đáp ứng nhu cầu hiện đại hóa nền kinh tế và hội nhập kinh tế quốc tế, NHNo&PTNT- Nam Sông Hương rất quan tâm đến vấn đề chất lượng đội ngũ lao động. có thể thấy rằng trong những năm gần đây tỷ lệ lao động có trình độ Đại học luôn tăng. Ngoài đội ngũ cán bộ lãnh đạo lâu năm và giàu kinh nghiệm và trình độ chuyên môn, đa phần các nhân viên đều là đội ngũ trẻ, nhiệt tình, có năng lực tốt thường xuyên tham gia các khóa học nâng cao nghiệp vụ nhằm nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng được tốt hơn.
Đội ngũ nhân viên có trình độ là tiền đề cho sự phát triển của doanh nghiệp. Tạo được văn hóa kinh doanh trong doanh nghiệp và hình ảnh đẹp trong mắt khách hàng nâng cao được uy tín của doanh nghiệp. Hiểu được điều này NHNo&PTNT không những thường xuyên có những khóa học nâng cao nghiệp vụ mà vào cá dịp lễ, tết thường xuyên có những hoạt động giúp tăng tính đoàn kết trong nhân viên và tạo niềm hứng khởi giúp nhân viên làm việc tốt hơn.
Trong tương lai NHNo&PTNT Chi nhánh Nam Sông Hương không chỉ quan tâm đến đội ngũ lao động mà sẽ tăng cường xây dựng thêm cơ sở vật chất làm nền tảng cho một ngân hàng hiện đại.
Bảng 2.1: Tình hình lao động NHNo&PTNT Nam Sông Hươngqua 3 năm (2008 – 2010)
(Đơn vị tính: Người)
CHỈ TIÊU
Năm 2008 Năm 2009 Năm 2010 So sánh
Số LĐ % Số LĐ % Số LĐ % 2009/ 2008 2010/ 2009 (1) (2) (3) (4) (5) (6) (3)-(1) (5)-(3) 1. Tổng số 16 100 17 100 19 100 1 2