Tỡnh hỡnh lao động

Một phần của tài liệu Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ tiền gửi của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh nam sông hương (Trang 36 - 37)

4. Phương phỏp nghiờn cứu

2.2.4.Tỡnh hỡnh lao động

Bảng 1: Tỡnh hỡnh lao động của chi nhỏnh Nam Sụng Hương qua 2 năm 2009 – 2010

ĐVT: Lao động

Chỉ tiờu Năm 2009 Năm 2010 Chờnh lệch

SL % SL % SL % Tổng số lao động 17 100 19 100 2 11,76 Phõn theo giới tớnh Nam 6 35,30 10 52,63 4 66,67 Nữ 11 64,70 9 47,37 -2 -18,18 Phõn theo trỡnh độ Đại học 15 88,24 17 89,48 2 13,33 Trung cấp 1 5,88 1 5,26 0 0 Sơ cấp 1 5,88 1 5,26 0 0

(Nguồn: Phũng kế toỏn NHNo&PTNT Nam Sụng Hương)

Qua hai năm số lượng lao động của chi nhỏnh đó cú thay đổi. Số lao động trong năm 2010 đó tăng lờn 2 người, tức tăng 11,76% so với năm 2009.

- Xột về giới tớnh: Số lao động nam năm 2009 là 6 người, chiếm tỷ trọng 35,30% trong khi số lao động nữ là 11 người chiếm tỷ trọng 64,70% trong tổng số lao động. Cơ cấu này cho thấy tỷ lệ nữ vượt trội hơn so với nam, cụ thể vào năm 2010 chi nhỏnh tuyển thờm 4 nhõn viờn nam, tăng 66,67% trong khi đú đó giảm đi 2 nhõn viờn nữ tương ứng giẳm 18,18% so với năm trước. Sự tăng lờn về nhõn viờn nam và giảm nhõn viờn nữ là do nhu cầu khỏch hàng đến giao dịch tại NH ngày càng tăng vỡ thế phải tuyển thờm nhõn viờn để phục vụ tốt nhất nhu cầu của khỏch hàng. Tuy giảm 2 nhõn viờn nữ vỡ đó đến tuổi nghĩ hưu nhưng NH đó tuyển thờm 3 nhõn viờn nam để đảm bảo sự hoạt động tốt choNH.

- Xột về trỡnh độ: Cơ cấu nhõn sự được chia thành: đại học, trung cấp, sơ cấp. Ngõn hàng là một doanh nghiệp thương mại kinh doanh tiền tệ, do đú vấn đề về trỡnh độ nhõn viờn rất quan trọng. Lực lượng lao động cú trỡnh độ đại học năm 2009 là 15 người chiếm tỷ trọng 88,24%, số lao động trung cấp và sơ cấp là 1 người chiếm tỷ trọng 5,88% trong tổng số lao động. Trong năm 2010, do cụng viờc kinh doanh ngày càng

phỏt triển đũi hỏi phải cú lực lượng cú trỡnh độ cao, được đào tạo cú bài bản để cú khả năng cạnh tranh, đỏp ứng tốt nhu cầu thị trường nờn ban giỏm đốc đó quyết định bổ sung thờm 2 nhõn viờn cú trỡnh độ đại học tức tăng 13,33%. Bờn cạnh đú số lao động cú trỡnh độ trung cấp và sơ cấp khụng thay đổi.

Một phần của tài liệu Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ tiền gửi của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh nam sông hương (Trang 36 - 37)