THỰC TRẠNG QUY TRÌNH KIỂM SOÁT HOẠT ĐỘNG CHO VAY TẠI AGRIBANK ĐỒNG NAI – CN TÂN BIÊN
2.2.1.1 Tiếp nhận tư vấn và hướng dẫn khách hàng lập hồ sơ
vay vốn
Đầu tiên: Khi khách hàng có nhu cầu vay vốn ,tới ngân hàng sẽ được cán bộ tín dụng hướng dẫn về các thủ tục khi vay vốn ,hướng dẫn khách hàng đăng ký những thông tin về khách hàng và các hồ sơ khi vay vốn
-Đối với khách hàng tới vay lần đầu:Cán bô tín dụng hướng dẫn việc thực hiện đăng ký thông tin và cấp mã số giao dịch cho khách hàng .Cung cấp các danh mục sản phẩm dịch vụ của ngân hàng như là các hình thức vay vốn, các loại thẻ....Sau đó tiếp nhận giấy đề nghị vay vốn /dự án đầu tư để tư vấn hướng dẫn khách hàng cung cấp thông tin sơ bộ ,cần thiết và thiết lập hồ sơ vay vốn,bao gồm:
Hồ sơ Pháp lý
Danh mục hồ sơ khoản vay
Xuất trình các giấy tờ liên quan đến tài sản đảm bảo (nếu có )
-Đối với khách hàng đã có quan hệ trước đó:Tiếp nhận giấy đề nghị vay vốn (Tham khảo phụ lục 2.1),dự án đầu tư ,phương án sản xuất kinh doanh. Hướng dẫn khách hành hoàn chỉnh bô hồ sơ như đã trình bày ở trên .
Sau đó khi tiếp xúc với khách hàng ,cán bộ tín dụng sẽ thu thập các
thông tin về khách hàng:
Tên ,địa chỉ ,chứng minh nhân dân ,số hộ khẩu
Nghành nghề sản xuất kinh doanh chính ,quy mô hoạt động Năng lực quản lý ,định hướng phương thức sản xuất kinh doanh . Tình hình thu nhập và khản năng tài chính ,
Nhu cầu vay vốn ,mục đích sử dụng khoản vay
Thông tin vô cùng quan trọng ,chất lượng của thông tin có ảnh hưởng rất lớn đến quyết định cấp tín dụng .Chất lượng thông tin luôn phải đáp ứng ba thuộc tính:đầy đủ, kịp thời, chính xác .
Khi điều tra thông tin về khách hàng thì cán bộ tín dụng phải tới theo địa chỉ của khách hàng ,kiểm tra tình hình cụ thể có giống như trong bộ hồ sơ gửi ngân hàng .
Kiểm tra ,xác minh sự hợp pháp hợp lý của tài sản thế chấp có hợp pháp hợp lý không (nếu có)
Kiểm tra dưa án ,phương án xin vay vốn tại ngân hàng phải được kết hợp tìm hiểu thêm tình hình chung trên thị trường
Tìm hiểu các phương án kinh doanh cùng ngành nghề trên thị trường, xem xét có phù hợp và mang lại lợi nhuận như thế nào ,
Ngày nay ngân hàng thường chú trong nhiều vào lợi ích ,sự thành công của một dự án,phương án vay vốn hơn là tài sản đảm bảo .