VAĐ VUƠ KHĐ TƯỊI THÛÚƠNG
Nhûng vúâi Page thị khưng cô cuươc chiïịn nađo vúâi bïn ngoađi că. Cuươc chiïịn thûơc sûơ cuêa Page lađ chđnh mịnh, lađ nhûơng khô khùn cuêa con ngûúđi trûúâc tri thûâc múâi meê lađ Internet, cưng nghïơ thưng tin vađ khoa hoơc truýìn thưng. Thâch thûâc úê phđa trûúâc.
Page nôi vúâi Business Week: “Trûúâc ăíy moơi ngûúđi
khưng nhíơn thûâc ăíìy ăuê vïì tíìm quan troơng cuêa tịm kiïịm trïn Internet. Trong thûơc thïị, nô bao truđm nhiïìu lơnh vûơc nhû cưng nghïơ, câc ûâng duơng, thưng tin... Cađng ngađy ngûúđi ta cađng quan tím ăïịn tịm kiïịm lađ búêi vị ai cuơng cíìn tûơ mịnh cô nhûơng thưng tin khâch quan, nhiïìu chiïìu vađ khưng thiïn võ. Hún nûơa thïị giúâi web chđnh lađ mươt siïu thû viïơn. Haơy thûê hịnh dung nïịu mươt ngûúđi thuê thû mađ cô khưịi lûúơng kiïịn thûâc nhû Google vađ biïịt duđng kiïịn thûâc ăô ăïí tră lúđi mươt cíu hoêi, roơ rađng ăiïìu ăô lađm thay ăưíi thïị giúâi”.
Tưí chûâc thưng tin cho thïị giúâi, Googler nađo cuơng biïịt cưng viïơc cuêa mịnh lađ nhû víơy. Khi ặúơc hoêi lađm sao Google cô thïí biïịt hïịt thưng tin, tri thûâc cuêa nhín loaơi, Craig Silverstein– ngûúđi lađm thú ăíìu tiïn cuêa Google, nôi: “Chuâng tưi míịt khoăng
300 nùm nûơa ăïí cô ặúơc toađn bươ thưng tin cuêa nhín loaơi trong thû viïơn cuêa chuâng tưi. Cô thïí chuâng tưi lađm tûđ tûđ nhûng kiïn ắnh vúâi tiïịn trịnh ăô vađ mươt ngađy nađo ăô chuâng tưi seơ lađm ặúơc nhû víơy”. Cô thïí thíịy Google ăang bíơn tím vïì tûúng
lai, qua phoêng víịn cuêa Stefanie Olsen, CNET News
2003, vúâi Craig Silverstein, giâm ăưịc cưng nghïơ:
Olsen: Nhịn toađn cănh, vai trođ cuêa Google trong
lõch sûê tịm kiïịm lađ gị?
Silverstein: Google ăaơ ăïịn ăuâng luâc vađ ăuâng núi.
Lõch sûê tịm kiïịm, tûđ khi mây tđnh ra ăúđi, lađ mươt núi nhiïìu vađ thíơt nhiïìu thưng tin cô giâ trõ cho con ngûúđi, vađ nhû víơy baơn cíìn nhûơng kyơ thuíơt tinh vi hún ăïí nùưm bùưt vađ lađm cho chuâng trúê nïn hûơu duơng. Google lađ mươt muơi nhoơn trong víịn ăïì ăô.
Olsen: Anh vûđa veơ xong chín dung mư hịnh mây
tịm kiïịm cuơng tûúng tûơ nhû trđ thưng minh trong phim khoa hoơc viïỵn tûúêng. Baơn cô thïí nôi thïm vïì yâ tûúêng ăô khưng?
Silverstein: Víng, yâ tûúêng tiïịp theo lađ mươt câi
mây tđnh thưng minh giưịng nhû lađ ngûúđi thuê thû víơy. Vị víơy, mươt phíìn trong muơc tiïu cuêa chuâng tưi lađ lađm cho mây tđnh ăuê thưng minh sao cho khi chuâng ta giao tiïịp vúâi nô thị nô cô thïí lađm viïơc vúâi câc thưng tin ăô vađ cho chuâng ta nhûơng kïịt quă tưịt nhíịt. Ăô lađ ăiïìu Google nghơ vïì viïơc gia tùng chíịt lûúơng.
Olsen: Baơn nghơ rùìng khi nađo thị trđ thưng minh
nhín taơo trúê thađnh sûơ thíơt?
Silverstein: Tưi nghơ rùìng viïơc thíịu hiïíu ngưn
ngûơ lađ cưng viïơc trûúâc nhíịt trong ngađnh trđ thưng minh nhín taơo vađ sau ăô lađ câch nôi chuýơn vúâi mây tđnh giưịng nhû lađ nôi chuýơn vúâi thuê thû. Chùưc cuơng phăi hai trùm hay ba trùm nùm gị ăô nûơa ngûúđi ta múâi cô thïí xong viïơc nađy. Tưi nghơ khưng ai nghi ngúđ ăiïìu tưi vûđa nôi.
Olsen: Ăô lađ Tû tûúêng tưịt ăeơp.
Silverstein: Ngûúơc thúđi gian vïì 30 nùm trûúâc,
ngûúđi ta ăaơ bùưt ăíìu nghiïn cûâu vïì trđ thưng minh nhín taơo, vađo thíơp niïn 60 cuêa thïị kyê XX, mùơc duđ víịn ăïì chĩ ặúơc giăi quýịt trong ngađy hưm nay – mươt câch cùn băn chuâng ta víỵn chûa ăïịn gíìn hún giúâi haơn cuêa muơc tiïu thíịu hiïíu ngưn ngûơ.
Olsen: Mươt vađi nhađ khoa hoơc mây tđnh ngúđ rùìng
thuíơt toân PageRank seơ chïịt, búêi vị câc nhađ buưn trïn Internet ăaơ khai thâc nhûơng yâ tûúêng sai líìm trong site cuêa hoơ. Ăô cô phăi lađ sûơ thíơt khưng? Liïơu cô gị thay ăưíi khưng hay nô ăaơ seơ hïịt vai trođ cuêa nô?
Silverstein: Câch nhịn cho rùìng PageRank seơ chïịt
lađ câch nhịn xú cûâng víỵn thíịy trong thïị giúâi nađy. Nô seơ tiïịp tuơc trúê thađnh mươt phíìn cuêa câc phưịi húơp phín loaơi, vúâi thúđi gian nô seơ ặúơc chuâng tưi phât triïín nhûơng yâ tûúêng múâi thđch ûâng vúâi viïơc phín loaơi.
Olsen: Câc anh cô duđng nhûơng thuíơt toân khâc
ăïí thïí hiïơn vai trođ lúân hún khưng?
duđng nhûơng kyơ thuíơt khâc nûơa. Chuâng tưi tịm nhûơng maơ mađ con ngûúđi duđng thïí hiïơn trđ thưng minh cuêa mịnh, giưịng nhû viïơc quýịt ắnh ăi tûđ trang nađy qua trang khâc khi lûúât web.
Ăưịi vúâi Page, thâch thûâc nùìm úê phđa trûúâc. Trong tûúng lai, mươt thuíơt toân cô thïí tịm kiïịm hoađn hăo seơ thíịu hiïíu hïịt moơi chuýơn trïn ăúđi nađy vađ quan troơng lađ nô cung cíịp moơi thưng tin ăuâng ăùưn. Tuy nhiïn, Page nôi, “chuâng ta cođn líu múâi ăaơt túâi ngûúơng cô mươt câi mây biïịt moơi chuýơn vađ luưn cho cíu tră lúđi ăuâng”. Xem ra, chđnh nhûơng nhađ sâng líơp Google ăaơ tịnh nguýơn nhíơn sûâ maơng ăô. Page thûúđng nôi: “tưí chûâc thưng tin cho thïị giúâi”, “lađm thïị giúâi tưịt hún”, “khưng lađm ăiïìu xíịu”. Ăïí chùưc chùưn suy luíơn nađy ăuâng, haơy nghe chđnh Page
nôi vúâi Business Week vađo 2003:
Hoêi: Nhiïìu haơng cưng nghïơ muưịn phât triïín câc
dõch vuơ tịm kiïịm ăưìng thúđi trïn Internet, trïn mây chuê cuơc bươ vađ trïn că hïơ thưịng lûu trûơ email. Ăô cô phăi lađ muơc tiïu cuêa Google?
Page: Muơc tiïu cuêa chuâng tưi lađ tưí chûâc mươt thïị
giúâi thưng tin. Khi kho thưng tin cađng nhiïìu, kïịt quă tịm kiïịm cađng chđnh xâc. Do ăô, tưi hy voơng cô thïí quêt ặúơc nhiïìu nguưìn hún, kïí că câc nguưìn câ nhín.
Hy voơng cuêa Page – mươt niïìm hy voơng bao giúđ cuơng cô mươt yâ nghơa thâch thûâc nađo ăô – cuơng chđnh lađ mong muưịn tûơ nhiïn cuêa bíịt cûâ ai –
mong muưịn hiïíu biïịt.
Míịu chưịt, cuưịi cuđng víỵn lađ quan ăiïím kinh doanh. Mươt quan ăiïím cưịng hiïịn ăaơ ặa ăïịn nhûơng múâi meê trong thïị giúâi kinh doanh vađ câch quăn trõ cuêa nô. Quan ăiïím ăô lađm nïn huýìn thoaơi Google. Nhû víơy, ăưịi vúâi Page câc thâch thûâc lúân nhíịt thị luưn nùìm úê tûúng lai. Víơy, ăíu lađ vuơ khđ tưịi thûúơng ăïí bay vađo nhûơng chín trúđi chûa biïịt trûúâc?
* * *
Mươt nhôm kyơ sû bûúâc vađo phođng hoơp, mưỵi ngûúđi mang theo mươt mây tđnh xâch tay hiïơu IBM ThinkPad. Ăưìng hưì bùưt ăíìu ăïịm ngûúơc. Hoơ cô 20 phuât ăïí thuýịt phuơc ba sïịp. Luíơt chúi ăaơ ặúơc ăùơt ra tûđ líu: YÂ tûúêng hay dûơ ân cuêa baơn seơ khưng ặúơc chíịp thuíơn nïịu khưng cô nhûơng con sưị ăïí chûâng minh cho sûơ xuíịt sùưc cuêa yâ tûúêng hay săn phíím. Câc kyơ sû trịnh bađy rùìng hoơ cô thïí kiïịm ặúơc 80 triïơu ăưla mưỵi nùm bùìng câch giăm kđch thûúâc câc hịnh ănh trong kïịt quă tịm kiïịm, vađ nhû thïị seơ giuâp tùng câc ặúđng link quăng câo. Page nhịn câc chuýn gia vađ nôi: “Thïị hiïơn nay, chùỉng phăi chuâng ta ăaơ kiïịm ăuê tiïìn rưìi sao?”. Tíịt că cûúđi vang. Vađ moơi chuýơn kïịt thuâc úê ăô, khưng tiïịn hađnh nûơa.
Ăô lađ quan ăiïím kinh doanh cuêa nhađ tyê phuâ treê tuưíi Larry Page. Haơy bùưt ăíìu vúâi Page bùìng viïơc xem ăem ăïịn cho thïị giúâi câi gị hûơu đch chûâ khưng bùưt ăíìu bùìng tiïìn. Trong thïị giúâi thûúng maơi, ăiïìu
ăô thíơt ngaơc nhiïn. Cô thïí ăùơt ra cíu hoêi: “Viïơc tịm câch cín bùìng giûơa cú hươi kinh doanh vađ niïìm tin cuêa ngûúđi duđng liïơu cô ăuâng ăùưn khưng?”. Hóơc cuơng cô thïí hoêi thùưng thùưn hún: “Liïơu cô thíơt tịnh lađ nhû víơy khưng?” Toađn bươ lõch sûê Google lađ cíu tră lúđi sinh ăương vađ cam go cho cíu hoêi ăô. Cuươc hoơp mađ Adi Ignatius vûđa tûúđng thuíơt cho thíịy, cho ăïịn tíơn khi ăaơ giađu cô Page víỵn lađ “chađng trai mađ bíịt cûâ bíơc phuơ huynh nađo cuơng muưịn con
mịnh ặúơc nhû víơy”, theo câch nôi cuêa BBC. Tinh
thíìn doanh nghiïơp lađ kinh doanh ăïí kiïịm tiïìn hay taơo ra giâ trõ, phuơng sûơ xaơ hươi? Ăô luưn lađ cuươc tranh luíơn bíịt tíơn vïì quan ăiïím hóơc đt nhíịt cuơng lađ tûđ ngûơ. Page ăaơ lûơa choơn vađ ăô chđnh lađ nhûơng gị nhín viïn cuêa Google phăi lađm. Ăiïìu may mùưn cuêa Page lađ ăaơ cô ngûúđi baơn Brin cuđng quan niïơm kinh doanh, vađ hađng nguơ laơnh ăaơo húơp tâc vúâi triïịt lyâ ăô.
* * *
“Chùỉng phăi chuâng ta ăaơ kiïịm tiïìn ăuê rưìi sao?” – cô thïí lađ cíu nôi bõ nhịn nhíơn lađ phi kinh doanh. Nhûng Page ăaơ nhíịn maơnh thuýịt phuơc vuơ ngûúđi duđng trong thû IPO gûêi cưí ăưng xem, nhû ăô lađ do kyơ thuíơt ăaơ giuâp Google thađnh cưng trong quâ khûâ, vađ ăô seơ lađ nguýn tùưc tưịi cao trong tûúng lai. Ăô lađ vuơ khđ tưịi thûúơng mađ Google ăaơ lađm ra mươt thïị giúâi cho riïng mịnh vađ vuơ khđ ăô seơ tiïịp tuơc lađ
lyâ do tưìn taơi cuêa Google trong tûúng lai. Thiïn haơ cô thïí bịnh phíím ăuê thûâ vïì quan ăiïím kinh doanh ăô nhûng Page vađ Brin víỵn diïơn sú mi ăen, quíìn bođ, ăi giađy ăïị mïìm vađ hađi hûúâc vúâi nhín viïn. Hoơ víỵn chúi khuâc cưn cíìu gíìn baơi ăưỵ xe cuêa cưng ty vađo nhûơng luâc rănh rưỵi ăïí giûơ sûâc khoêe.
Ăúđi tyê phuâ cuêa Page cođn quâ treê ăïí ngûúđi ta cô thïí kïịt luíơn vïì yâ nghơa ăưìng tiïìn vađ lúơi nhuíơn ăưịi vúâi Page. Tuy nhiïn, nhûơng thađnh cưng ngoaơn muơc cuêa Google ăaơ cho thíịy Page ăaơ thađnh cưng khi viïịt laơi câc nguýn tùưc kinh doanh, vùn hôa cưng ty.
ÚÊ tuưíi 30, Page chûa hïì gùơp thíịt baơi ăâng nôi nađo trong thûúng trûúđng mađ laơi thađnh cưng mươt câch khâc laơ. Ăô cuơng lađ ăiïìu ăâng hoơc hoêi tûđ nhađ tyê phuâ treê nađy.
Nhûng thíơt ra, Page lađ ai? Nhađ kinh doanh? Nhađ quăn trõ? Nhađ khoa hoơc hay ngûúđi rao giăng vïì giâ trõ ăaơo ặâc kinh doanh nađo ăô? Cíu tră lúđi cô thïí nùìm úê viïơc lađm tiïịp theo cuêa nhađ tyê phuâ nađy: Rúđi boê ngai vađng.
Chûúng 4.