- Tổ chức là chức năng quan trọng của quản lý chiếm tỉ lệ thời gian lớn trong công việc của mọi tổ chức ở các cấp quản lý. Cấp quản lý Thấp Trun g Cao Hoạch định 15% 18% 28 % Tổ chức 24% 33% 36 % Lãnh đạo 51% 36% 22 % Kiểm tra 10% 13% 14 %
- Tổ chức tạo ra sự thống nhất, sự hợp tác (bộ phận, cá nhân với nhau, giữa các nguồn lực, các mục tiêu) tạo nên tính trội của hệ thống. Nhờ có công tác tổ chức mà các hoạt động của các bộ phận khác nhau không bị chồng chéo lên nhau, và xác định được mối liên hệ và kết hợp giữa các bộ phận đó trong quá trình thực hiện mục tiêu.
Nhờ có những hiểu biết đầy đủ về những nguyên tắc và đặc điểm cuả tổ chức, mà chúng ta thấy rằng, bất kì quá trình quyết định nào cũng chỉ là một phương án được lựa chọn từ nhiều phương án. Vì thế, việc xây dựng các quyết định là phải hướng đến làm cho tổ chức tránh được những rủi ro và giảm bớt được độ bất định.
Bất kì một tổ chức nào cũng có những nhóm lợi ích khác nhau. Mục đích, động cơ và lợi ích của họ không thể trùng hợp với mục tiêu của tổ chức. Vì thế, sẽ xuất hiện tình trạng cá nhân cón những phản ứng trứơc những quyết định của tổ chức, từ đó làm ảnh hưởng đến hiệu quả của quyết định. Vì thế, người quản lý phải chú ý kết hợp giữa lợi ích cá nhân và lợi ích tập thể trong mỗi quyết định quản lý.
- Tổ chức giảm nhẹ gánh nặng cho các nhà quản lý thông qua quá trình phân quyền quản lý cho các cấp quản lý
Để tổ chức phát huy vai trò của mình thì phải:
+ Thiết kế tầm quản lý và cấp quản lý phù hợp.(Xem Những vấn đề cốt yếu của quản lý, trang 230-235)