lược tập trung: tập trung theo hướng chi phí thấp và theo hướng khác biệt hóa.
Các chiến lược cạnh tranh này chính là sự kết hợp các quyết định khác nhau về các yếu tố nền tảng: Sản phẩm, thị trường và năng lực phân biệt.
- Chiến lược chi phí thấp:
+ Ưu điểm: Doanh nghiệp bán sản phẩm với giá thấp hơn đối thủ cạnh tranh nhưng vẫn giữ nguyên mức lợi nhuận; trong giai đoạn trưởng thành, doanh nghiệp có chi phí thấp hơn sẽ chịu đựng với sự cạnh tranh tốt hơn; doanh nghiệp dễ dàng chịu đựng được khi có sức ép tăng giá của các nhà cung cấp.
+ Vấn đề đặt ra là làm thế nào để doanh nghiệp sản xuất với chi phí thấp nhất? • Doanh nghiệp không tập trung vào khác biệt hóa sản phẩm và không đi tiên
phong trong lĩnh vực nghiên cứu và đưa ra những tính năng sản phẩm mới mà thường chờ cho đến khi khách hàng thật sự mong muốn;
• Doanh nghiệp phải xây dựng và phát triển bộ phận sản xuất và quản lý vật tư, nguyên liệu là quan trọng nhất, cùng với các bộ phận khác hình thành nên năng lực phân biệt của doanh nghiệp, đáp ứng yêu cầu sản xuất với chi phí thấp nhất; • Doanh nghiệp phải chú trọng đến việc thiết kế cấu trúc tổ chức của doanh
nghiệp, vì đây là yếu tố chính tác động đến chi phí của doanh nghiệp.
- Chiến lược khác biệt hóa sản phẩm
Là tạo ra tính độc đáo, duy nhất của sản phẩm. Điều này đã cho phép sản phẩm được định giá “vượt trội’. Thị trường được chia thành nhiều phân khúc khác nhau. Doanh nghiệp có thể đáp ứng nhu cầu cả thị trường bằng những sản phẩm được thiết kế phù hợp với từng phân khúc hoặc chỉ chọn những phân khúc mà doanh nghiệp có lợi thế về khác biệt hóa nào đó.
Doanh nghiệp theo đuổi chiến lược này thường có chi phí rất lớn, vấn đề đặt ra là phải giám sát các khoản chi phí để giá cả sản phẩm sản xuất ra không vượt quá mức mà người tiêu dùng chấp nhận.
Nhưng vấn đề đặt ra đối với mỗi doanh nghiệp là khả năng duy trì tính khác biệt, độc đáo của sản phẩm.