5. KẾT CẤU KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
2.2.3.1.Nguồn nhân lực
Thương mại điện tử tại Việt Nam trong thời gian qua đã có những bước phát triển nhất định, Chính phủ và doanh nghiệp đang nỗ lực đầu tư cho hạ tầng kỹ thuật và hoàn chỉnh khung pháp lý, tuy nhiên nguồn nhân lực và chất lượng nhân lực TMĐT vẫn đang là điều các doanh nghiệp băn khoăn.
Nhân lực là yếu tố then chốt với mỗi công ty, nhân lực đáp ứng được về mặt số lượng và chất lượng thì công ty mới phát triển được. Vì vậy, đòi hỏi các công ty luôn quan tâm đến vấn đề tuyển dụng và đào tạo, nâng cao kiến thức chuyên môn cho nhân viên.
Xét về nguồn nhân lực của Uy Tín: - Số lượng nhân lực:
Hiện nay toàn công ty có 135 người, trong đó, số nhân viên tốt nghiệp trình độ đại học trở lên là 83 người, tốt nghiệp khối kinh tế và quản trị kinh doanh: 62 người (tốt nghiệp Đại học Thương mại: 1 người).
Công ty sở hữu rất nhiều nhân lực có trình độ chuyên môn, tốt nghiệp các trường đại học và được đào tạo chuyên ngành kinh tế, quản trị kinh doanh. Tuy nhiên bộ phận TMĐT chỉ gồm 5 nhân viên, trong đó có 2 nhân viên kinh doanh, 1 nhân viên phụ trách CNTT và 2 nhân viên giao nhận. 5 nhân viên này chịu trách nhiệm về tất cả các hoạt động của Uy Tín (golbook.com, hanoi.golmart.vn, golgift.com, golwow.com, golaodai.com…). Công ty đang có nhu cầu mở rộng kinh doanh, tuy nhiên với nguồn nhân lực không đủ thì việc triển khai sẽ rất khó khăn.
- Chất lượng nhân lực:
Nhân viên làm việc trong công ty hầu như mới ra trường, chưa có nhiều kinh nghiệm thực tế, đặc biệt là trong việc triển khai các hoạt động TMĐT, là lĩnh vực kinh doanh đòi hỏi nhiều kỹ năng khác nhau.