3.1. Câc tiíu chuẩn để hình thănh câc bộ phận trong tổ chức (phđn công vă thănh lập câc bộ phận) chức (phđn công vă thănh lập câc bộ phận)
Theo số lượng nhđn viín lăm những công việc như nhau:
xưa nhất, chỉ phù hợp khi công việc của mọi người như nhau;
Theo thời gian lăm việc: ca kíp, ban ngăy-ban đím, v.v…
Theo chức năng hay nhiệm vụ chủ yếu của tổ chức: nhằm tận dụng kiến thức chuyín môn vă bảo đảm thực hiện câc chức năng lăm nín giâ trị cho công ty (value chain), phổ biến ở Việt Nam, ví dụ Hình 6-6 Ỵ có thể bị lạc khỏi mục tiíu chung của tổ chức;
Theo lênh thổ/khu vực địa lý: âp dụng cho kinh doanh
những sản phẩm cùng họ (product line) trín địa băn rộng với đặc điểm địa phương lă quan trọng đối với đầu văo của sản xuất hoặc đối với sự tiíu thụ sản phẩm Ỵ có thể bị trùng lắp chức năng, không tận dụng triệt để câc nguồn lực, gđy lêng phí;
Theo sản phẩm: có nhiều họ sản phẩm hoặc sản phẩm
chiến lược với quy trình công nghệ vă chiến lược tiếp thị khâc nhau Ỵ có thể bị trùng lắp chức năng, không tận dụng triệt để câc nguồn lực, gđy lêng phí;
Theo khâch hăng: phản ânh sự quan tđm của doanh nghiệp đối với việc thỏa mên câc yíu cầu khâc biệt nhau của từng loại khâch hăng (customer-focused) theo phđn khúc thị trường Ỵ có thể bị trùng lắp chức năng, không tận dụng triệt để câc nguồn lực, gđy lêng phí;
Theo quy trình hay thiết bị: khi lợi thế cạnh tranh của công ty chính lă ở quy trình sản xuất/công nghệ hay thiết bị, v.v…
3.2. Câc quan điểm về cấu trúc (cơ cấu) tổ chức
Cấu trúc dạng bộ mây hănh chính (Mechanic system – còn được gọi lă kiểu cơ giới): thể hiện mối quan hệ trong tổ chức năy lă theo cấp bậc, có trật tự thứ bậc giữa câc cấp/câc bộ phận. Đđy lă dạng cấu trúc cổ điển do Henry Fayol vă Max Weber đề xuất (cấu trúc hình chóp), vẫn phổ biến hiện nay.
Bảng 5-1: Câc mô hình theo quan điểm mechanics
CĂN CỨ PHĐN LOẠI LOẠI
MÔ HÌNH
Theo quy định quyền hạn
Trực tuyến (đơn giản)
Trực tuyến – tham mưu
Trực tuyến – chức năng (ví dụ Hình 6-6)
Theo câch chia bộ phận
Theo chức năng
Theo sản phẩm
Theo dự ân
Theo vùng địa lý
Theo khâch hăng
Theo thời gian (ca, kíp)…
Phđn ngănh (divisions)
Bảng 5-2: Mối quan hệ giữa đặc điểm của tổ chức với cấu trúc tổ chức của nó
Đặc điểm của tổ chức Đặc điểm của Cấu trúc tổ chức
Loại hoạt động/công nghệ chính: