I. Giới thiệu khái quát về công ty FPT
1. Quá trình hình thành và phát triển của công ty
1.1. Từ khi thành lập đến khi đổi tên thành Công ty Phát triển và Đầu t công nghệ (1988-1993) t công nghệ (1988-1993)
Năm 1986, Đại hội VI của Đảng đã họp đề ra đờng lối mới toàn diện mở ra bớc ngoặt trong sự nghiệp xây dựng CNXH ở nớc ta. Nhiệm vụ trớc mắt là phải nhanh chóng xoá bỏ quan liêu bao cấp, phải tìm cách tháo gỡ khó khăn, ổn định đời sống nhân dân, từng bớc phát triển kinh tế văn hoá xã hội, thúc đẩy hoạt động nghiên cứu khoa học công nghệ. Cùng với sự hình thành của chiến l- ợc Công nghiệp hoá hiện đại hoá đất nớc, ngày 13/9/1988 công ty FPT đã chính thức ra đời với tên khai sinh là Công ty Công nghệ chế biến thực phẩm (The Food Processing Technology Company - viết tắt là FPT) trực thuộc Viện nghiên cứu Công nghệ Quốc gia [7].
Công ty đợc sinh ra không chỉ là kết quả của hớng đổi mới mà trực tiếp từ óc năng động, sáng tạo biết tìm tòi của những nhà khoa học lãnh đạo Viện khoa học Việt Nam. Ban đầu thành lập công ty chỉ có 12 ngời chia làm ba nhóm: nhóm Cơ học, nhóm Cơ điện lạnh và nhóm Tin học. Với đội ngũ năng động, nhiệt huyết công ty FPT đã dám vay vốn để thực hiện hợp đồng quan trọng nhất của FPT trong những năm 1988-1990. Năm 1989, công ty đã ký hợp đồng máy tính lớn đầu tiên với viện Hàn lâm khoa học Liên Xô. Nhờ hợp đồng này FPT đã tạo đợc sự đột biến lớn về tiềm lực kinh tế cũng nh tạo tiền đề cho sự phát triển của công ty sau này. Cũng trong năm 1989, FPT mở văn phòng đại diện tại Moscow, xây dựng thị trờng tin học trong nớc, tin học hoá phòng vé Quốc tế của Việt Nam Airlines (giải pháp tin học đầu tiên của FPT).
Ngày 13/3/1990, chi nhánh FPT thành phố Hồ Chí Minh thành lập, đánh dấu một bớc phát triển lớn của FPT. Giai đoạn ra đời của FPT-HCM cũng là giai đoạn FPT ngừng hoạt động trong lĩnh vực Công nghệ thực phẩm mà chuyển hớng sang kinh doanh với mũi nhọn chủ đạo là tin học. Ngày 27/10/1990 FPT đổi tên thành Công ty Phát triển và đầu t công nghệ - FPT với tên giao dịch quốc tế: The Corporation for Finacing and Promoting Technology.
Năm 1991, FPT công bố giải pháp tin học hoá nghiệp vụ ngân hàng. Năm 1992 FPT trở thành đại lý độc quyền của Olivetti tại thị trờng Việt Nam và công bố sản phẩm phần mềm kế toán doanh nghiệp. Đến năm 1993, công ty ứng dụng công nghệ Client-server vào chơng trình quản lý ngân hàng. Ngày 29/9/1993, Chính phủ ra nghị định 65/CP sát nhập Viện nghiên cứu công nghệ quốc gia và Viện Năng lợng nguyên tử quốc gia thành Bộ Khoa học công nghệ môi trờng, do vậy từ năm 1994 đến nay FPT là thành viên của Bộ khoa học Công nghệ môi trờng [16].
1.2. Giai đoạn phát triển "thần tốc" (1994-1998)
Năm 1994, FPT trở thành đại lý phân phối chính thức của Compaq tại Việt Nam đồng thời xây dựng thành công hệ thống quản lý thu thuế cấp cục DINATAX. Cũng trong năm này FPT đã bớc một bớc đầu tiên trên con đờng xuất khẩu phần mềm của mình: nhiều bộ phận khác nhau đợc thành lập nh: Xí nghiệp giải pháp phần mềm, Trung tâm hệ thống thông tin, Trung tâm phân phối máy tính và thiết bị văn phòng, Trung tâm môi trờng. Đến năm 1996, FPT trở thành công ty tin học số một tại Việt Nam và đợc Bộ KHCN&MT giao cho qui hoạch, lập dự án Khu công nghệ cao Hoà Lạc và là đối tác huy động các nguồn vốn xây dựng khu công nghệ này. Ngoài ra, công ty còn là nhà phân phối chính thức các sản phẩm Microsoft, đồng thời cũng là đại lý đầu tiên cung cấp các dịch vụ Compaq, nhà sửa chữa màn hình vi tính Compaq duy nhất tại Việt Nam. Cùng trong năm này trụ sở chính của công ty chuyển về 37 Láng Hạ. ở đây, công ty triển khai thành công hệ thống mạng Internet quốc gia giai
đoạn I và xây dựng mạng thông tin Trí tuệ Việt Nam, mạng diện rộng đầu tiên ở Việt Nam.
Năm 1997, Oracle chỉ định FPT làm đại lý phân phối chính thức cho sản phẩm của mình tại Việt Nam. Với nỗ lực của mình, FPT trở thành nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) và thông tin Internet (ICP) đầu tiên ở Việt Nam.
Năm 1998, FPT nhận làm đại lý cho một hãng sản xuất máy in lớn nhất trên thế giới Hewlett Packard. Phải nói là trong năm này FPT đã gặt hái đợc nhiều danh hiệu cao quý: đợc Nhà nớc trao tặng Huân chơng Lao động hạng II, đợc bạn đọc báo PC WORLD bình chọn là công ty tin học đợc khách hàng tín nhiệm nhất, thêm vào đó sản phẩm Smartbank (phần mềm dành cho các ngân hàng thơng mại) đạt huy chơng vàng tại triển lãm Computer World Expo’98 [7].
1.3. Giai đoạn từ 1999 đến nay
Xác định mục tiêu chiến lợc cho giai đoạn phát triển tiếp theo của mình là "toàn cầu hoá", trong đó công nghệ phần mềm, với trọng tâm là phần mềm xuất khẩu đóng vai trò quan trọng, trong tháng 1/1999, FPT thành lập trung tâm phần mềm chiến lợc số 1 FPT và trung tâm bảo đảm chất lợng FPT. Tháng 4/1999, bạn đọc tạp chí PC WORLD lần thứ 2 liên tiếp bình chọn FPT là công ty tin học đợc khách hàng tín nhiệm nhất và là một trong hai nhà cung cấp dịch vụ Internet có uy tín nhất Việt Nam.
Tại Computer World Expo’99 FPT đạt 4 huy chơng vàng:
- Huy chơng vàng cho công ty có doanh số phần mềm hơn 1,5 tỷ VNĐ - Huy chơng vàng cho sản phẩm phần mềm có doanh số hơn 500 triệu VNĐ
- Hai Huy chơng vàng cho hai sản phẩm phần mềm có nhiều ngời sử dụng (CD ROM từ Sài Gòn đến thành phố Hồ Chí Minh và phần mềm Trí tuệ Việt Nam). [6]
Bên cạnh việc cộng tác với các hãng cung cấp thiết bị tin học lớn nh: Samsung với màn hình Syncmaster, Novell Lotus, D-link, Motorola, Ericsson, tháng 6 năm 1999 FPT ký hợp đồng xuất khẩu phần mềm với thị trờng Bắc Mỹ. Tháng 8/1999 công ty đợc Bộ Thơng Mại khen thởng vì thành tích xuất khẩu phần mềm. Năm 2000 công ty mở trung tâm đào tạo lập trình viên quốc tế FPT APTECH COMPUTER EDUCATION tại Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh. Năm 2001 công ty thành lập Trung tâm phát triển thơng mại quốc tế và mở chi nhánh công ty tại ấn Độ. Sau đó, công ty ký thoả thuận hợp tác với khoa Công nghệ Đại học Quốc gia Hà Nội về đào tạo nguồn nhân lực cho xuất khẩu phần mềm. Đến ngày 25/12/2001 công ty khai trơng trung tâm tài năng công nghệ trẻ FPT.
Đầu năm 2001, FPT đặt văn phòng đại diện của mình tại khu công nghệ SiliconValley Hoa Kỳ . Ngày 17/2/2001, FPT đợc BVQI - tổ chức quốc tế chuyên đánh giá chất lợng của Anh công nhận và cấp chứng chỉ chất lợng quốc tế ISO 9001 cho tất cả các quá trình [19]. Tiếp tục dồn nỗ lực vào mục tiêu xuất khẩu phần mềm của mình FPT đã ký nhiều hợp đồng gia công xuất khẩu phần mềm với các công ty của Mỹ. Ngày 22/3/2001 công ty ký hợp đồng xuất khẩu phần mềm đầu tiên với thị trờng châu Âu (tập đoàn Havey Nash của Anh đóng tại Bỉ) trị giá 500 ngàn USD [16]
Hơn 14 năm phát triển, ngày nay FPT đã thực sự lớn mạnh, nhiều công ty hàng đầu thế giới hiện chiếm lĩnh vị trí nhất nhì trên thị trờng Việt Nam đều có sự hợp tác và giúp đỡ rất lớn của FPT. Với những ý tởng mạnh bạo trong kinh doanh và công nghệ FPT đã góp phần không nhỏ vào ngành công nghệ non trẻ của Việt Nam. Có đợc điều này là nhờ nhiệt huyết và sự năng động, sáng tạo của các thành viên trong công ty với mục tiêu đợc vạch ra từ những ngày đầu:
"FPT mong muốn trở thành một tổ chức kiểu mới, giàu mạnh bằng nỗ lực trong sáng tạo khoa học, kỹ thuật công nghệ, góp phần hng thịnh quốc
gia, đem lại cho mỗi thành viên điều kiện phát triển đầy đủ nhất và một cuộc sống đầy đủ về vật chất, phong phú về tinh thần".