Công tác huy động vốn những năm vừa qua có nhiều chuyển biến tích cực. Để có nguồn vốn tương đối ổn định phục vụ sự nghiệp công nghiệp, hiện đại hóa
đất nước, chính sách huy động vốn của MB Trần Duy Hưng phải khắc phục một số điểm sau:
- Thói quen sử dụng dịch vụ ngân hàng, gửi tiền vào ngân hàng của người dân chưa cao
- Mạng lưới ngân hàng còn mỏng, các hình thức huy động vốn chưa đa dạng, chưa phòng phú,chưa linh hoạt theo nhu cầu sử dụng và khả năng của từng bộ phận vốn nhàn rỗi.
Để nâng cao hiệu quả huy động vốn MB Trần Duy Hưng có thể:
- Để có thể đảm bảo cho toàn bộ nhu cầu vốn trung, dài hạn, MB Trần Duy Hưng cần chú trọng phát triển các phương thức huy động hiện có: tiền gửi có kỳ hạn, không kỳ hạn, tiết kiệm… Đồng thời đa dạng hóa các hình thức huy động vốn với các điều kiện, lãi suất linh hoạt phù hợp với từng nhóm đối tượng khách hàng, với tính chất của các bộ phận vốn nhàn rỗi trong dân cư.
- Đẩy mạnh công tác marketing để thu hút khách hàng gửi tiền: sử dụng tuyên truyền, quảng cáo rộng rãi về các dịch vụ ngân hàng, các hình thức và chính sách huy động vốn, thu hút tiền gửi… để đông đảo dân biết về các dịch vụ ấy. Vừa qua MB đã giới thiệu chương trình “Tiết kiệm tri ân” nhân dịp MB thành lập 15 năm với nhiều sản phẩm hấp dẫn.
- Tổ chức bộ phận chăm sóc khách hàng, tạo cho khách hàng cảm giác được tôn trọng mỗi khi đến ngân hàng, MB cần tiến hành phân khúc thị trường và khách hàng để xác định một cách hợp lý thị trường và khách hàng mục tiêu, từ đó có chiến lược kinh doanh phù hợp.
- Thực hiện chiến lược cạnh tranh huy động vốn năng động và hiệu quả. - Tổ chức nghiên cứu đối thủ cạnh tranh: Đây là công việc quan trọng để thực hiện chiến lược cạnh tranh. Việc nghiên cứu phải thường xuyên trên cơ sở so sánh: sản phẩm, giá cả (lãi suất), các hoạt động quảng cáo, mạng lưới ngân hàng với các đối thủ trên cùng địa bàn.