bước 3: ra quyết định quản lý
- Nêu ra và xác định các phương án của
- Nêu ra và xác định các phương án của
quyết định.
quyết định.
- Nêu ra các tiêu chuẩn khách quan để so
- Nêu ra các tiêu chuẩn khách quan để so
sánh các phương án của quyết định.
sánh các phương án của quyết định.
- Xác định phương án khả thi.
- Xác định phương án khả thi.
- Ra quyết định.
- Ra quyết định.
Bài học số một trong Nghệ thuật giải quyết
Bài học số một trong Nghệ thuật giải quyết
vấn đề là phải thẳng thắn đối mặt với nó.
vấn đề là phải thẳng thắn đối mặt với nó.
(Konosuke Matsushita, 1894-1989, Người sáng lập
(Konosuke Matsushita, 1894-1989, Người sáng lập
tập đoàn Matsushita Elictric)
bước 4: tổ chức thực hiện các quyết
bước 4: tổ chức thực hiện các quyết
định quản lý (1)
định quản lý (1)
(Quyết định
(Quyết định →→ hành động) hành động)
Khi đã ra quyết định, người lãnh đạo cần
Khi đã ra quyết định, người lãnh đạo cần
chuyển sang thực hiện càng nhanh càng tốt.
chuyển sang thực hiện càng nhanh càng tốt.
ở
ở bước này, người lãnh đạo là người hành bước này, người lãnh đạo là người hành
động.
động.
Phẩm chất cá nhân cũng như phong cách của
Phẩm chất cá nhân cũng như phong cách của
người lãnh đạo khi thực hiện các quyết định là
người lãnh đạo khi thực hiện các quyết định là
nhân tố ảnh hưởng đến kết quả cuối cùng.
nhân tố ảnh hưởng đến kết quả cuối cùng.
Một khi đã quyết định người lãnh đạo không
Một khi đã quyết định người lãnh đạo không
nên do dự, chần chừ trong việc thực hiện quyết
nên do dự, chần chừ trong việc thực hiện quyết
định của mình.
định của mình.
Người ta kính trọng người lãnh đạo, người hành
Người ta kính trọng người lãnh đạo, người hành
động ở chỗ người đó biết kiên trì bám chắc vào
động ở chỗ người đó biết kiên trì bám chắc vào
những gì mình đã quyết định
bước 4: tổ chức thực hiện các quyết định bước 4: tổ chức thực hiện các quyết định
quản lý (2) quản lý (2)
Ra quyết định đã khó, thực hiện được quyết định càng
Ra quyết định đã khó, thực hiện được quyết định càng
khó gấp nhiều lần: tỷ lệ 1:10.
khó gấp nhiều lần: tỷ lệ 1:10.
Trong quá trình tổ chức thực hiện các quyết định quản
Trong quá trình tổ chức thực hiện các quyết định quản
lý, thường nảy sinh rất nhiều vấn đề cụ thể không lường
lý, thường nảy sinh rất nhiều vấn đề cụ thể không lường
trước được và người lãnh đạo phải đương đầu với khó
trước được và người lãnh đạo phải đương đầu với khó
khăn, trở ngại.
khăn, trở ngại.
Điều này đòi hỏi họ phải nhẫn nại, kiên nhẫn, quyết
Điều này đòi hỏi họ phải nhẫn nại, kiên nhẫn, quyết
tâm để đưa quyết định đến mục tiêu đã định.
tâm để đưa quyết định đến mục tiêu đã định.
"Tổ chức thực hiện các quyết định khó khăn đến mức
"Tổ chức thực hiện các quyết định khó khăn đến mức
làm cho các nhà lãnh đạo hay ra một quyết định mới, mà
làm cho các nhà lãnh đạo hay ra một quyết định mới, mà
đáng lẽ phải quyết tâm thực hiện đến cùng quyết định đã
đáng lẽ phải quyết tâm thực hiện đến cùng quyết định đã
đưa ra".
đưa ra".
(V.I.Lebedep. "Tâm lý học quản lý".
(V.I.Lebedep. "Tâm lý học quản lý".
Viện nghiên cứu quản lý Kinh tế Trung ương, 1985)
bước 5: Tổng kết, đánh giá
bước 5: Tổng kết, đánh giá
ở
ở bước này, phải so sánh kết quả đạt được với bước này, phải so sánh kết quả đạt được với
mục tiêu đề ra trong quyết định về các mặt cụ thể
mục tiêu đề ra trong quyết định về các mặt cụ thể
như:
như: