1.1- Chiến lợc nguồn hàng, mặt hàng
1.1.1- Chiến lợc mặt hàng kinh doanh
Đây là chiến lợc quan trọng nhất chỉ rõ doanh nghiệp phải kinh doanh mặt hàng nào? cần tiến hành những loại dịch vụ gì theo đúng nhu cầu của thị trờng.
Việc tập trung nghiên cứu nhu cầu mặt hàng của khách hàng về quy cách, cỡ loại, số lợng, trọng lợng, thời gian cần, địa điểm nhận hàng giúp doanh nghiệp tránh đợc sai lầm khi mua hàng và tạo nguồn, khắc phục hiện tợng ứ đọng hàng hoá, tốc độ tiêu thụ chậm, không đáp ứng đúng thời gian, địa điểm theo yêu cầu của khách hàng.
Trên nguyên tắc sử dụng lợi thế cạnh tranh phát triển thị phần các mặt hàng truyền thống Công ty thơng mại dịch vụ Tràng Thi với t cách là một doanh nghiệp Nhà nớc có khả năng lựa chọn và đồng bộ hoá mặt hàng phù hợp với nhu cầu đa dạng của ngời tiêu dùng, có hệ thống phân phối rộng khắp, có uy tín và kinh nghiệm kinh doanh... sẽ vẫn tập trung vào nhóm hàng mà các chủ thể khác nhất là thơng nghiệp t nhân, không có lợi thế cạnh tranh. Nhóm mặt hàng kinh doanh chủ lực đó là :
- Đồ điện gia dụng, hàng điện tử, điện lạnh. - Các loại vật liệu xây dựng.
- Vật liệu điện.
- Các loại phơng tiện, xe máy. - Sơn và các hoá chất khác.
Bên cạnh đó, Công ty cần phát triển các mặt hàng mới với cơ cấu mới. Việc bổ sung, hoàn thiện cơ cấu mặt hàng, đa dạng hoá mặt hàng, ngành hàng kinh doanh không những góp phần tạo ra diện mạo mới cho thị trờng đầu ra mà còn đem lại lợi nhuận cao cho Công ty.
Tuỳ thuộc vào đặc điểm của từng khu vực thị trờng, của đối t- ợng tiêu thụ để bố trí những loại hàng hoá thích hợp ở các cấp độ khác nhau trong từng gian sản phẩm, trong mối tơng quan giữa chất lợng, giá cả và khả năng thanh toán. Đối với thị trờng truyền thống, Công ty cần tập trung kinh doanh những mặt hàng có nhóm hiệu uy tín chất lợng cao, kèm theo các dịch vụ phục vụ khách hàng trong quá trình tiêu thụ. Còn đối với thị trờng mới, cần kinh doanh những mặt hàng có chất lợng đảm bảo, giá cả phải chăng kết hợp với chính sách khuyếch trơng hợp lý. Qua đó từng bớc hình thành nhãn hiệu của Công ty giúp khách hàng cảm thấy thoải mái và tin tởng khi mua hàng.
1.1.2- Chiến lợc tổ chức nguồn hàng
Để đảm bảo cung ứng cho sản xuất và tiêu dùng những loại hàng hoá cần thiết, đủ về số lợng, tốt về chất lợng, kịp thời gian yêu cầu và thuận lợi cho khách hàng, Công ty phải tổ chức tốt công tác tạo nguồn hàng của mình.
Nội dung cơ bản của công tác này là việc nghiên cứu xác định nhu cầu khách hàng về khối lợng, cơ cấu mặt hàng, quy cách, thời gian, giá cả mà khách hàng có thể chấp nhận cho đến việc chủ động tìm hiểu khả năng của các đơn vị sản xuất trong nớc và ở thị trờng nớc ngoài để đặt hàng, ký hợp đồng mua hàng, đồng thời có các biện pháp cần thiết tạo điều kiện và tổ chức thực hiện tốt việc mua, vận chuyển, giao nhận, đa hàng về doanh nghiệp phù hợp với yêu cầu thực tế của khách hàng.
- Đối với nguồn hàng sản xuất trong nớc : bao gồm các loại hàng hoá đợc sản xuất (bởi xí nghiệp, doanh nghiệp t nhân, doanh nghiệp tập thể, cá thể, Công ty liên doanh...) trên lãnh thổ Việt Nam, Công ty có thể ký kết hợp đồng mua hàng và thực hiện việc thu mua đảm bảo đúng số lợng, chất lợng, kết cấu, thời gian và địa điểm giao nhận hoặc có thể làm đại lý, tổng đại lý bán hàng cho các doanh nghiệp sản xuất kinh doanh. Các mặt hàng đợc khai thác từ nguồn này nh vật liệu xây dựng, vải, hàng tiêu dùng.
- Nguồn hàng nhập khẩu : gồm những loại hàng trong nớc cha có khả năng sản xuất hoặc sản xuất cha đủ đáp ứng nhu cầu tiêu dùng, Công ty tiếp tục khai thác các nguồn hàng nhập khẩu từ nớc ngoài.Trong thời gian tới, Công ty sẽ tập trung giữ vững quan hệ bạn hàng, ổn định nguồn nhập khẩu, tạo dựng các uy tín để giành đợc các u đãi (về thanh toán, tạo điều kiện giao hàng, giá cả...). Các mặt hàng của Công ty nguồn này có : xe máy các loại, đồ điện, điện tử, vật liệu điện, vật liệu xây dựng, hàng tiêu dùng cao cấp khác...
- Nguồn hàng tồn kho : đây là nguồn theo kế hoạch dự trữ của Nhà nớc để điều hoà thị trờng.Do sự thay đổi mặt hàng sản xuất hoặc các lý do khác không cần dùng. Công ty có thể huy động trong kỳ kế hoạch nhằm làm phong phú thêm nguồn hàng cho Công ty.
- Nguồn hàng nhận đại lý ký gửi : Công ty nhận bán hàng đại lý, hàng ký gửi cho các hãng, các doanh nghiệp sản xuất trong và ngoài nớc. Qua đó Công ty đợc hởng tỉ lệ đại lý, ký gửi theo thoả thuận với số lợng hàng bán đợc.
1.2- Chiến lợc phân phối và bán hàng
Phân phối hàng hoá ở các doanh nghiệp thơng mại là hoạt động tác động mở đầu và tạo điều kiện cho hoạt động bán hàng theo kế hoạch đã xác định một cách chủ động, văn minh, đáp ứng tối đa yêu cầu của thị trờng, bảo đảm lợi nhuận và tín nhiệm với khách hàng.
Để đạt đợc yêu cầu nói trên, quá trình phân phối hàng hoá phải xác định cụ thể lợng hàng bán ra theo những không gian và thời gian nhất định trên cơ sở tính toán cân đối giữa nhu cầu thị tr- ờng và khả năng đáp ứng với lợng dự trữ lu thông hợp lý ở Công ty.
Trong thời gian tới Công ty cần sắp xếp các kênh phân phối, tiêu thụ sản phẩm phù hợp với quy mô từng khu vực thị trờng, kết hợp xử lý các vấn đề sau :
- Đối với thị trờng thành phố Hà Nội, Công ty đứng trên địa bàn này với t cách là điểm phát luồng của khu vực, vừa đảm bảo chức năng bán buôn, bán lẻ trong phạm vi thành phố.
- Đối với thị trờng các tỉnh, thành phố khác, cần lựa chọn bạn hàng thơng nghiệp địa phơng có tiềm lực và thế mạnh, có uy tín trong làm ăn để thiết lập mối quan hệ buôn bán lâu dài, đôi bên cùng có lợi.
- Công ty cần kết hợp giữa đa dạng hoá kênh phân phối với đa dạng hoá phơng thức tiêu thụ. Tuỳ theo đặc điểm của từng mặt hàng, ngành hàng, từng khu vực thị trờng, mối quan hệ bạn hàng để sử dụng hiệu quả các phơng thức bán hàng nh mua đứt bán đoạn, đại lý bán, bán trả chậm...
1.3- Chiến lợc tạo vốn, sử dụng vốn
1.3.1- Chiến lợc tạo vốn
Thực trạng hiện nay của Công ty thơng mại dịch vụ Tràng Thi là vốn kinh doanh quá thiếu và phân tán, trong khi đòi hỏi phải mở rộng sản xuất kinh doanh, phát triển doanh nghiệp lại luôn đợc đặt lên hàng đầu. Giải quyết vấn đề này, Công ty phải có chiến lợc tạo vốn theo hớng:
- Thực tế cho thấy đợc giá trị vốn của Công ty không phải là nhỏ nhng đồng vốn sử dụng chiến lợc linh hoạt do vốn cố định không đợc dùng đến. Nếu đợc phép chuyển đổi một bộ phận vốn cố định sang vốn lu động thì chắc chắn hoạt động kinh doanh của Công ty sẽ khả quan hơn.
- Chuyển bất lợi về vốn cố định “chết” hiện nay thành u thế trong liên doanh hợp tác đầu t sản xuất với các đối tác trong và ngoài nớc, tạo tiền đề chuyển đổi cơ cấu vốn cho giai đoạn sau.
Xây dựng uy tín với bạn hàng để giành đợc những u đãi về thanh toán, giá cả, giảm bớt căng thẳng về vốn lu động, giảm chi phí lu thông.
1.3.2- Chiến lợc sử dụng vốn (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Sử dụng vốn trong kinh doanh thơng mại là khâu có tầm quan trọng quyết định đến hiệu quả kinh doanh nhằm mục đích bảo đảm nhu cầu tối đa về vốn cho việc phát triển kinh doanh hàng hoá trên cơ sở nguồn vốn có hạn đợc sử dụng một cách hợp lý, tiết kiệm đem lại hiệu quả kinh tế cao nhất.
Để thực hiện sử dụng vốn có hiệu quả Công ty cần tiến hành các biện pháp sau :
- Tăng nhanh vòng quay của vốn lu động hay rút ngắn số ngày lu chuyển hàng hoá.
Đẩy mạnh bán ra, thu hút nhiều khách hàng trên cơ sở chất l- ợng hàng tốt, số lợng đảm bảo dịch vụ hoàn thiện.
Mở rộng lu chuyển hàng hoá dựa vào khả năng tăng năng suất lao động, phát triển mạng lới bán hàng để phục vụ thuận tiện cho khách hàng. Đồng thời tổ chức hợp lý sự vận động của hàng hoá, giảm chi phí vận tải xếp dỡ, tránh ứ đọng tồn kho.
- Tiết kiệm chi phí, sử dụng hợp lý tài sản, giảm thiệt hại. Tiết kiệm chi phí lu thông, mua hàng tận nơi ngời sản xuất đến tận nơi bán hàng. Sử dụng triệt để máy móc, thiết bị phơng tiện cả về thời gian và công suất, đổi mới kỹ thuật, áp dụng công nghệ tiên tiến trong quá trình xuất nhập, dự trữ bảo quản hàng hoá. Cho thuê các cơ sở và phơng tiện thừa hoặc trong thời gian cha sử dụng liên doanh liên kết để sử dụng hết năng lực của tài sản cố định.
- Tăng cờng công tác quản lý.
Hạch toán theo dõi đầy đủ, chính xác, kịp thời tình hình thu chi của doanh nghiệp. Chấp hành việc thanh toán đúng thời hạn để giảm chi phí trả tiền vay ngân hàng. Quản lý chặt chẽ vốn, chống tham ô, lãng phí và giảm thiểu cá thiệt hại do vi phạm hợp đồng vay, trả của doanh nghiệp.
1.4- Chiến lợc về nguồn nhân lực
Đối với Công ty thơng mại dịch vụ Tràng Thi, để phát huy hơn nữa nhân tố con ngời Công ty cần thực hiện các biện pháp.
- Nâng cao trình độ của nhân viên, ngời lao động. Muốn kinh doanh hiệu quả, Công ty cần có đội ngũ nhân viên có trình độ học vấn, trình độ tay nghề cao trong công việc chuyên môn của họ. Trình độ chuyên môn có ảnh hởng trực tiếp đến kết quả lao động, ngời công nhân có trình độ, nghiệp vụ giỏi sẽ cho năng suất lao động và hiệu quả lao động cao.
Nhằm đáp ứng những đòi hỏi ngày càng cao của kinh tế thị tr- ờng, Công ty cần thờng xuyên đào tạo cán bộ công nhân viên của mình bằng cách gửi họ theo học các lớp bồi dỡng, tổ chức lớp quản trị kinh doanh, tiếp thị, nghiên cứu thị trờng...
- Tạo điều kiện làm việc thuận lợi nhằm phát huy khả năng sáng tạo năng động của công nhân viên. Nhìn chung, điều kiện làm việc ở Công ty thơng mại dịch vụ Tràng Thi là tơng đối tốt. Các phòng ban đợc trang bị đầy đủ phơng tiện sinh hoạt, thiết bị thông tin... nên việc điều hành kinh doanh nhanh gọn và dễ đàng. Lãnh đạo Công ty rất quan tâm đến đời sống của công nhân viên, có chế độ khen thởng, kỷ luật công bằng, đúng ngời, đúng việc giúp cho ng- ời lao động cảm thấy yên tâm, phấn khởi, làm việc hiệu quả cao...
Tạo mối quan hệ tốt giữ Ban Giám đốc và tập thể cán bộ công nhân viên, giữa lãnh đạo và cấp dới. Xây dựng bầu không khí đoàn kết và gắn bó tơng thân, tơng ái cho Công ty hình thành sức mạnh tổng hợp giúp Công ty phát triển bền vững.