III. BIệN PHỏP THỳC ĐẩY HOạT ĐộNG TIấU THụ SảN PHẩM CủA VMC
4.Quản lý hiệu quả và phỏt triển mạng lưới tiờu thụ:
Hiệu quả của chớnh sỏch phõn phối là khỏ rừ ràng trong tiờu thụ sản phẩm, hàng hoỏ bỏn ra khụng được phõn phối hợp lý tới cỏc kờnh tiờu thụ từ đú tới tay người tiờu dựng sẽ ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động tiờu thụ sản phẩm . Do đú cần phải tổ chức và phỏt triển mạng lưới tiờu thụ sản phẩm theo hướng sau:
Bỏn hàng trực tiếp:
Hiện nay VMC cú 5 trung tõm trưng bày và bỏn sản phẩm ụtụ, ở Hà Nội cú một trung tõm bỏn sản phẩm Mazda, Kia và một trung tõm bỏn sản phẩm BMW. ở TP. Hồ Chớ Minh cú hai trung tõm bỏn sản phẩm Mazda, Kia và một trung tõm bỏn sản phẩm BMW. Vỡ VMC đó đầu tư cho cỏc Trung tõm này rất nhiều chi phớ khỏ lớn do đú từ thỏng 10 năm 1999, VMC đó tiến hành khoỏn doanh số đối với hai Trung tõm bỏn Mazda, Kia ở Hà Nội và TP. Hồ Chớ Minh tức là cỏc Trung tõm phải tự hạch toỏn chi tiờu cho cỏc hoạt động tiờu thụ sản phẩm của mỡnh...Do vậy cỏc Trung tõm bỏn hàng trực tiếp này cần sắp xếp lại tổ chức của chớnh bộ phận mỡnh cho hợp lý, hữu hiệu từ khõu nhận xe từ kho thành phẩm về trưng bày, bỏn cho khỏch hàng đến khõu chào
hàng, giới thiệu sản phẩm, bố trớ cho nhõn viờn chào hàng cả ở những tỉnh xa. Quan trọng hơn cả là phải cú đủ hàng cung cấp cho khỏch hàng về mặt số lượng, chủng loại, màu xe; cú sự phõn phối hợp lý sản phẩm cho từng nhõn viờn bỏn hàng. Giữ cỏc đầu mối liờn lạc với khỏch hàng ở cỏc tỉnh xe, quan hệ đối ngoại với cỏc cơ quan chủ chốt của tỉnh thành ....nhằm mở rộng hoạt động của mỡnh.
Phỏt triển mạng lưới phõn phối qua đại lý:
Hiện nay VMC đó cú 17 đại lý đang hoạt động nằm ở một số tỉnh thành lớn trong cả nước. Đõy là một mạng lưới phõn phối sản phẩm khỏ hiệu quả cho VMC (được thể hiện ở bảng kết quả bỏn hàng của đại lý). Năm 1999 cỏc đại lý này đó được sắp xếp phõn loại, và tiờu chuẩn hoỏ. Những đại lý nào khụng đạt tiờu chuẩn, tiờu thụ xe quỏ kộm VMC đó làm thanh lý chấm dứt hợp đồng. Đối với những đại lý đạt tiờu chuẩn VMC phải tiến hành ký lại hợp đồng đại lý với những điều khoản bổ sung chặt chẽ hơn đảm bảo nguyờn tắc ký kết hợp đồng.
VMC nờn tiến hành cấp kinh phớ cho cỏc đại lý thay đổi lại biển hiệu đại lý theo một mẫu tiờu chuẩn hoỏ do VMC qui định nhằm gõy ấn tượng cho khỏch hàng.
Tạo điều kiện cho cỏc đại lý hoạt động như cung cấp catalog, tờ quảng cỏo, sỏch hướng dẫn bỏn hàng, nghệ thuật đàm phỏn, sỏch qui định về chế độ bảo quản xe đại lý, pa-nụ, ỏp phớch, tranh ảnh trưng bày...
Cú chớnh sỏch và chế độ ưu đói thoả đỏng với đại lý như tạo điều kiện cho đại lý lựa chọn bỏn đỳng giỏ tiờu chuẩn của VMC để hưởng hoa hồng hoặc VMC bỏn cho đại lý giỏ chiết khấu sau đú đại lý xuất hoỏ đơn bỏn cho khỏch hàng theo yờu cầu của khỏch nhưng khụng được cao hơn giỏ bỏn tiờu chuẩn của VMC. Việc làm này giỳp cho đại lý linh hoạt hơn trong phương thức thanh toỏn với khỏch hàng.
VMC nờn tiếp tục khảo sỏt ở một số địa phương để phỏt triển thờm một số đại lý mới ở cỏc tỉnh miền nỳi và miền Trung (nờn tham khảo thờm ở tổng hợp kết quả phõn vựng bỏn hàng).
Mở cỏc lớp đào tạo cho cỏc đại lý mới về cỏch thức chào hàng, giới thiệu sản phẩm bỏn hàng, quảng cỏo và bảo hành bảo dưỡng sau bỏn... cỏc cỏch thức phối hợp làm việc với VMC...
Hướng dẫn cho cỏc đại lý cỏch thức bảo quản sản phẩm ụtụ của VMC trưng bày tại Đại lý..
Núi túm lại dự cú mở rộng thị trường, mở rộng mạng lưới tiờu thụ thỡ mục tiờu hiện tại của Liờn doanh vẫn phải là giữ vững thị trường hiện cú.