b. Nguyờn nhõn.
3.1Định hướng hoạt động kinh doanhcủa ngõn hàng trong những năm tới.
Là một bộ phận trong hệ thống ngõn hàng thương mại cổ phõn Việt Nam. Ngõn hàng TMCP Bắc Á với hơn 10 năm thành lập và phỏt triển đú đạt những thành cụng cựng với sự đổi mới của hệ thống ngõn hàng thương mại, thu hỳt được nhiều đối tượng khỏch hàng thuộc nhiều thành phần kinh tế tham gia giao dịch từ doanh nghiệp quốc doanh đến ngoài quốc doanh đến cỏ nhõn và hộ gia đỡnh.
Tuy nhiờn trong điều kiện kinh tế diễn biến ngày càng phức tạp, nhất là trong giai đoạn gia nhập kinh tế khu vực và thế giới, khi cú sự tham gia ngày càng nhiều của cỏc ngõn hàng nước ngoài với quy mụ vốn hựng hậu, khả năng quản lý, chất lượng phục vụ đạt đến trỡnh độ cao bờn, cạnh đú cỏc tổ chức tớn dụng trong nước cũng khụng ngừng ngày càng hoàn thiện mỡnh thỡ cỏc ngừn hàng phải đứng trước một mụi trường cạnh tranh cực kỡ khốc liệt cho sự tồn vong và phỏt triển, khẳng định vị thế của mỡnh. Đối với ngõn hàng TMCP Bắc Á cũng khụng ở ngoài vũng xoỏy đú đũi hỏi sự cố gắng hết mỡnh của toàn thể cỏn bộ nhừn viờn trong hoạt động và sỏng tạo, sự điều hành quản lý đỳng đắn về đường lối chớnh sỏch của ban lúnh đạo và hội đồng quản trị của ngõn hàng cho sự phỏt triển của ngõn hàng trước thềm hội nhập.
Trong thời gian tới, định hướng chủ yếu của ngõn hàng gắn liền với phương chõm “Hoàn thiện - Phỏt triển - Mở rộng - Hiệu quả cao”.
Thứ nhất: Đối với hoạt động chung ngõn hàng vẫn tiếp hoàn thiện nhằm nõng cao hiệu quả.
Cập nhật cụng nghệ tiếp nhất trong lĩnh vực thanh toỏn, tăng cường mở rộng cỏc mối quan hệ đại lý, hợp tỏc với cỏc tổ chức tớn dụng khỏc nhất là trong lĩnh vực thanh toỏn, đồng tài trợ, nõng cao chất lượng, bổ sung đội ngũ cỏn bộ, mở rộng chi nhỏnh nhằm mở rộng thị trường đầu tư cũng như huy động vốn....Ngõn hàng đang liờn tục cố gắng hoàn thiện tất cả mọi mặt hoạt động của mỡnh. Về cỏc sản phẩm dịch vụ cố gắng nắm bắt càng nhiều, đầy đủ nhu cầu khỏch hàng để từ đú thiết kế, thay đổi hoàn thiện cỏc sản phẩm cho phự hợp nhằm thoú mún tối đa nhu cầu của khỏch hàng. Tiếp tục tăng cường cỏc hoạt động Marketing nhằm tạo dựng và cũng cố uy tớn trờn thị trường.
Mặt khỏc ngõn hàng cũng tăng cường trang bị cơ sở vật chất nhằm tạo điều kiện tối đa cho cỏn bộ nhõn viờn ngõn hàng, cỏc hoạt động thể thao, văn hoỏ...thường xuyờn tổ chức nhằm tạo mụi trường gắn kết, giao lưu, khụng khỡ làm việc thoải mỏi.
Thứ hai: Hoạt động nguồn vốn:
Tăng thêm nguồn vốn huy động trên cơ sở những thành quả của những năm vùa rồi nhằm đáp ứng cho nhu cầu mở rộng tớn dụng và hoạt động đầu tư . Bởi vỡ đối với ngõn hàng đang trong giai đoạn tăng trưởng nhanh về kết quả hoạt động kinh doanh và hoạt động tớn dụng. Chớnh vỡ vậy ngõn hàng sẽ tăng cừng đưa ra cỏc sản phẩm tài chớnh mang tớnh cạnh tranh cao hơn và cú nhiều ưu đói với khỏch hàng hơn: Đa dạng hoỏ phuơng thức huy động vốn thụng qua đa dạng hoỏ cỏc loại tiền gửi với mức lói suất và kỳ hạn linh hoạt hơn, đồng thời đưa nhiều yếu tố cụng nghệ, kĩ thuật hiện đại hơn vào cỏc sản phẩm này... Điều này sẽ giỳp ngõn hàng thu hỳt được vốn nhàn rối từ nền kinh tế hơn.
Thứ ba: Hoạt động tớn dụng.
Đối với hoạt động tớn dụng: Duy trỡ tốc độ tăng trưởng dư nợ tớn dụng để mở rộng quy mụ trờn cơ sở nõng cao chất lượng, hướng tới toàn bộ cỏc đối tượng khỏch hàng nhằm tranh thủ tối đa cỏc nguồn lực của ngõn hàng để khai thỏc triệt để thị trường. Nõng cao kết quả hoạt động để tạo đà vững chắc trong tiến trỡnh hội nhập.
Ngõn hàng cố gắng đề ra chiến lược, chớnh sỏch tớn dụng mang tớnh cụ thế hoỏ tuy nhiờn vẫn đảm bảo tớnh linh hoạt và đỳng định hướng của ngõn hàng, giữ vững và phỏt triển cỏc mối quan hệ khỏch hàng truyền thống nhất là đối với những khỏch hàng cú quan hệ giao dịch lõu dài và uy tớn trong hoạt động kinh doanh với ngõn hàng. Bờn cạnh đú việc tỡm hiểu, phõn tớch và toạ lập mối quan hệ với cỏc khỏch hàng mới cũng được ngõn hàng chu trọng, tập trung vào hai mảng thị trường là doanh nghiệp vừa và nhỏ và hộ gia đỡnh, cỏ nhõn. Tuy nhiờn trong thời gian tới ngõn hàng co xu hướng hạn chế cấp tớn dụng tài trợ cho mục đớch tiờu dựng vỡ trong thời gian qua hoạt động trong mảng này chưa mang lại hiệu quả cao đồng thời rủi ro cho ngõn hàng cũng là khả cao cho nờn cú một số điều chỉnh cần thiết nhằm hoàn thiện hoạt động này. Bờn cạnh đa dạng hoỏ phương thức và loại hỡnh cho vay nhằm mở rộng quy mụ và đối tượng phục vụ thỡ nõng cao chất lượng tớn dụng cũng luụn được ngõn hàng quan tõm bằng cỏc biện phỏp cụ thể:
Rà soỏt và phõn loại nợ nhằm đỏnh giỏ tỡnh trạng chất lượng tớn dụng từ đú đưa ra những biện phỏp cụ thể để một mặt giảm thấp hơn nữa nợ xấu đồng thời hạn chế nợ quỏ hạn mới phỏt sinh trỏnh những rủi ro tiềm ẩn cho ngõn hàng. Bờn cạnh đú đỏnh giỏ tỡnh trạng nợ
cũng giỳp ngõn hàng đỏnh giỏ và phõn loại khỏch hàng để cú định hướng giao dịch trong thời gian tới.
Mở rộng cho vay cỏc khỏch hàng truyền thống, cho vay đồng tài trợ, cho vay theo dự ỏn và chương trỡnh kinh tế cú hiệu quả cao.
Hoàn thiện cơ chế chớnh sỏch, chấn chớnh những sai phạm, bất cập trong hoạt động cấp tớn dụng của ngõn hàng thụng qua kiểm tra, kiểm soỏt thường xuyờn và định kỡ...