1. Phương hướng phỏt triển của Cụng ty Sứ Thanh Trỡ trong thời gian tới
2.1.Những biện phỏp chung của Cụng ty Sứ Thanh Trỡ trong thời gian tớ
Hiện nay, vị trớ của Cụng ty trờn thị trường nếu đỏnh giỏ khỏch quan thỡ mới chỉ dừng lại ở hàng trung bỡnh khỏ. Sản phẩm sứ vệ sinh của Cụng ty mặc dự hiện nay cũng đó cú thể cạnh tranh được với cỏc sản phẩm sứ cựng loại của cỏc hóng nổi tiếng khỏc nhưng nếu Cụng ty khụng tiếp tục nõng cao hơn nữa khả năng cạnh tranh của chớnh mỡnh thỡ chắc chắn trong thời gian tới, việc cạnh tranh của cỏc sản phẩm sứ vệ sinh của Cụng ty với cỏc sản phẩm của cỏc đối thủ cạnh tranh sẽ gặp khú khăn. Bởi vậy, việc đưa ra cỏc biện phỏp nhằm nõng cao hơn nữa khả năng cạnh tranh của sản phẩm sứ vệ sinh mang thương hiệu Viglacera là việc hết sức cần thiết, và đặc biệt quan trọng. Những biện phỏp đú phải được thực hiện ở tất cả cỏc khõu của quỏ trỡnh sản xuất, trong quỏ trỡnh tiờu thụ, và trong cả cụng tỏc quản lý của Cụng ty để gúp phần nõng cao khả năng cạnh tranh của Cụng ty Sứ Thanh Trỡ.
2.1.1. Những biện phỏp trong sản xuất Kế hoạch sản xuất:
Để cú thể sản xuất ra những sản phẩm đỏp ứng được yờu cầu về số lượng và chất lượng của người tiờu dựng, Cụng ty đó đề ra kế hoạch sản xuất sản phẩm năm 2005 tại Cụng ty Sứ Thanh Trỡ là sản xuất 505.000 sản phẩm, sản xuất tại Bỡnh Dương là 266.000 sản phẩm, đưa tổng sản phẩm sản xuất lờn 771.000 sản phẩm. Số lượng sản phẩm này sẽ đủ đỏp ứng cho nhu cầu của cả miền Bắc, miền Trung và miền Nam để cú thể cạnh tranh với cỏc hóng khỏc đang cú mặt ở mọi nơi trờn đất nước ta. Muốn đạt sản lượng và nõng cao chất lượng sản phẩm, Cụng ty phải chuẩn bị thật kỹ từ cỏc khõu nguyờn liệu, thiết bị sản xuất, tiền vốn và con người…ngay từ thỏng đầu tiờn cho Thanh Trỡ và từ thỏng 4 năm 2005 cho Bỡnh Dương để đưa vào sản xuất ổn định.
83 Chất lượng sản phẩm là một chỉ tiờu rất quan trọng để sản phẩm cú thể cạnh tranh được với cỏc sản phẩm của đối thủ cạnh tranh. Chớnh vỡ vậy, sản phẩm sản xuất ra mẫu mó, chủng loại phong phỳ nhưng cũng phải đảm bảo khụng chỉ duy trỡ chất lượng mà cũn phải ngày càng nõng cao chất lượng, hoàn thiện đồng bộ sản phẩm mới cho cỏc cụng trỡnh sản xuất sản phẩm cao cấp và đẩy cao tổng sản lượng sản xuất mặt hàng này lờn khoảng 20%. Ngoài ra, một nhiệm vụ quan trọng trong giai đoạn này của Cụng ty là chuyển đổi nhanh chúng và ỏp dụng cú hiệu quả hệ thống chất lượng ISO 1991:2000 tại tất cả cỏc cụng đoạn của quỏ trỡnh sản xuất. Sản phẩm sản xuất ra sẽ đạt tiờu chuẩn quốc tế, do đú khả năng cạnh tranh của sản phẩm sứ vệ sinh Viglacera của Cụng ty Sứ Thanh Trỡ sẽ được nõng cao hơn so với thời gian trước.
Kiểm tra chất lượng:
Việc sản xuất sản phẩm sứ hiện nay và nhất là sản xuất những sản phẩm sứ vệ sinh cao cấp đặt ra một yờu cầu rất cần thiết đú là cần cú một quy trỡnh kiểm tra chất lượng ở từng khõu, nhất là khõu đầu vào nhất là kiểm tra về chất lượng của cỏc nguyờn vật liệu, phụ liệu, kiểm soỏt chặt chẽ việc nhập khuụn, khụng để nguyờn liệu, khuụn kộm chất lượng, khụng đỏp ứng được tiờu chuẩn vào sản xuất…. Cần phải thống kờ, quản lý và xử lý một cỏch nghiờm ngặt để giảm thiểu thời gian phải kiểm soỏt KCS đầu ra, ngăn ngừa lỗi khuyết tật xảy ra ngay từ đầu hay cuối mỗi cụng đoạn, khụng phải chữa những lỗi đầu ra của sản phẩm; cần thiết lập hệ thống tổng thể để kiểm soỏt chất lượng xuất xưởng ra thị trường để đảm bảo khụng cú khuyết tật, nhằm gúp phàn vào việc nõng cao uy tớn chất lượng thương hiệu. Nhờ đú, sản phẩm sau khi qua cụng đoạn sản xuất sẽ là những sản phẩm hoàn thiện, khuyết tật được giảm một cỏch tối đa. Để thực hiện được điều này, bờn cạnh việc sử dụng nguyờn vật liệu cú chất lượng đảm bảo, dõy chuyền sản xuất hiện đại, một yếu tố quan trọng chớnh là đội ngũ cụng nhõn. Cụng ty cần quan tõm nõng cao tay nghề của người lao động, nhất là những lao động trực tiếp sản xuất ra sản phẩm. Cú như vậy, sản phẩm sứ vệ sinh của Cụng ty khụng những đảm bảo về số lượng, kiểu dỏng, mẫu mó, mà cũn đảm bảo về chất lượng, nhất là độ mịn, độ búng, độ bền của lớp men sứ và sản phẩm sẽ khụng bị mộo hay vờnh… trong quỏ trỡnh sản xuất, để sau đú, Cụng ty sẽ cho ra những sản phẩm hoàn thiện, cú đủ khả năng cạnh tranh trờn thị trường.
84 Như đó núi ở trờn,trong năm 2005, Cụng ty sẽ cho ra mắt một số sản phẩm sứ vệ sinh cao cấp, cú giỏ trị lớn gồm cú ba bộ kột liền, một bộ cung đỡnh và bộ sản phẩm kột rời cỡ lớn và cỏc phụ kiện cảm ứng tự động để sứ vệ sinh mang thương hiệu Viglacera khụng chỉ đa dạng về số lượng mà cũn tiện nghi nhất, hoàn thiện nhất cho cỏc cấp độ cụng trỡnh, nõng thương hiệu của Cụng ty Sứ Thanh Trỡ lờn một mức để sản phẩm cú thể cạnh tranh với cỏc sản phẩm sứ vệ sinh cao cấp trờn thị trường. Như vậy, kế hoạch sản xuất này cần phải được triển khai đồng bộ nhất, hoàn chỉnh nhất về cả khuụn mẫu và quy trỡnh sản xuất.
Nõng hiệu quả sản xuất ở Nhà mỏy Sứ Bỡnh Dương:
Để đỏp ứng nhu cầu của người tiờu dựng trờn cả nước, từ Bắc vào Nam, Cụng ty đó xõy dựng Nhà mỏy Sứ Bỡnh Dương để cú thể bỏn sản phẩm mang thương hiệu Viglacera ở miền Nam và miền Trung. Để sản phẩm tại Nhà mỏy Sứ Bỡnh Dương đỏp ứng đủ về số lượng và nhất là đảm bảo chất lượng như cỏc sản phẩm được sản xuất tại Cụng ty Sứ Thanh Trỡ, ngay từ đầu, tất cả cỏc nguồn nhõn lực, vật tư, nguyờn liệu, khuụn mẫu phải được thử nghiệm tại Cụng ty Sứ Thanh Trỡ, chạy thử 100% tại lũ Shuttle ở Nhà mỏy Sứ Bỡnh Dương. Sau khi khẳng định chắc chắn về quy trỡnh và chất lượng ngay những thỏng đầu năm 2005, Nhà mỏy Sứ Bỡnh Dương mới đưa vào sản xuất đại trà đốt lũ Tuynel. Theo kế hoạch sản xuất, Bỡnh Dương sẽ sản xuất 5 mẫu sản phẩm đó chọn, trong đú cú một bộ bệt kột liền AR5 và 16% chủng loại sản phẩm mà Cụng ty Sứ Thanh Trỡ đang sản xuất được bỏn chạy tại khu vực phớa Nam.
Bổ sung cỏc nguồn lực cho sản xuất:
Bờn cạnh đú, việc đầu tư bổ sung thiết bị và nhõn lực vào cỏc bộ phận nghiờn cứu sản phẩm mới, cụng nghệ mới tại Cụng ty Sứ Thanh Trỡ và Nhà mỏy Sứ Bỡnh Dương được Cụng ty ưu tiờn hàng đầu. Với sự đầu tư này, sản phẩm được sản xuất ra ở cả Cụng ty và Nhà mỏy Sứ Bỡnh Dương khụng những đảm bảo đủ về số lượng mà cũn đảm bảo độ đồng nhất về chất lượng.
Những biện phỏp nờu trờn thực hiện trong quỏ trỡnh sản xuất sẽ đảm bảo cho Cụng ty sản xuất ra những sản phẩm đồng bộ, cú mẫu mó, kiểu dỏng phong phỳ, phự hợp với nhu cầu của người tiờu dựng, cú chất lượng đảm bảo, sản phẩm sản xuất ra là những sản phẩm hoàn thiện, đạt tiờu chuẩn quốc tế để trong thời gian tới, Cụng ty sẽ
85 cú thể cạnh tranh mạnh hơn nữa với cỏc hóng nổi tiếng đang cú mặt trờn thị trường Việt Nam.
2.1.2. Những biện phỏp trong tiờu thụ
Những biện phỏp trong sản xuất nờu trờn sẽ gúp phần nõng cao chất lượng theo những tiờu chuẩn đó đặt ra và đảm bảo về số lượng sản phẩm theo cụng suất thiết kế của thiết bị sản xuất và kế hoạch Cụng ty đề ra. Song, để sản phẩm của Cụng ty cú thể đến tay người tiờu dựng với số lượng lớn, Cụng ty cú doanh thu, lợi nhuận ngày càng tăng thỡ Cụng ty phải quan tõm đến vấn đề tiờu thụ sản phẩm. Và hiện nay, tiờu thụ là nhiệm vụ được Cụng ty đầu tư rất nhiều.
Xõy dựng chớnh sỏch tiờu thụ và kờnh phõn phối:
Một trong những biện phỏp để giải quyết vấn đề tiờu thụ sản phẩm của Cụng ty là trong vài năm tới, Cụng ty phải xõy dựng mới và ỏp dụng ngay cỏc chớnh sỏch bỏn hàng và mạng lưới phõn phối tối ưu nhất, tập trung ưu tiờn cỏc kờnh, cỏc nhà phõn phối cú tiềm năng tài chớnh, kinh nghiệm phõn phối hiệu quả. ỏp dụng thống nhất ổn định giỏ bỏn và chớnh sỏch khuyến mại trong 6 thỏng liờn tục đầu năm và rỳt kinh nghiệm trong 6 thỏng cuối năm, nhằm tăng tớnh hấp dẫn về lợi nhuận đối với cỏc nhà phõn phối, vừa kộo vừa đẩy khỏch hàng trong tiếp thị nhằm tăng sản lượng tối đa…
Đào tạo nguồn nhõn lực cho hoạt động tiờu thụ sản phẩm:
Bờn cạnh đú, việc sàng lọc để bố trớ, tuyển dụng, đào tạo liờn tục cỏn bộ nhõn viờn kinh doanh, cựng với đú là tổ chức sỏt hạch lại nhõn sự, mụ hỡnh hoạt động và bộ mỏy quản lý, để cú đội ngũ linh hoạt, đủ khả năng đỏp ứng trong mọi điều kiện cần thiết nhất, khú khăn nhất của tỡnh hỡnh thị trường hiện tại. Bởi vỡ cỏn bộ phũng kinh doanh khụng chỉ phải am hiểu thị trường, giỏ cả mà cũn phải am hiểu sõu về kỹ thuật và tớnh năng sử dụng lắp đặt thiết bị sản phẩm mà Cụng ty cung cấp. Ngoài ra, Cụng ty cũng cần phải thành lập và đưa vào hoạt động sớm bộ phận chuyờn nghiờn cứu tớnh hoàn thiện và phỏt triển sản phẩm mới. Cú như vậy, việc kinh doanh đa mặt hàng thiết bị sứ vệ sinh đồng bộ mới được đảm bảo, việc tư vấn, thiết kế, lắp đặt đồng bộ, trọn gúi tới tận cụng trỡnh và bảo hành sau bỏn sẽ làm sản phẩm mà Cụng ty sản xuất ra hoàn thiện hơn, khỏch hàng sẽ tin tưởng hơn về sản phẩm sứ vệ sinh Viglacera mà họ sử dụng.
86
Xõy dựng kế hoạch tiờu thụ sản phẩm đối với cả thị trường truyền thống và thị trường mới:
Hiện nay, trờn thị trường xuất khẩu, Cụng ty đó cú một số bạn hàng truyền thống như Italy, Ukraine, Nga. Cụng ty đó xõy dựng kế hoạch tiờu thụ sản phẩm trờn cỏc thị trường này trong những năm tới như hoàn thiện cụng tỏc xếp và giao hàng đỳng theo yờu cầu về số lượng, thời gian và khụng gian để duy trỡ mối quan hệ truyền thống này và khai thỏc để cú thể nõng số lượng sản phẩm bỏn ra trờn cỏc thị trường này lờn 1,3 đến 1,4 lần so với hiện nay. Đồng thời, trong năm 2005, Cụng ty đang cố gắng hoàn thiện nhanh cỏc sản phẩm mới để đưa số lượng sản phẩm này ra một số thị trường mới ở Tõy Âu thụng qua Bỉ và sang Nhật – một thị trường rất khú tớnh, ưu tiờn xuất khẩu sang thị trường ASEAN nhờ hội nhập AFTA, coi trọng thị trường Iraq đó được mở lại từ thỏng 6 năm 2004, đồng thời củng cố lại thị trường Bangladesh và Mauritius (Chõu Phi) cũng như phỏt triển sang một số thị trường mới là ỳc và Mỹ ( là hai thị trường Cụng ty mới gửi hàng mẫu). Tất cả những kế hoạch này nhằm đưa doanh thu xuất khẩu tăng từ 30 – 40% so với năm 2004.
Mở mới và nõng hiệu quả hoạt động của cỏc kờnh phõn phối trong nước:
Đối với thị trường trong nước, đõy là phần thị trường đặc biệt quan trọng của Cụng ty, Cụng ty sẽ củng cố và xõy dựng những chương trỡnh bỏn hàng cụ thể tại miền Nam, kể cả đầu tư cỏc nguồn lực để nõng doanh số tại thị trường này lờn. Thụng qua hệ thống phõn phối, chỳ trọng mở kờnh mới tại thị trường miền Tõy (đặt kho tại Cần Thơ để phõn phối trực tiếp cho cả khu vực. Mở hệ thống phõn phối mới tại Sài Gũn và cỏc tỉnh lõn cận miền Đụng. Trong đú chỳ trọng mở cỏc đại lý mới, cú tiềm năng, cú làm như vậy, Cụng ty mới khai thỏc hết sức mạnh của thị trường to lớn này và cú như vậy, Cụng ty mới bao tiờu được toàn bộ sản phẩm của Bỡnh Dương, một phần Nhà mỏy Sứ Thanh Trỡ và bao tiờu bỏn từ 12 đến 15 tỷ đồng doanh thu cho Cụng ty Cổ phần Việt Trỡ theo thoả thuận.
Cú chớnh sỏch giỏ rừ ràng:
Trong tất cả mọi vấn đề cần quan tõm, việc cần chỳ ý và triệt để thực hiện và cần phải ưu tiờn đạt được, duy trỡ tối thiểu là nõng giỏ bỏn lờn 10% so với năm 2004 một cỏch lõu dài và theo chiều hướng tăng thờm, đồng thời phải thực hiện bằng được việc duy trỡ giỏ bỏn (chống bỏn giảm, khuyến mại bừa bói) một cỏch thống nhất, triệt để với
(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
87 Cụng ty Cổ phần Việt Trỡ. Việc này muốn đạt được thỡ bản thõn mỗi cỏn bộ tiếp thị kinh doanh trong Cụng ty Sứ Thanh Trỡ phải nghiờm tỳc trước và Cụng ty cần cú cơ chế kiờn quyết với Cụng ty Cổ phần Việt Trỡ. Cú đạt được điều này, Cụng ty mới thỏo gỡ được nhiều điểm liờn đới khỏc cho mục đớch uy tớn thị trường, mở rộng doanh thu và lợi nhuận tiếp theo.
2.1.3. Cụng tỏc tài chớnh
Cú thể núi rằng cụng tỏc tài chớnh là cụng tỏc đặc biệt quan trọng vỡ nú là một trong những nhõn tố ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh của sản phẩm và đến toàn bộ hoạt động của một doanh nghiệp. Chớnh vỡ thế mà Cụng ty Sứ Thanh Trỡ luụn luụn quan tõm đến vấn đề này.
Trong những năm tới, Cụng ty kiờn quyết nõng cấp chất lượng hoạt động của cụng tỏc này để hỗ trợ sỏt thực, kịp thời hàng tuần, hàng thỏng cho cụng tỏc điều tiết, điều hành của đơn vị.
Xõy dựng quy tắc tài chớnh lành mạnh, rừ ràng, giảm thiểu sai sút, chậm tiến độ hạch toỏn, thực hiện bỏo cỏo tài chớnh chớnh xỏc, rừ ràng.
Tuyển chọn cỏn bộ tài chớnh cú đủ năng lực để đảm đương nhiệm vụ và sắp xếp lại nhõn lực cho hợp lý sao cho đỏp ứng và hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao.
Bờn cạnh đú, Cụng ty sẽ đầu tư bổ sung thiết bị tin học, đầu tư cho đào tạo bổ sung quy chế tài chớnh mới, chuyển đổi phự hợp và thực hiện nhanh mạng nội bộ ngay tại văn phũng Cụng ty với Nhà mỏy Sứ Bỡnh Dương và hai chi nhỏnh.
Phấn đấu hàng thỏng phải thực hiện dứt điểm bỏo cỏo kế toỏn hạch toỏn vào ngày 10 của thỏng sau. Chấm dứt tỡnh trạng xử lý chậm chạp kộo dài hạch toỏn số liệu như năm 2004 và cỏc năm trước.
2.1.4. Cụng tỏc tổ chức, đào tạo và cụng tỏc xó hội khỏc
Để cú thể hoạt động hiệu quả hơn nữa trong thời gian tới, một yờu cầu đặt ra là Cụng ty phải đổi mới chớnh mỡnh. Trong năm 2005, Cụng ty sẽ tiến hành cổ phần hoỏ. Đõy là bước đột phỏ lớn, là sự “lột xỏc” để Cụng ty đỏp ứng được nhu cầu phỏt triển trong giai đoạn mới. Đõy cũng chớnh là giai đoạn để Cụng ty cải tổ, sắp xếp lại bộ mỏy tổ chức để bộ mỏy này gọn nhẹ hơn, hoạt động cú hiệu quả hơn.
88 Cựng với đú, tiếp tục kiện toàn bộ mỏy tổ chức của Cụng ty Sứ Thanh Trỡ theo tinh thần điều lệ sửa đổi được Hội đồng quản trị Tổng cụng ty thụng qua, tập trung vào cỏc đơn vị: Nhà mỏy Sứ Bỡnh Dương, Xớ nghiệp Kinh doanh, Xớ nghiệp sản xuất khuụn mẫu, Phũng đảm bảo chất lượng và cỏc Chi nhỏnh.
Đào tạo tập trung cỏc kiến thức về Marketing, tõm lý khỏch hàng cho đội ngũ cỏn bộ tiếp thị của phũng Kinh doanh. Tuyển mới và bổ sung nhõn lực cho chi nhỏnh miền Nam, miền Trung và đặc biệt cho Nhà mỏy Sứ Bỡnh Dương
Tiếp tục đào tạo và tuyển mới thợ sỏng tạo khuụn mẫu cho Xớ nghiệp khuụn mẫu để sớm hoàn thiện nhất đưa cụng nghệ khuụn sấy nhanh vào hoạt động trong năm 2005
Để người lao động thờm gắn bú với Cụng ty, cú trỏch nhiệm, đoàn kết với nhau để tạo thành một tập thể mạnh, Cụng ty cần phải duy trỡ và tổ chức cỏc phong trào, cỏc hoạt động… để người lao động trong toàn Cụng ty tham gia, để mọi người cú điều