2. Khỏi quỏt về Cụng ty Sứ Thanh Trỡ (Thanhtri Sanitary Ware Company)
3.1. Cỏc nhõn tố khỏch quan
3.1.1.Mụi trường tự nhiờn
Mụi trường tự nhiờn của nước ta cú nhiều thuận lợi cho Cụng ty trong việc sản xuất cỏc sản phẩm sứ vệ sinh. Cụng ty Sứ Thanh Trỡ là cụng ty sản xuất cỏc sản phẩm sứ vệ sinh phục vụ cho xõy dựng. Để sản xuất ra cỏc sản phẩm sứ vệ sinh thỡ nguyờn vật liệu để sản xuất là rất quan trọng. Cụng ty cú một thuận lợi là những nguyờn liệu chớnh phục vụ cho việc sản xuất sứ vệ sinh như đất sột và một số phụ liệu khỏc đều cú ở cỏc tỉnh của nước ta mà khụng phải nhập khẩu. Đõy một trong những điều kiện tốt để Cụng ty cú thể giảm chi phớ sản xuất.
3.1.2.Mụi trường kinh tế – chớnh trị – luật phỏp – xó hội
Mụi trường kinh tế – chớnh trị – xó hội là một nhõn tố ảnh hưởng lớn đến hoạt động sản xuất và tiờu thụ sản phẩm và cũng ảnh hưởng khụng nhỏ đến khả năng cạnh tranh của Cụng ty Sứ Thanh Trỡ. Cú thể thấy rằng, sau khi nước ta chuyển đổi cơ chế từ tập trung bao cấp sang cơ chế thị trường, nền kinh tế nước ta cú nhiều điều kiện để phỏt triển. Và trong mụi trường đú buộc cỏc doanh nghiệp núi chung và Cụng ty Sứ Thanh Trỡ cũng phải năng động hơn, tự tỡm con đường phỏt triển phự hợp với cụng ty mỡnh. Cơ chế thị trường thỡ tất yếu cú cạnh tranh nờn Cụng ty càng phải quan tõm đầu tư thiết bị và con người để hoạt động cú hiệu quả, cạnh tranh với cỏc doanh nghiệp khỏc.
Hơn nữa, đất nước ta cú một mụi trường luật phỏp - chớnh trị tương đối ổn định, điều đú giỳp cho Cụng ty cú thể cạnh tranh một cỏch lành mạnh bằng chớnh tiềm năng và nội lực của mỡnh. Tỡnh hỡnh luật phỏp – chớnh trị ổn định cũng thu hỳt nhiều hóng sản xuất sứ vệ sinh đầu tư sản xuất vào nước ta để chiếm lĩnh thị trường rất cú tiềm năng này. Điều này khiến cho Cụng ty Sứ Thanh Trỡ phải cạnh tranh với nhiều đối thủ hơn, ảnh hưởng đến tỡnh hỡnh tiờu thụ sản phẩm và từ đú ảnh hưởng đến thị phần của Cụng ty. Song Nhà nước ta luụn tạo những điều kiện thuận lợi qua việc ban hành, đổi mới cỏc chớnh sỏch để giỳp cho cỏc doanh nghiệp trong nước cú điều kiện tiếp cận với những quy chế, cỏch thức hoạt động mới để phự hợp với thế giới. Cựng với đú, nước ta đang cố gắng gia nhập cỏc tổ chức trong kinh tế trong khu vực và trờn thế giới, nhất là hiện nay đang đàm phỏn để gia nhập WTO, một mặt vừa để khẳng định vị trớ của quốc gia, mặt khỏc là giỳp cỏc doanh nghiệp
Việt Nam cú được những thuận lợi trong việc tiờu thụ sản phẩm ra thị trường nước ngoài, để cú thể cạnh tranh với cỏc sản phẩm của cỏc nước khỏc trờn thế giới. Đõy vừa là thuận lợi song cũng là khú khăn cho Cụng ty Sứ Thanh Trỡ bởi với tỡnh hỡnh sản xuất, chất lượng, mẫu mó hiện nay của cỏc sản phẩm sứ vệ sinh mang nhón hiệu Viglacera, việc cạnh tranh với cỏc hóng với cỏc thương hiệu nổi tiếng là một khú khăn lớn.
3.1.3.Mức sống của dõn cư và thúi quen tiờu dựng
Hiện nay, mức sống của người dõn nước ta đó tăng lờn đỏng kể so với trước đõy. Và cú thể coi đõy là một thuận lợi cho Cụng ty trong việc tiờu thụ sản phẩm tại thị trường trong nước. Tuy nhiờn, cú thể nhận thấy rằng mức sống của người dõn ở thành thị và nụng thụn, vựng sõu, vựng xa vẫn cũn khoảng cỏch rất lớn. Người dõn thành thị cú thể đó quen với cỏc sản phẩm sứ vệ sinh với nhiều kiểu dỏng, song đối với người dõn nụng thụn hay vựng sõu, vựng xa, họ khụng cú thúi quen sử dụng những sản phẩm đú. Cú thể vớ dụ sản phẩm xớ bệt của Cụng ty được tiờu thụ nhiều ở cỏc thành phố, nhưng ở nhiều vựng nụng thụn của nước ta, người dõn khụng coi việc sử dụng sản phẩm đú là cần thiết. Đõy là một vấn đề Cụng ty nờn quan tõm bởi đú là một thị trường rất lớn, trong khi mức sống của người dõn đang tăng. Cựng với đú, Cụng ty cú chớnh sỏch giỏ tập trung vào những người cú thu nhập thấp và trung bỡnh nờn cú điều kiện tốt để thõm nhập thị trường này. Nhưng, việc mà Cụng ty cần phải làm trước tiờn là làm thế nào để kớch thớch được nhu cầu của người tiờu dựng, quảng bỏ sản phẩm của mỡnh một cỏch rộng rói bằng nhiều hỡnh thức.
3.1.4.Cơ sở hạ tầng
Vấn đề về cơ sở hạ tầng cũng ảnh hưởng mạnh đến việc vận chuyển, tiờu thụ sản phẩm của Cụng ty Sứ Thanh Trỡ vỡ sản phẩm sứ vệ sinh là loại sản phẩm rất dễ vỡ, dễ xước, cho nờn việc bốc dỡ, vận chuyển sản phẩm đến nơi tiờu thụ nếu khụng cẩn thận sẽ làm cho sản phẩm giảm hoặc mất giỏ trị, ảnh hưởng đến doanh thu và lợi nhuận của Cụng ty.
Cú thể thấy, hiện nay, cơ sở hạ tầng của nước ta đó dần được cải thiện. Đường xỏ được xõy dựng ở những trung tõm hay vựng ven đụ với chất lượng tốt, tạo điều kiện cho Cụng ty cú thể vận chuyển sản phẩm sứ vệ sinh đến nơi tiờu thụ một cỏch dễ dàng. Song, ở những vựng nụng thụn, vựng sõu, vựng xa, vấn đề đường giao thụng phục vụ cho việc đi lại vẫn cũn cú rất nhiều bất cập, gõy khú khăn trong việc đi lại của người dõn, ảnh hưởng đến việc vận chuyển hàng hoỏ từ nơi sản xuất đến những vựng đú và như vậy đó ảnh
hưởng đến việc tiờu thụ hàng hoỏ, đưa sản phẩm đến với người tiờu dựng của cỏc doanh nghiệp núi chung và Cụng ty Sứ Thanh Trỡ núi riờng.
Đất nước ta ngày càng phỏt triển, do đú, nhu cầu về nhà ở ngày càng tăng, cỏc cụng trỡnh xõy dựng mọc lờn ngày càng nhiều. Đõy là một thuận lợi cho cỏc cụng ty trong cỏc lĩnh vực cú liờn quan đến vật liệu xõy dựng và trong đú cú Cụng ty Sứ Thanh Trỡ.
Như vậy cú thể thấy rằng, hiện nay, bờn cạnh những khú khăn do cơ sở hạ tầng của nước ta cũn tồn tại những yếu kộm, thỡ Cụng ty cũng cú được những thuận lợi bởi sự phỏt triển của cơ sở hạ tầng trong những năm gần đõy
3.1.5.Khoa học cụng nghệ, cỏc phương tiện thụng tin
Cựng với sự đi lờn của nền kinh tế, khoa học cụng nghệ ngày càng phỏt triển. Đõy là thuận lợi cho Cụng ty Sứ Thanh Trỡ cú thể tiếp cận với cỏc dõy chuyền sản xuất tiờn tiến để sản xuất ra những sản phẩm cú chất lượng tốt hơn, sản phẩm được sản xuất ra nhiều hơn. Song, cụng nghệ, dõy chuyền sản xuất hiện đại mà khụng được khai thỏc một cỏch hiệu quả thỡ khụng những khụng nõng cao được khả năng cạnh tranh, mà cũn gõy ra sự lóng phớ trong quỏ trỡnh sản xuất, làm tăng chi phớ và làm giảm lợi nhuận của Cụng ty.
Cú thể thấy hiện nay, cỏc phương tiện truyền thụng rất đa dạng và ngày càng hiện đại như truyền thanh, truyền hỡnh và nhất là hiện nay việc quảng cỏo, mua bỏn qua mạng rất phỏt triển. Đú là điều kiện tốt để Cụng ty quảng bỏ và bỏn sản phẩm sứ vệ sinh Viglacera ra thị trường nội địa và ra thị trường nước ngoài. Tuy nhiờn, hiện nay, việc khai thỏc cỏc phương tiện này để phục vụ cho quỏ trỡnh tiờu thụ sản phẩm sứ vệ sinh của Cụng ty Sứ Thanh Trỡ cũn rất hạn chế.
Ngoài những nhõn tố kể trờn, khụng thể khụng núi đến mụi trường cạnh tranh của doanh nghiệp ( Mụ hỡnh cạnh tranh năm nhõn tố của M.Porter), được mụ tả bằng sơ đồ sau đõy:
Đối thủ cạnh tranh hiện tạ i Đối thủ tiềm tàng Nhà cung ứng Khách hàng Sản phẩm thay thế
Sơ đồ 3: Mụ hỡnh cạnh tranh 5 nhõn tố của M. Porter
3.1.6.Đối thủ cạnh tranh hiện tại
Đối thủ cạnh tranh hiện tại của Cụng ty rất nhiều và phần lớn là cỏc hóng nổi tiếng như INAX, SELTA, TOTO, AMERICAN STANDARD… Những hóng này đang cạnh tranh mạnh mẽ với Cụng ty Sứ Thanh Trỡ trờn cả thị trường trong và ngoài nước. Cỏc hóng này cú nhiều thuận lợi trong việc tiờu thụ sản phẩm vỡ họ cú kinh nghiệm hơn, đồng thời, họ chủ yếu là kinh doanh thương hiệu đó nổi tiếng từ rất lõu và được người tiờu dựng chấp nhận và tin tưởng về chất lượng cũng như giỏ cả. Nhõn tố này buộc Cụng ty phải luụn cố gắng tỡm hiểu mục đớch, nhận định cỏc tiềm năng và chiến lược của đối thủ cạnh tranh để từ đú cú những chớnh sỏch điều chỉnh hợp lý để cạnh tranh với họ trờn thị trường bằng giỏ cả, sự khỏc biệt hoỏ sản phẩm, đổi mới sản phẩm, hoặc cạnh tranh trong quảng cỏo, giới thiệu sản phẩm, nõng cao chất lượng dịch vụ khỏch hàng.
3.1.7.Khỏch hàng
Khỏch hàng chớnh là mục tiờu mà bất cứ doanh nghiệp nào cũng phải hướng đến. Để cú thể cạnh tranh với cỏc đối thủ thỡ một trong những bước đi đầu tiờn của Cụng ty Sứ Thanh Trỡ là phải tập trung thoả món tốt nhất nhu cầu của khỏch hàng. Khỏch hàng của Cụng ty cú thể là cỏc cỏ nhõn, cỏc doanh nghiệp, cỏc tổ chức cú nhu cầu về thiết bị vệ sinh khi họ cú những cụng trỡnh xõy dựng. Hiện nay, khỏch hàng của Cụng ty chủ yếu là những người cú thu nhập thấp và trung bỡnh bởi vậy chớnh sỏch giỏ cú ảnh hưởng rất lớn đến khả năng mua sản phẩm của khỏch hàng. Khụng những thế, khỏch hàng giờ đõy cú rất nhiều sự
lựa chọn để phự hợp với sở thớch và tỳi tiền của mỡnh. Chớnh vỡ thế, Cụng ty Sứ Thanh Trỡ sẽ phải tỡm cỏch để thoả món cỏc nhu cầu đú nếu khụng muốn bị cỏc hóng khỏc giành mất thị phần bằng cỏc chớnh sỏch giỏ, khuyến mại, cỏc dịch vụ sửa chữa, lắp đặt ...
3.1.8.Nhà cung ứng
Nhà cung ứng cũng là một nhõn tố quan trọng ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh của sản phẩm sứ vệ sinh Viglacera của Cụng ty Sứ Thanh Trỡ trờn thị trường. Hiện nay, Cụng ty cú nhiều nhà cung ứng vật liệu trong nước cho việc sản xuất sản phẩm như cỏc loại đất, phụ liệu, hay nhà cung cấp cho Cụng ty nguyờn liệu, cụng ty tư vấn, cỏc hóng vận chuyển... Trong thời gian gần đõy, giỏ cả cỏc yếu tố phục vụ cho quỏ trỡnh sản xuất, tiờu thụ của Cụng ty tăng lờn bởi nhiều nguyờn nhõn, điều này đó làm tăng chi phớ sản xuất và gõy ảnh hưởng rất lớn đến lợi nhuận của Cụng ty.
3.1.9.Đối thủ tiềm tàng
Đối thủ tiềm tàng là những đối thủ mới tham gia vào thị trường. Bờn cạnh cỏc thương hiệu nổi tiếng như Inax, Toto, Selta…, thị trường hiện nay xuất hiện một số tờn tuổi mới như sứ Thiờn Thanh, …Cỏc đối thủ này cũng ảnh hưởng đến thị phần của Cụng ty Sứ Thanh Trỡ. Chớnh vỡ vậy, Cụng ty cần phải tận dụng những thế mạnh của mỡnh để cạnh tranh với cỏc hóng nổi tiếng và với cả cỏc hóng mới tham gia vào thị trường.
Cũn một nhõn tố trong mụ hỡnh năm nhõn tố của M.Porter là sản phẩm thay thế. Tuy nhiờn, trong lĩnh vực sản xuất sứ vệ sinh, sức ộp của sản phẩm thay thế là khụng cú nờn khụng ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh của Cụng ty.
Những nhõn tố khỏch quan núi trờn cú ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động sản xuất kinh doanh của Cụng ty. Những nhõn tố này cũng ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh của sản phẩm sứ vệ sinh Viglacera của Cụng ty Sứ Thanh Trỡ. Với sự ảnh hưởng đú, Cụng ty cần phải cú sự nhỡn nhận, cú sự phõn tớch, đỏnh giỏ cẩn thận để cú thể thay đổi, phỏt triển phự hợp với những biến động của cỏc nhõn tố đú để Cụng ty cú thể duy trỡ khả năng cạnh trnah của mỡnh trờn thị trường trong nước và trờn thị trường quốc tế.