- Kết quả thực hiện doanh thu của các đơnvị trực thuộc Bưu điện tỉnh
2.3.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến doanh thu của Bưu điện tỉnh 1 Nhân tố bên ngoà
1. Nhân tố bên ngoài
* Môi trường pháp lý :
Các chính sách của chính phủ thể hiện rõ việc phân biệt quản lý của nhà nước đối với các doanh nghiệp BCVT quan việc cho phép các doanh nghiệp mới không chiếm thị phần khống chế được quyền tự xác định mức cước. điều này gây ra nhiều bất lợi cho doanh nghiệp BCVT trong việc cạnh tranh cung cấp dịch vụ bằng giá,cước.
Ngoài ra sức ép từ dư luận xã hội cũng rất lớn, vì cả XH phải cạnh tranh trong môi trường kinh tế thị trường và hội nhập quốc tế , các doanh nghiệp cũng chịu sức ép giảm chi phí trong đó có chi phí cho thông tin liên lạc để tăng khả năng cạnh tranh. Các nhà đầu tư nước ngoài cũng kiến nghị chính phủ giảm chi phí viễn thông để chính sách đầu tư của Việt Nam hấp dẫn hơn, thu hút nhiều vốn đầu tư hơn.
- Mức thu nhập của dân cư trên đại bàn tỉnh có tăng nhưng nhìn chung còn thấp so với bình quân cả nước, do đó nhu cầu sử dụng dịch vụ BCVT chưa cao, các khu CN, đô thị mới của tỉnh do đầu tư ban đầu nên chưa tạo được đột biến về phát triển kinh tế .
Tình hình chung của nền kinh tế, giá cả hàng hoá tiêu dùng tăng cao ảnh hưởng không nhỏ tới đầu vào của doanh nghiệp và sức mua của khách hàng đối với các dịch vụ.
* Môi trường Văn hoá- Xã hội.
- Do đặc thù riêng về địa lý của tỉnh mật độ dân số tập trung chủ yếu ở những nơi thuận tiện về giao thông kinh tế phát triển, trình độ dân trí cao, mức sống của người dân được cải thiện nên các nhu cầu về sử dụng các dịch vụ BCVT sẽ cao hơn do đó dơn vị cần cân nhắc trong việc phát triển mạng lưới và dịch vụ sao cho vừa đảm bảo được nhiệm vụ phục vụ vừa đảm bảo được mục tiêu kinh doanh góp phần phát triển KTXH ở địa phương.
- thu nhập của khu vực thị trường, thói quen tiêu dùng, phong tục tập quán... có ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng của người dân, ảnh hưởng đến quyết định có nên đầu tư hay không của các doanh nghiệp BCVT. Điều này ảnh hưởng đến chi phí, doanh thu, lợi nhuận của doanh nghiệp.
Môi trường văn hoá có ảnh hưởng đến doanh thu và nhiều mặt khác của doanh nghiệp BCVT như: thuê mướn lao động, ý thức, trách nhiệm của người dân trên địa bàn trong việc bảo vệ mạng lưới BCVT công cộng..
* Môi trường tự nhiên cơ sở hạ tầng:
- Do địa hình của tỉnh là vùng bán sơn địa nên việc vận chuyển phát Bưu chính cũng gặp một số khó khăn trong việc phát triển các dịch vụ mới đặc biệt là các xã vùng sâu của các huyện .
- Về hệ thống giao thông chỉ được đầu tư nhiều ở các vùng TP,thị trấn và các xã có nghề truyền thống phát triển , do đó việc đi lại gặp nhiều khó khăn trong việc tổ chức mạng bưu chính để đảm bảo chỉ tiêu toàn trình cho các dịch vụ.
* Về đối thủ cạnh tranh
Trên địa bàn tỉnh có rất nhiều đối thủ cạnh tranh với Bưu điện tỉnh Hà tây như :
-VIETEL cạnh tranh các dịch vụ bưu chính ,viễn thông,PHBC...
-Các hệ thống ngân hàng cạnh tranh dịch vụ chuyển tiền, Tiết kiệm Bưu điện mặc dù sản lượng của các dịch vụ này vẫn tăng trưởng nhưng mức tăng thấp do:đối thủ chủ động trong việc tăng mức lãi suất tiền gửi, mức lãi suất gửi tiết kiệm linh hoạt: theo ngày theo tuần, theo tháng... do đó bưu điện tỉnh cần có những thay đổi về mức lưu quỹ tiền mặt để chủ động trong việc điều hành SXKD đối với các đơn vị SX.
-Một số công ty khác cạnh tranh về vận chuyển hàng hoá,chuyển phát nhanh,điện hoa, phát quà nhân các ngày lễ lớn như: noel, ngày valentil...với chi phí thoả thuận linh họat nhưng vẫn đảm bảo được yêu cầu của khách hàng.
Như vậy muốn đạt đựơc mục tiêu nắm giữ thị phần lớn của các dịch vụ , Bưu điện tỉnh cần có những biện pháp cụ thể và hữu hiệu để cạnh tranh thắng lợi.