1.2.1.Chức năng, nhiệm vụ và triết lý kinh doanh của công ty.
Công ty TNHH quốc tế Song Thành ra đời hoạt động kinh doanh với hai mảng chính là: Mảng th−ơng mai và mảng cung cấp dịch vụ giao nhận vận tảị Với mạng cung cấp dịch vụ giao nhận thi công có chức năng nhiệm vụ t−ơng ứng.
*Chức năng:
-Kinh doanh đại lý vận tải đa ph−ơng thức.
-Kinh doanh vận tải khai thác bến bãi, containen và các dịch vụ liên quan.
-Đại lý môi giới hàng hải, kinh doanh dịch vụ vận tải, giao nhận vận tải hàng hoábằng đ−ờng vận tải đa ph−ơng thức.
-Thuê và cho thuê kho, cảng bến bãi, l−ới c−ớc các ph−ơng tiện vận tải bằng các hợp đồng. -Làm thủ tục suất nhập khẩu hàng hoá và các cơ quan chức năng có thẩm quyền nhiệm vụ. -Với chức năng đa nêu, công ty phải thực hiện các nhiệm vụ.
-Xây dựng các kế hoạch và tổ chức thực hiện các dịch vụ kinh doanh của công ty theo quy chế hiện hành nhằm thực hiện mục đích và chức năng kinh doanh của công tỵ
-Đảm bảo việc bảo toàn và bổ sung vốn trên cơ sở tự tạo nguồn vốn, đảm bảo trang trải về tài chính, sử dụng hợp lý theo đúng chế độ, sử dụng hiệu quả các nguồn vốn, làm tròn nghĩa vụ ngân sách với nhà n−ớc.
-Mua sắm xây dựng bổ sung và th−ờng xuyên cải tiến, hoàn thiện, nâng cấp các ph−ơng tiện vật chất kỹ thuật của công tỵ
-Thông qua các liên doanh, liên kết trong và ngoài n−ớc để thực hiện việc giao nhận, chuyên chở hàng hoá bằng các ph−ơng tiện tiên tiến, hợp lý, an toàn thực hiện cải tiến vận chuyển cho vận chuyển, l−u c−ớc và bảo quản hàng an toàn, đúng yêu cầu trong phạm vi trách nhiệm của công tỵ
Tranh thủ tiếp cận, thu hút khách hàng tạo mối quan hệ làm ăn lâu dài với khách hàng.
*Triết lý kinh doanh của công tỵ
Với chức năng và nhiệm vụ rất rõ ràng, công ty (STJ) đang xây dựng cho mình một triết lý kinh doanh. Thoả mãn với nhu càu của khách hàng với c−ớc phí tốt nhất cho khách hàng. Để triết lý đi vào thực tế công ty đang nỗ lực hết mình đó là:
-lựa chọn tuyến đ−ờng vận tải, ph−ơng thức vận tải, nguồn vận tải để tổ chéc vận tải đảm bảo cho hàng hoá đ−ợc vận chuyển nhanh chóng, an toàn, tiết kiệm.
-Thiết lập và thu nhập các chứng từ cần thiết cho việc giao nhận vận tải theo đúng yêu cầu của ng−ời uỷ thác.
Lo liệu thủ tục hải quan và các thủ tục khác phù hợp với luật lệ tập quán từng địa ph−ơng nếu khách hàng có yêu cầụ
+Thực hiện việc gửi kho, cân đo, đóng gói, bảo hiểm thanh toán cho hàng hoá nếu khách yêu cầụ
+T− vấn thông tin cho khách hàng về tình hình thị tr−ờng, giá c−ớc và hình thức chuyên chở thích hợp về văn hoá, tập quán của địa ph−ơng và thị tr−ờng mục tiêu của khách hàng.
1.2.2.Tổ chức nhân sự của công tỵ
Ra đời và hoạt động ch−a đ−ợc bao lâu, và hoạt động với quy mô vừa và nhỏ, do vậy công ty ch−a xây dựng đ−ợc phòng nhân sự chuyên biệt, mà chỉ có cán bộ chuyên trách chịu trách nhiệm về nhân sự. Tuy nhiên đội ngũ lao động của công ty phần lớn đều đã tốt nghiệp Đại Học uy tín nh− ngoại th−ơng,ĐH Kinh Tế Quốc Dân, ĐH Hàng Hảị.. mặc dù còn thiếu kinh nghiệm song họ đã có những b−ớc phát triển nhất định cùng với sự tr−ởng thành của công tỵ Một điểm nổi bật khác nữa là: tuổi đời còn khá trẻ, biết sử dụng thành thạo máy vi tính và có khả năng giao tiếp về ngoại ngữ, công ty luôn có chính sách đào tạo bồi d−ỡng cho nhân viên của mình đ−ợc cập nhật những kiến thức mới nhất.
Ta có bảng cơ cấu lao động trong công tỵ
Theo giới tính Theo trình độ Theo độ tuổi
Tổng
Nam Nữ < Đại Học Đại Học 30 30-35 >35 Số lao động 40 25 15 10 30 3 5 2 Tỷ lệ % 100 62,5 37,5 25 75 2,5 2,5 5
1.3Khách hàng của công tỵ
Nắm bắt đ−ợc xu thế hội nhập toàn diện của nền kinh tế Việt Nam với khu vực và thế giới là tất yếụ Xu thế bùng nổ cuộc cách mạng vận chuyển containơ trong giao thông vận tảị Công ty đã xây dựng đ−ợc một hệ thống khách hàng trên khắp cả n−ớc. Đồng thời tạo ra những mối quan hệ gắn bó với các khách hàng “ruột ”của mình.
*Khách hàng –ruột–của công tỵ
-Trong lĩnh vực xuất nhập khẩu nông lâm, thuỷ hải sản đặc biệt gạo, cape, công ty đóng hộp Hạ Long, công ty đông lạnh Hải Phòng, công ty xuất nhập khẩu thực phẩm Thành Phố Hồ Chí Minh tại Hà Nộị
- Trong lĩnh vực dệt may, da giầy, hàng thủ công Mỹ Nghệ. Đây là lĩnh vực hoạt động hoạt động tốt nhất của công ty với rất nhiều khách hàng truyền thống nh−: ARTEXPORT Hà Nội,Supico- giầy, Việt á- Công ty TNHH th−ơng mại Việt á Vistan, công ty TNHH Sao Việt, nhiều công ty làm gốm sứ, Bát Tràng, công ty may 10, May Thăng Long, công ty Da Giầy Thuỵ Khuê, da giầy Th−ợng Đình,công ty xuất nhập khẩu tạp phẩm Thành Phố Hồ Chí Minh và một số công ty ở Hải Phòng và Hạ Long...
- Hàng hoá nhập khẩu vào Việt Nam đủ ph−ơng tiện và máy móc, trang thiết bị phân hoá và hoá chất... công ty có các khách hàng gồm: Tổng công ty nắp máy Việt Nam LILAMA, công ty cơ khí Đông Anh, công ty TNHH Việt á, công ty TNHH thiết bị y tế, B−u Điện Hà Nội , B−u Điện Thành Phố Hồ Chí Minh, công ty TNHH VGinor Việt Nam. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
*Khách hàng tiềm năng.
Công ty rất chú trọng phát triển đội ngũ nhân viên Maketing mà chủ yếu là đội ngũ “Salis”để tìm kiếm khách hàng mớị Đó là một chiến l−ợc dài hạn và rất toàn diện đòi hỏi phải có chính sách đầu t− thích đáng.