Rõ ràng một ngân hàng cĩ bộ máy tổ chức cồng kềnh và dựa trên nền tảng cơng nghệ hoạt động kém phát triển sẽ là nguồn gốc cho rủi ro tín dụng phát sinh. Do đĩ, thực hiện cơ cấu, đổi mới quản trị, bao gồm: tổ chức, sắp xếp lại bộ máy sao cho tinh gọn, hiệu quả và phù hợp; nghiên cứu và ban hành các cơ chế quản trị bảo đảm hoạt động kinh doanh tốt cũng là một giải pháp cĩ vai trị then chốt trong việc nâng cao năng lực hoạt động Ngân hàng.
Mơ hình tổ chức và cơng nghệ Ngân hàng vẫn theo khuơn khổ truyền thống, khĩ cĩ thể thích ứng được trong mơi trường kinh doanh hiện đại và hội nhập ngày nay. Những bất cập trong hoạt động quản lý điều hành xuất phát từ cấu trúc tổ chức của ngân hàng cũng là một trong những nguyên nhân hàng đầu gây ra rủi ro. Vì vậy, việc chuyển đổi mạnh mẽ và nhanh chĩng cấu trúc hoạt động của Ngân hàng theo mục tiêu sau:
- Làm rõ và tăng cường mối quan hệ giữa cơ quan quản lý và cơ quan điều hành theo hướng nâng cao hiệu lực quản lý của Hội đồng quản trị đặc biệt là quản lý chiến lược và quản trị rủi ro. Thành lập thêm phịng nghiên cứu phát triển hỗ trợ tư vấn cho Hội đồng Quản trị trong việc mở rộng mạng lưới hoạt động tại các vùng kinh tế trọng điểm, vùng cĩ nhiều tiềm năng phát triển. Ngồi ra, cần chú trọng cơng tác quảng cáo, tiếp thị hơn nữa và cần thiết thì lập thêm phịng nghiên cứu Marketing để nghiên cứu thị trường và phát triển thêm dịch vụ ngân hàng để tăng lợi thế cạnh tranh.
- Nâng cao năng lực điều hành của Tổng Giám đốc và các Phĩ Tổng giám đốc trên cơ sở bố trí lại các phịng ban nghiệp vụ.
- Tại các chi nhánh, đặc biệt là các chi nhánh lớn, cần cấu trúc lại các phịng tác nghiệp theo loại hình dịch vụ sang nhĩm khách hàng và loại hình dịch vụ.
- Tăng thêm quyền tự chủ và tự chịu trách nhiệm cho giám đốc các chi nhánh trong việc ra quyết định liên quan đến hoạt động của chi nhánh mình.