II. Phân tích thực trạng triển khai nghiệp vụ bảo hiểm vật chất xe cơ giới tạ
5. Đánh giá kết quả và hiệu quả kinh doanh
5.1 Một số chỉ tiêu đánh giá kết quả và hiệu quả.
5.1.1 Chỉ tiêu kết quả.
Doanh thu nghiệp vụ (TR)
Doanh thu nghiệp vụ là toàn bộ số tiền mà công ty bảo hiểm thu đợc từ một nghiệp vụ nào đó trong một giai đoạn kinh doanh nhất định thờng là một năm.
Cũng nh các nghiệp vụ khác, doanh thu của nghiệp vụ bảo hiểm vật chất xe ôtô bao gồm hai khoản thu lớn là thu kinh doanh và thu đầu t.
Tổng chi là toàn bộ số tiền mà công ty bảo hiểm phải chi cho quá trình kinh doanh nghiệp vụ trong một thời kỳ nhất định (thờng là một năm).
Chỉ tiêu lợi nhuận nghiệp vụ.
Lợi nhuận là toàn bộ số tiền còn lại từ doanh thu nghiệp vụ sau khi đã trừ đi các khoản chi.
Lợi nhuận đợc tính nh sau:
LN =TR -TC
Trong đó ;
- LN: Lợi nhuận - TR: Tổng doanh thu - TC: Tổng chi
5.1.2 Chỉ tiêu hiệu quả.
Nếu kí hiệu một chỉ tiêu phán ánh kết quả kinh doanh là K và một chỉ tiêu phản ánh chi phí là C thì chỉ tiêu hiệu quả H đợc tính từ hai chỉ tiêu trên sẽ là:
H =K/C hoặc H= C/K
Nếu đứng trên góc độ kinh tế, hiệu quả kinh doanh của công ty bảo hiểm đợc so sánh bằng tỷ số giữa doanh thu hoặc lợi nhuận so với tổng chi phí chi ra trong kỳ của công ty bảo hiểm.
HD = D/C (1) HL = L/C (2)
Trong đó: HD là hiệu quả kinh doanh tính theo doanh thu. H là hiệu quả kinh doanh tính theo lợi nhuận.
D là doanh thu trong kỳ. L là lợi nhuận trong kỳ.
C là tổng chi phí chi ra trong kỳ.
Chỉ tiêu (1) nói lên cứ một đồng chi phí bỏ ra trong kỳ tạo ra bao nhiêu đồng doanh thu; chỉ tiêu (2) phản ánh cứ một đồng chi phí bỏ ra trong kỳ tạo ra bao nhiêu đồng lợi nhuận cho công ty bảo hiểm.
Trên đây là hệ thống chỉ tiêu hiệu quả và hiệu quả kinh doanh của các công ty bảo hiểm nói chung và của nghiệp vụ bảo hiểm vật chất xe ôtô nói riêng. Căn cứ vào việc phân tích hệ thống chỉ tiêu này ta sẽ biết đợc những năm gần đây việc kinh doanh nghiệp vụ này của PJICO có mang lại kết quả và hiệu quả hay không. Dới đây ta sẽ phân tích tổng hợp hiệu quả của các khâu công việc và nghiệp vụ bảo hiểm vật chất xe ôtô.
5.2 Phân tích kết quả và hiệu quả hoạt động kinh doanh nghiệp vụ bảo hiểm vật chất xe ôtô tại PJICO. hiểm vật chất xe ôtô tại PJICO.
Qua số liệu bảng 12 ta thấy: Lợi nhuận của nghiệp vụ này có xu hớng tăng đều qua các năm. Tuy vậy tốc độ phát triển của lợi nhuận vẫn thấp hơn rất nhiều so với tốc độ phát triển của doanh thu bởi vì đồng thời với tốc độ phát triển nhanh của doanh thu thì tốc độ phát triển của chi phí cũng có xu hớng tăng cao.
Nh vậy, để tạo ra 1 đồng doanh thu, từ đó tạo ra một đồng lợi nhuận thì công ty phải bỏ ra những khoản chi phí ngày càng cao hơn. Đặc biệt chi bồi th- ờng cao là một trong những nguyên nhân chính làm cho tốc độ phát triển của lợi nhuận thấp hơn tốc độ phát triển của doanh thu, bên cạnh đó những khoản chi khác cũng có ảnh hởng không nhỏ đến tốc độ phát triển của lợi nhuận.
Năm 1997 doanh thu phí đạt đợc là 7.432 triệu đồng với tổng chi là 6.202 triệu đồng, lợi nhuận của công ty đã thu đợc là 1.230 triệu đồng. Hiệu quả nghiệp vụ tính theo lợi nhuận và doanh thu là 0,198 và 1,2 điều này có nghĩa là 1 đồng chi phí bỏ ra tạo ra đợc 1,2 đồng doanh thu và 0,198 đồng lợi nhuận.
Năm 1998, doanh thu phí tăng lên là 8.323 triệu đồng nhng đồng thời tổng chi cũng tăng lên là 7.020 triệu đồng, lợi nhuân công ty thu đợc là 1.303 triệu đồng. Hiệu quả kinh doanh của nghiệp vụ giảm xuống đôi chút còn 0,186 nếu tính theo lợi nhuận và 1,19 nếu tính theo doanh thu.
Năm 1999 lợi nhuận giảm xuống còn 1.200 triệu đồng, hiệu quả kinh doanh còn 1,12 nếu tính theo doanh thu và 0,116 nếu tính theo lợi nhuận.
Sang năm 2000 lợi nhuận của công ty đã tăng lên là 1.522 triệu đồng nhng hiệu quả kinh doanh của nghiệp vụ này tiếp tục có xu hớng giảm xuống còn 1,11 nếu tính theo doanh thu và 0,109 nếu tính theo lợi nhuận. Đồng thời năm 2001, 2002 lợi nhuận vẫn tiếp tục tăng nhng hiệu quả kinh doanh của nghiệp vụ vẫn có xu hớng giảm.
Sở dĩ hiệu quả kinh doanh theo doanh thu và theo lợi nhuận của nghiệp vụ này có xu hớng ngày càng giảm mặc dù doanh thu và lợi nhuận vẫn tăng đều
qua các năm là vì tổng chi của nghiệp vụ có tốc độ tăng cao hơn so với tốc độ tăng của tổng thu và lợi nhuận.
Nh vậy, dù đã rất cố gắng để tăng doanh thu nhng do các khoản chi phí phải bỏ ra lớn vì vậy hiệu quả kinh doanh của nghiệp vụ vẫn có xu hớng giảm. Đây không chỉ là khó khăn của riêng PJICO mà là khó khăn chung mà các doanh nghiệp bảo hiểm đang gặp phải, điều này đòi hỏi PJICO và các doanh nghiệp bảo hiểm khác phải cố gắng rất nhiều để nâng cao hơn nữa hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp mình.
Một số kiến nghị và giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh nghiệp vụ bảo hiểm
vật chất xe cơ giới.