Chương III: Thực trạng hoạt động phát triển du lịch tại vịnh Nha Trang
3.1.3 Mạng lưới kinh doanh và cơ sở vật chất phục vụ du lịch
Trong khoảng 20 năm qua, du lịch Nha Trang đã phát triển khá toàn diện về cơ sở hạ tầng cũng như chất lượng sản phẩm du lịch. Nhờ đó, Nha Trang đã trở thành trung tâm du lịch lớn của cả nước, hàng năm thu hút lượng khách lớn đến nghỉ dưỡng.
Thiên nhiên đã ưu đãi cho Nha Trang những điều kiện tuyệt vời để phát triển du lịch, đó là vịnh Nha Trang - một trong những vịnh đẹp nhất thế giới, thời tiết ấm áp quanh năm… Vùng đất này còn có nhiều trầm tích văn hóa gắn liền với 2 nền hóa Việt - Chăm, những lễ hội độc đáo của cư dân miền biển gắn với con người hiền hòa, mến khách… Những chuyên gia du lịch thế giới đánh giá, với những tiềm năng vốn có, Nha Trang hội tụ đầy đủ các lợi thế để trở thành một trung tâm Du lịch biển của thế giới như Bali (Indonesia), Phuket (Thái Lan).
Nha Trang là thành phố du lịch biển nổi bật nhất khu vực miền Trung Việt Nam và cả Việt Nam, mỗi năm đón gần 1,6 triệu lượt khách du lịch, vì vậy việc xây dựng cơ sở hạ tầng để phục vụ cho các du khách rất quan trọng,
Khoảng 20 năm qua, TP. Nha Trang đã tận dụng khá tốt những lợi thế sẵn có để phát triển du lịch, đưa du lịch trở thành ngành kinh tế trọng điểm của thành phố biển. Nếu như những năm đầu thập kỷ 90 của Thế kỷ XX, TP. Nha Trang chỉ có vài chục khách sạn thì đến nay hệ thống khách sạn cao cấp đang ngày càng phát triển: Nha Trang - Lodge, Yasaka - Sài Gòn, Sunrise, Viễn Đông, Novotel, Sheraton (Nha Trang), Evason Hideaway (Ninh Vân), ... Năm 2010, toàn tỉnh Khánh Hòa đã có 455 cơ sở với 11.730 phòng, tăng 1,75 lần so với năm 2005. Khánh Hòa là tỉnh xếp thứ 4 trong cả nước về lượng phòng lưu trú. Bên cạnh đó, thành phố biển cũng đã có những khu du lịch lớn như: Tổ hợp du lịch giải trí Vinpearl, Khu du lịch Diamond bay Nha Trang, Khu nghỉ mát Ana Mandara, Khu du lịch Hòn Tằm.
Nha Trang nổi bật với khu Vinpearl Land hay Khu du lịch Hòn Ngọc Việt (tên cũ cho đến tháng 12 năm 2006), là một khu du lịch sang trọng của Nha Trang nằm trên đảo hòn Tre. Vinpearl Land thành lập năm 2001, lên sàn chứng khoán HOSE từ năm 2008 và là một cơ sở của tập đoàn Vingroup. Vinpearl Land là điểm đến hấp dẫn và gây nên sự tò mò lớn nhất đối với du khách khi đến với Nha Trang, đồng thời giúp Nha Trang kéo dài số ngày lưu trú bình quân của du khách đến du lịch tại đây.
Ở đây có khu trò chơi dành cho cả trẻ em, thanh thiếu niên và người lớn như: Đu quay cảm giác mạnh, Đu quay thú nhún, Đu quay con voi, Đu quay dây văng, Tàu lượn cao tốc, Phim 4 chiều,, Trò chơi ảo, Vườn cổ tích, Xe đụng, Thiên đường trẻ em, Trò chơi điện tử, Cưỡi bò tót..Và còn có Thủy Cung, Công viên nước. Thêm vào đó là một số các tiện nghi khác như: Phố mua sắm, Trung tâm hội nghị và biểu diễn đa năng, Làng ẩm thực, Khu sân khấu nhạc nước và biểu diễn ngoài trời...
Ngoài ra ở đảo Hòn Tre, mặc dù đã có bàn tay con người tác động vào từ hơn hai năm trở lại đây, nhưng nhìn chung, đảo vẫn còn giữ được vẻ đẹp nguyên sơ ban đầu với những rừng cây lúp xúp phủ kín các triền núi, thấp thoáng, ẩn hiện trong đó là các kiến trúc của khu du lịch Sofitel Vinpearl vừa mang phong cách hiện đại, vừa đậm đà bản sắc dân tộc, với những nhà hàng mái đao cong vút trên nền trời, hoặc được thiết kế với chất liệu tranh tre truyền thống, trong một không gian làng quê
Việt Nam yên bình. Khu du lịch nằm về phía bắc của đảo Hòn Tre, thuộc Bãi Trũ, một mặt trông ra biển và đằng sau dựa lưng vào dãy đồi chạy dài. Ðây là khu du lịch biển đạt tiêu chuẩn năm sao, với 500 phòng nghỉ, có 17 phòng cao cấp và hai phòng dành cho các nguyên thủ quốc gia cùng đầy đủ những dịch vụ chất lượng cao. Khi thiết kế các công trình xây dựng nơi đây, những kiến trúc sư đã chú trọng đến sự hòa hợp của cảnh quan, môi trường sinh thái để không làm phá vỡ nét đẹp vốn có của phong cảnh thiên nhiên.
Cơ sở hạ tầng du lịch được tăng cường đầu tư. Môi trường du lịch cũng từng bước được cải thiện, nếp sống văn minh du lịch thể hiện rõ.
Loại hình du lịch phong phú, đa dạng như du lịch sức khỏe, du lịch đồng quê, sân gol, vui chơi giải trí, đặc biệt là du lịch sinh thái biển, đảo… Nha Trang – Khánh Hòa trở thành địa chỉ tin cậy cho việc tổ chức các hội nghị khách hàng, tập huấn, hội thảo, các cuộc thi có tầm cỡ quốc gia, quốc tế.
Cùng với sự gia tăng về số lượng buồng phòng, sản phẩm du lịch của Nha Trang ngày càng đa dạng, chất lượng dịch vụ được nâng cao, nhất là các sản phẩm gắn với du lịch biển, đảo. Các sự kiện văn hóa - du lịch mang tầm quốc gia và quốc tế liên tục được tổ chức ở Nha Trang như: Các cuộc thi hoa hậu trong nước và quốc tế, chương trình Festival Biển được tổ chức 2 năm/lần (từ năm 2003)… đã góp phần quảng bá hình ảnh và từng bước khẳng định thương hiệu du lịch Nha Trang với du khách trong nước, quốc tế. Nhờ đó, lượng khách đến nghỉ dưỡng ở Nha Trang liên tục tăng.