IV. Các chỉ tiêu đánh giá hoạt động tiêu thụ sản phẩm
7.Tăng cờng đầu t, đổi mới công nghệ
Công nghệ có tác động trực tiếp đến nâng cao chất lợng và hạ giá thành sản phẩm. Trong những năm qua, chính nhờ việc đổi mới công nghệ đã góp phần tích cực vào việc khẳng định vị thế của sản phẩm công ty trên thị trờng, hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty đã đi lên bằng con đờng khoa học.
Công ty cần từng bớc cải tiến công nghệ sản xuất bằng cách: nhập ngoài những công nghệ tiên tiến của nớc ngoài hoặc tìm kiếm trong nớc các công nghệ phù hợp với khả năng và mục tiêu của công ty, hoặc nghiên cứu và cải tiến các công nghệ mới, hiện đại hoá dây truyền sản xuất. Để thực hiện tốt chiến lợc định hớng xuất khẩu của Nhà nớc đồng thời đáp ứng tốt hơn công ty nên có chính sách khuyến khích khen thởng thỏa đáng cho cán bộ công nhân viên phát huy sáng tạo trong lao động, nghiên cứu tìm ra những kỹ thuật sản xuất mới để có những sản phẩm chất lợng cao giá thành hạ.
8. Tăng cờng các hoạt động dịch vụ
Sự hài lòng của khách hàng sau khi mua các sản phẩm là yếu tố then chốt dẫn đến thành công trong kinh doanh của các doanh nghiệp trong thời đại hiện nay. ở bất cứ nơi đâu và vào lúc nào, việc làm nổi bật dịch vụ sau bán là thu hút thêm đợc nhiều khách hàng mới. Dịch vụ này đã trở thành yếu tố cạnh tranh mạnh mẽ giữa các doanh nghiệp có sản phẩm nh nhau.
- Thực hiện thăm hỏi khách hàng: Một cú điện thoại hay một cuộc viếng thăm sau khi bán hàng là dịch vụ rất có hiệu quả. Vì vậy công ty nên xem xét và tổ chức tốt dịch vụ này, thờng xuyên thăm hỏi và quan tâm đến khách hàng và kịp thời giải quyết mọi vấn đề khi khách hàng yêu cầu.
- Nên trực tiếp tiếp xúc với khách hàng, vì qua đó giúp họ hiểu rõ hơn về đặc tính của sản phẩm, giá cả và dịch vụ tiêu thụ của công ty, nắm bắt các những lời phàn làn tích cực và tiêu cực về sản phẩm công ty từ đó đa ra những hớng giải quyết hợp lý. Phòng thị trờng nên tăng cờng năng lực nắm bắt nhu cầu và sử lý thông tin nhanh hơn để có phơng án xử lý và kế hoạch sản xuất kinh doanh phù hợp.
III.Một số kiến nghị với Nhà nớc
Để hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty phát triển thuận lợi cần có một môi trờng kinh doanh lành mạnh nh là những tiền đề để có thể thực hiện các biện pháp đẩy mạnh và chính sách mở rộng thị trờng có hiệu quả.