I. Qúa trình hình thành và phát triển của Công ty Xe đạp VIHA
2.2.1.2.Phân tích khả năng đáp ứng côngviệc của lao động gián tiếp.
Để đánh giá chính xác đợc khả năng đáp ứng công việc của lao động gián tiếp giựa trên một tiêu chuẩn, định mức cụ thể là rất khó thực hiện, do việc tổng hợp rất khó khăn và phức tạp, Công ty cha có những bớc mô tả công việc tốt cho từng vị trí công việc, vấn đề này sẽ đợc giải quyết trong thời gian tới khi Công ty hoàn thành việc áp dụng ISO 9002 phiên bản năm 2000 vào hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty. Vậy để đánh giá khả năng đáp ứng công việc, ta sẽ dựa trên một số chỉ tiêu, dựa trên khả năng đáp ứng công việc chung, yêu cầu với một lao động trong thời kỳ mới. Mặc dù, lao động gián tiếp trong Công ty chiếm tỷ lệ cao 30%, nhng mức độ giải quyết khối lợng công việc chậm. Trình độ lao động chủ yếu tập trung ở trung cấp 60%, nên không đáp ứng đợc yêu cầu công việc. Trong thị trờng cạnh tranh hiện nay, vần đề linh hoạt, tự lập và sáng tạo đối một lao động là một yêu cầu hàng đầu. Tuy vậy, với đội ngũ lao động tập trung chủ yếu là trung cấp việc đáp ứng chỉ tiêu trên là rất khó, do trình độ học vấn không cao nên lao động ít có khả năng khái quát công việc, nên rất khó hoạt động độc lập. Lực lợng lao động này đợc đào tạo trong cơ chế tập trung quan liêu bao cấp, do đó việc hiểu và tiếp cận với công việc mới là chậm. Đặc biệt, trong xu thế công nghệ thông tin yêu cầu lao động phải nắm bắt tốt cách sử dụng các phơng tiện thu phát thông tin, nh sử dụng tốt máy tính. v.v. Hầu hết các lao động lớn tuổi khả năng sử dụng máy tính kém, hầu nh chỉ sử dụng máy tính cho công việc xoạn thảo, mà cha khai thác hết tiềm năng của máy tính. Do đó, khả năng đáp ứng công việc là không cao, thực hiện công việc tốn rất nhiều thời gian. Tỷ lệ lao động có trình độ chuyên môn cao rất thấp, chiếm khoảng 28%, nên họ đã không thể đáp ứng đợc khối lợng công việc khổng lồ mà lao động khác mặc dù d thừa nhng không đáp ứng đợc. Do độ tuổi lao động trung bình là 45 tuổi, đây là một độ tuổi cao không linh hoạt trong công việc, lao động mong muốn sự ổn định trong công việc, nên họ đã không đáp ứng tốt yếu cầu của công việc mang tính động, nh hoạt động giao tiếp, ngoại giao, nắm bắt thông tin. Nên tại Công ty xảy ra tình trạng công việc vẫn còn nhiều, nhng lao động đã nghỉ, tạo nên nhiều thời gian chết và thờng xảy ra ở giờ giao tầm nghỉ tra và nghỉ chiều: số thời gian nghỉ khoảng 25 phút một
ngày với một lao động, điều đó cho thấy khả năng xắp sếp của lao động rất thấp. Lao động nữ chiếm 60%, ở độ tuổi cao vấn đề về gia đình ảnh hởng rất lớn đến khối lợng và chất lợng công việc họ phải hoàn thành. Cơ cấu sắp xếp lao động tại các phòng ban cha hợp lý, tạo nên tình trạng thừa thiếu lao động ở từng phòng ban, phòng tổng hợp còn tập trung số lợng ngời tơng đối lớn, trong khi đó phòng tiêu thụ và tiếp thị thì rất đang cần ngời. Nh vậy, do trình độ, tuổi tác, giới tính, cơ cấu là một trong những nguyên nhân lao động đã không đáp ứng đ- ợc yêu cầu công việc, gây tình trạng thừa lao động thiếu trình độ và thiếu lao động có trình độ trong Công ty.