Hình 2.3. Cơ hội và thách thức của môi trường ngành
(Nguồn: tổng hợp từ phiếu điều tra_tác giả)
Qua biểu đồ ta thấy rằng cơ hội chủ yếu của môi trường ngành là sự thương lượng của nhà cung cấp với tỉ lệ 80%. Với sự phát triển của ngành xăng dầu và sự tham gia của nhiều nhà cung ứng mặt hàng xăng dầu cho các doanh nghiệp kinh doanh xăng dầu ở Việt Nam, thời gian gần đây có khoảng 30 nhà cung cấp, số lượng tăng nhanh đáng kể. Chính điều đó tạo cơ hội cho công ty vì khi số lượng nhà cung ứng lớn thì công ty sẽ giảm sức ép từ phía nhà cung ứng và có thể tìm được nhà cung cấp với giá rẻ, đảm bảo chất lượng.. để nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh.
Theo ông Đào Bá Thạch, tổng giám đốc công ty chia sẻ: Thị trường tổng công ty được chia thành thị trường hàng quốc phòng và thị trường hàng kinh tế. Ở thị trường hàng quốc phòng được coi là thị trường khá vững chắc và đây là phần thị trường cạnh tranh độc quyền, các đối thủ cạnh tranh trên thị trường này là công ty XUMACO, công ty VAXUCO, công ty GAET đều là những công ty trực thuộc Bộ Quốc phòng. Thị
trường hàng kinh tế thì có thể nói đối thủ cạnh tranh nặng ký nhất là tập đoàn dầu khí Petrolimex và tập đoàn PV Oil vì hai công ty này hiện chiếm khoảng 90% thị phần của thị trường xăng dầu trong nước. Ngoài ra, thách thức đối với công ty còn là những công ty tư bản nước ngoài đầu tư vào Việt Nam như Shell, Esso, Caltex.. Cũng theo kết quả điều tra nhân viên, với 90% số ý kiến cho rằng các đối thủ cạnh tranh là thách thức lớn nhất mà doanh nghiệp đang gặp phải sau đó là thách thức từ phía khách hàng với 70% số ý kiến. Có thể nói, trong ngành xăng dầu với sự phát triển không ngừng của các doanh nghiệp tư nhân kinh doanh, các doanh nghiệp nước ngoài vào Việt Nam... vì vậy mà người tiêu dùng có vị thế lớn trong việc ra quyết định chọn sản phẩm nào, thương hiệu nào cho tiêu dùng của mình đó là một thách thức không hề nhỏ đối với công ty.
Trong khi trái đất đang có hiện tượng nóng dần lên, nguồn nguyên liệu đang cạn kiệt nên các nguồn nguyên liệu tái sinh như năng lượng mặt trời, năng lượng gió đang được tìm cách sử dụng có hiệu quả để thay thế xăng dầu. Theo ông Đào Bá Thạch, tổng giám đốc công ty cho rằng: sản phẩm thay thế này hiện tại không ảnh hưởng nhiều đến hiệu quả hoạt động của công ty nhưng trong tương lai thì là sự đe dọa đối với công ty vì con người đang dần thay thế xăng dầu bằng các nguồn nguyên liệu khác. Cùng với 70% ý kiến nhân viên trong công ty đánh giá sự đe dọa từ các nguồn nguyên liệu tái sinh là một thách thức không hề nhỏ đối với công ty nói riêng và ngành xăng dầu nói chung.