5. Bố cục của luận văn
4.2.1. Đầu tư, cải tiến kỹ thuật công nghệ
Song song với việc Agribank Phú Thọ xây dựng chiến lược phát triển sản phẩm dịch vụ thẻ đến năm 2020 thì vấn đề hỗ trợ để đa dạng hóa SPDV, nâng cao chất lượng SPDV, v.v… phụ thuộc rất nhiều vào sự lựa chọn giải pháp công nghệ phù hợp. Công nghệ hiện đại là nền tảng để phát triển các SPDV thẻ, do lĩnh vực thẻ luôn gắn với công nghệ. Căn cứ vào định hướng, chiến lược kinh doanh thẻ của Agribank Phú Thọ đến năm 2020 để đưa ra các giải pháp công nghệ phù hợp đó là:
- Tập trung nghiên cứu để xây dựng dự án chuyển đổi công nghệ thẻ Từ sang thẻ Chip. Việc đầu tư chuyển đổi sang công nghệ thẻ chip có ý nghĩa quan trọng đối với dịch vụ thẻ, cho phép Agribank Phú Thọ phát
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/
triển thêm các sản phẩm mới mà với công nghệ thẻ từ không thể hoặc khó có thể triển khai được, như: Các sản phẩm thẻ không tiếp xúc, các dịch vụ giá trị gia tăng như thanh toán hoá đơn, tích điểm, v.v…
- Về mặt dài hạn, ngân hàng cần có kế hoạch tiếp tục hiện đại hoá cơ sở vật chất kỹ thuật của hệ thống mạng lưới, trang thiết bị một cách đồng bộ để có thể hoà nhập với sự phát triển chung của nền kinh tế. Cụ thể là:
Thứ nhất, tiếp tục tham gia dự án WB do Agribank Việt Nam triển khai
và chương trình kế toán thanh toán đa năng và trình độ công nghệ cao.
Thứ hai, chi nhánh Agribank Phú Thọ nói riêng và các NHTM khác nói
chung còn chưa khai thác hết những tính năng của máy ATM gây ra rất nhiều lãng phí về tính hữu dụng của nó. Đồng thời vẫn còn tồn tại vẫn đề lãng phí số lượng máy tại một số địa điểm của hệ thống ngân hàng do vậy phải có sự kết hợp đồng bộ để làm sao tại một địa điểm đặt một số lượng máy nhất định mà vẫn đảm bảo đáp ứng nhu cầu rút tiền mặt.
Thứ ba, chi nhánh cần thường xuyên xem xét, có bộ phận kiểm soát
chặt chẽ hệ thống đường truyền mạng, các thiết bị nhận và truyền tải các thông tin dữ liệu cần thiết.
Thứ tư, xây dựng một hệ thống mạng máy tính đồng bộ cao gồm các
thiết bị: Máy đọc, POS, máy dập thẻ, ATM…. đảm bảo liên lạc theo kiểu online để đẩy nhanh quá trình thanh toán giữa ngân hàng với khách hàng.
Thứ năm, chi nhánh cần có kế hoạch biện pháp chủ động tiếp cận
nguồn vốn tài trợ, vốn đầu tư của các ngân hàng cấp trên và các tổ chức khác để kết hợp sử dụng hợp lý, có hiệu quả nguồn vốn được cấp, mua sắm cho các đơn vị phòng ban các thiết bị có công suất và hiệu quả sử dụng tốt, công nghệ tiên tiến, đảm bảo sự kết nối thống tin, phối hợp đồng
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/
bộ, thông suốt giữa các đơn vị trong nội bộ chi nhánh, trong hệ thống, cũng như khác hệ thống, góp phần đẩy mạnh tốc độ luân chuyển, đảm bảo an toàn cho khách hàng cũng như ngân hàng.