- Chovay du học là sản phẩm tín dụng dành cho kháchhàng cá nhân có nhu
3.2.4. Nâng cao chất lượng thẩm định đối với các khoản chovay tiêu dùng
Song song với việc mở rộng CVTD, chi nhánh cần quan tâm đến việc nâng cao chất lượng các khoản cho vay này vì khi chất lượng được quan tâm đúng mức thì việc mở rộng CVTD sẽ gặp nhiều thuận lợi và có nhiều triển vọng hơn. Mặc dù nợ quá hạn trong CVTD tại chi nhánh là thấp nhưng cán bộ tín dụng không thể chủ quan. Vì vậy, nếu tiến hành thẩm định khoản vay càng kỹ, ngân hàng sẽ giảm được nhiều rủi ro, tài trợ cho các khách hàng uy tín một cách có hiệu quả.
Con số nợ quá hạn chưa thể phản ánh chính xác mức độ rủi ro của loại hình cho vay này. Thông thường, số lượng các khoản CVTD nhiều, trong khi thông tin về khách hàng không được đầy đủ, không cập nhật nên CVTD chứa đựng rất nhiều rủi ro. Do vậy, một yêu cầu rất quan trọng đối với các cán bộ tín dụng thực hiện nhằm tránh rủi ro trong hoạt động kinh doanh của ngân hàng là chất lượng thẩm định khoản vay. Bên cạnh trình độ chuyên môn, các cán bộ tín dụng phải thực hiện thu thập thông tin khách hàng từ nhiều nguồn khác nhau như qua điều tra, phỏng vấn, phân tích thông tin trực tiếp người tiêu dùng, tìm hiểu qua cơ quan, đoàn thể nơi khách hàng vay đang làm việc. Bên cạnh đó, bằng việc chủ động tìm kiếm khách hàng, ngân hàng sẽ thu thập được đầy đủ và chính xác những thông tin về khách hàng hơn.
Cho đến nay, Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam vẫn chưa xây dựng bảng xếp hạng tín dụng, vì vậy, chi nhánh chưa có cơ sở để áp dụng trong việc thẩm
định khoản vay. Việc xây dựng Bảng xếp hạng này là cần thiết, tiết kiệm thời gian thẩm định, phù hợp với đặc điểm cơ bản của CVTD là quy mô món vay nhỏ nhưng số lượng khách hàng lại rất lớn.