- Chovay du học là sản phẩm tín dụng dành cho kháchhàng cá nhân có nhu
3.3.1Kiến nghị với Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam
Với vai trò là cơ quan chỉ đạo trực tiếp Chi nhánh NHĐT&PT Tây Nam Quảng Ninh, NHĐT&PT Việt Nam cần có những hướng dẫn cụ thể các hoạt động của Chi
nhánh NHĐT&PT Tây Nam Quảng Ninh, đồng thời tạo điều kiện nâng cao hiệu quả hoạt động của toàn hệ thống là những biện pháp gián tiếp giúp Chi nhánh NHĐT&PT Tây Nam Quảng Ninh thực hiện hoạt động cho vay tiêu dùng có hiệu quả:
Thứ nhất, phối hợp chặt chẽ với NHNN để tổ chức có hiệu quả chương trình thông tin tín dụng, nâng cao chất luợng và mở rộng phạm vi thông tin giúp các chi nhánh phòng ngừa rủi ro một cách tốt nhất.
Thứ hai, ban hành văn bản hướng dẫn cụ thể hơn về quy trình cho vay tiêu dùng tại các chi nhánh. Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam đã đưa ra nhiều văn bản hướng dẫn việc thực hiện qui trình tín dụng tiêu dùng. Tuy nhiên, một số quy định cụ thể về từng loại sản phẩm CVTD lại chưa đầy đủ. Do đó, để giúp cho cán bộ tín dụng, nhất là cán bộ mới nắm bắt được công việc nhanh chóng, có hiệu quả thì BIDV nên có những văn bản hướng dẫn cụ thể hơn, tránh mâu thuẫn chồng chéo với các quy định chung của Nhà nước.
- Ngoài ra, Ngân hàng cũng cần có những cơ chế, chính sách tài chính linh hoạt và phù hợp với đặc thù riêng của từng chi nhánh, nhằm khắc phục những khó khăn về cơ sở vật chất, để có thể nâng cao chất lượng hoạt động cũng như động viên tinh thần làm việc của toàn thể cán bộ, công nhân viên.
Thứ ba, giải quyết vấn để bảo đảm tiền vay. Trong những năm qua, BIDV Tây Nam Quảng Ninh gặp không ít khó khăn trong việc xử lý đảm bảo tiền vay. Đây là vấn đề mà ngân hàng cấp trên cần xem xét cũng như điều chỉnh chế độ, qui trình thế chấp tài sản đúng theo luật định để giúp các chi nhánh tháo gỡ khó khăn như:
- Có quy trình hướng dẫn cụ thể về việc thế chấp tài sản cầm cố, tài sản đảm bảo với từng loại hình động sản, bất động sản.
- Thiết lập phòng, ban, tổ thẩm định và gắn trách nhiệm, đồng thời có chế độ thưởng, phạt đến từng cán bộ, phòng ban kịp thời.
- Cùng hỗ trợ với các ngân hàng cơ sở hướng dẫn và phối hợp với các cơ quan ban/ngành để xử lý tài sản thế chấp, thu hồi vốn kịp thời.
Thứ tư, tăng cường hoạt động thanh tra, kiểm soát nội bộ trong toàn hệ thống nhằm kiểm soát các hoạt động của chi nhánh và đội ngũ nhân sự.