- Quan sát cẩn thận.
MÃ SỐ CÔNG VIỆC: M02 I MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
Xử lý tình huống tàu bay bị đe dọa trực tiếp mất an toàn, an ninh, gồm các bước: phát hiện tình huống gây mất an toàn, an ninh cho tàu bay, áp dụng những biện pháp ngăn chặn theo ph ương thức khẩn nguy, thông báo cho chỉ huy tàu bay, tìm sự hỗ trợ từ những hành khách khác.
II. CÁC TIÊU CHÍ THỰC HIỆN:
- Đảm bảo an toàn cho hành khách, tổ lái và tàu bay.
- Xử lý được tình huống đe dọa đến an toàn, an ninh của hành khách, tổ lái và tàu bay.
III. CÁC KỸ NĂNG VÀ KIẾN THỨC THIẾT YẾU1. Kỹ năng: 1. Kỹ năng:
- Quan sát, phát hiện nhanh tình huống.
- Giải quyết tình huống phù hợp với phương thức khẩn nguy. - Thương thuyết.
- Thông báo vụ việc một cách rõ ràng và chính xác. - Sử dụng tiếng Anh thành thạo.
2. Kiến thức:
- Nắm vững các qui định, qui trình an ninh, an toàn. - Hiểu rõ phương thức khẩn nguy.
IV. CÁC ĐIỀU KIỆN THỰC HIỆN CÔNG VIỆC:
- Tất cả những trang thiết bị, dụng cụ và các thành phần hỗ trợ khác có trên máy bay.
Tiêu chí đánh giá Cách thức đánh giá
Không có hành động, lời nói gây ảnh hưởng đến an toàn cho tàu bay, hành khách và phi hành đoàn.
Quan sát, nghe nội dung thương thuyết cùng các hành động xử lý và kết quả đạt được.
Không có hành động, lời nói gây ảnh hưởng đến an toàn cho chuyến bay và tàu bay đáp một cách an toàn.
Quan sát, nghe nội dung thương thuyết cùng các hành động xử lý và kết quả đạt được.
Đối tượng bị khống chế và vô hiệu hóa việc đe dọa mất an toàn, an ninh.
Quan sát hành động và chắc chắn tàu không còn bị đe dọa mất an toàn, an ninh.
TÊN CÔNG VIỆC: XỬ LÝ TÌNH HUỐNG TÀU BAY BỊ ĐE