- Quan sát cẩn thận.
ÁP SUẤT TỪ TỪ HOẶC ĐỘT NGỘT MÃ SỐCÔNG VIỆC: L
I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
Xử lý trường hợp tàu bay bị mất áp suất từ từ hoặc đột ngột, gồm các b ước: xác định dấu hiệu của sự cố, thông báo, hướng dẫn, trợ giúp cho hành khách.
II. CÁC TIÊU CHÍ THỰC HIỆN:
- Xác định được tình trạng mất áp suất đột ngột.
- Tất cả hành khách được thông báo và hướng dẫn kịp thời cách sử dụng mặt nạ ôxy và bảo vệ cơ thể.
- Cung cấp nhanh chóng ôxy cho bản thân và giữ chặt cơ thể. - Chăm sóc hành khách sau s ự cố.
- Báo cáo chỉ huy tàu bay sẵn sàng hạ cánh khẩn cấp.
III. CÁC KỸ NĂNG VÀ KIẾN THỨC THIẾT YẾU1. Kỹ năng: 1. Kỹ năng:
- Quan sát nhanh các hiện tượng bất thường . - Hướng dẫn bằng các thao tác rõ ràng, dễ hiểu. - Phản ứng nhanh chóng để bảo vệ bản thân.
- Sử dụng các kỹ năng giao tiếp hiệu quả để giúp đỡ hành khách.
- Báo cáo các nội dung rõ ràng, chính xác bằng tiếng Việt và tiếng Anh.
2. Kiến thức:
- Nắm vững các dấu hiệu của hiện t ượng bất thường. - Biết rõ thời gian giới hạn để giữ sự tỉnh táo.
- Nắm vững hoạt động của hệ thống cung cấp ôxy trên tàu bay. - Nắm vững các thao tác sơ cấp cứu.
- Nắm vững các nội dung cần phải báo cáo.
IV. CÁC ĐIỀU KIỆN THỰC HIỆN CÔNG VIỆC:
- Hệ thống liên lạc nội bộ, túi cứu thương, dụng cụ chữa cháy, bình ôxy, mặt nạ dưỡng khí.
Tiêu chí đánh giá Cách thức đánh giá
Nhận biết được sự cố xảy ra khi mặt nạ dưỡng khí rơi xuống.
Quan sát thái độ và hành động. Sử dụng mặt nạ ngay khi mặt nạ vừa
rơi xuống và giữ chặt cơ thể không. để bị lao theo hướng rơi của tàu bay.
Quan sát hành động. Thời gian thực hiện. Hành khách và tiếp viên được cứu
chữa vết thương, sơ cứu và cung cấp ôxy kịp thời sau sự cố.
Quan sát tình trạng khoang khách Hành động của tiếp viên so sánh với các hướng dẫn.
Người chỉ huy tàu bay nắm rõ tình hình khoang khách sau sự cố một cách đầy đủ và chi tiết.
Theo dõi nội dung báo cáo của tiếp viên.