CẤP TRÊN ĐẤT LIỀN MÃ SỐCÔNG VIỆ C: L

Một phần của tài liệu tiếp viên hàng không- tiêu chuẩn kỹ năng nghề (Trang 86 - 88)

- Quan sát cẩn thận.

CẤP TRÊN ĐẤT LIỀN MÃ SỐCÔNG VIỆ C: L

I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

Xử lý tình huống hạ cánh khẩn trên đất liền, gồm các bước sau: nhận thông tin từ người chỉ huy tàu bay, thông báo hành khách, hư ớng dẫn khách thực hiện ph ương thức hạ cánh khẩn, chuẩn bị khoang khách. Khi tàu bay đã hạ cánh, mở cửa thoát hiểm và hướng dẫn hành khách thoát hiểm.

II. CÁC TIÊU CHÍ THỰC HIỆN:

- Nắm rõ thông tin về tình huống.

- Khoang khách và hành khách phải được chuẩn bị để đối phó với tình huống. - Cửa thoát hiểm được mở và hành khách rời khỏi tàu bay an toàn.

III. CÁC KỸ NĂNG VÀ KIẾN THỨC THIẾT YẾU1. Kỹ năng: 1. Kỹ năng:

- Tiếp nhận thông tin bằng tiếng việt và tiếng Anh. - Triển khai đúng qui trình.

- Đưa ra những khẩu lệnh, hướng dẫn an toàn bằng tiếng Việt và tiếng Anh một cách rõ ràng, bình tĩnh.

- Vận hành được các cửa thoát hiểm trên tàu bay.

2. Kiến thức:

- Nắm vững cách xử lýtình huống hạ cánh khẩn trên đất liền.

- Nắm vững các yêu cầu về an toàn khi sử dụng các trang thiết bị phục vụ thoát hiểm.

- Hiểu rõ cơ chế hoạt động của các cửa thoát hiểm.

IV. CÁC ĐIỀU KIỆN THỰC HIỆN CÔNG VIỆC:

- Hệ thống liên lạc, phát thanh, các tín hiệu đèn. - Các dụng cụ, vật dụng, thiết bị phục vụ thoát hiểm.

Tiêu chí đánh giá Cách thức đánh giá

Nhận biết kịp thời dấu hiệu cảnh báo và thông tin từ chỉ huy tàu bay.

Quan sát thái độ

Theo dõi quá trình truyền và nhận thông tin.

Nhận đượcthông báo về tình huống và phương thức triển khai.

Kiểm tra lại thông tin từ phản hồi của từng tiếp viên.

So sánh với thông tin được thông báo.

Tất cả hành khách được hướng dẫn tư thế ngồi an toàn, tình trạng khoang khách phải hạn chế tối đa hậu quả bị ảnh hưởng bởi việc hạ cánh khẩn cấp.

Quan sát cách tiếp viên hướng dẫn và kết quả tiếp thu của hành khách qua hành động.

Tất cả các cửa đều được mở với sự hiện diện của cầu trượt thoát hiểm.

Quan sát các vị trí cửa sau khi có hiệu lệnh thóat hiểm.

Hành khách thoát hiểm đúng tư thế với sự hướng dẫn của tiếp viên trong thời gian nhanh nhất.

Quan sát việc thoát hiểm của khách Quan sát việc điều tiết dòng người thoát hiểm.

TÊN CÔNG VIỆC: XỬ LÝ TÌNH HUỐNG HẠ CÁNH KHẨN

CẤPTRÊN NƯỚC.MÃ SỐCÔNG VIỆC: L07

(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

Một phần của tài liệu tiếp viên hàng không- tiêu chuẩn kỹ năng nghề (Trang 86 - 88)