CẤP TRÊN NƯỚC MÃ SỐCÔNG VIỆ C: L

Một phần của tài liệu tiếp viên hàng không- tiêu chuẩn kỹ năng nghề (Trang 88 - 90)

- Quan sát cẩn thận.

CẤP TRÊN NƯỚC MÃ SỐCÔNG VIỆ C: L

I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

Xử lý tình huống hạ cánh khẩn trên nước, gồm các bước sau: nhận thông tin từ người chỉ huy tàu bay, thông báo hành khách, hư ớng dẫn khách thực hiện ph ương thức hạ cánh khẩn, chuẩn bị khoang khách. Khi tàu bay đã hạ cánh, mở cửa thoát hiểm và hướng dẫn hành khách thoát hiểmvới áo phao và thuyền phao.

II. CÁC TIÊU CHÍ THỰC HIỆN:

- Nắm rõ thông tin về tình huống.

- Hành khách đã mặc áo pháo và được chuẩn bị để đối phó với tình huống. - Sau khi tàu bay hạ cánh, mở được các cửa thoát hiểm.

- Cầu trượt thoát hiểm và thuyền phaosẳn sàng. - Hành khách rời khỏi tàu bay an toàn.

III. CÁC KỸ NĂNG VÀ KIẾN THỨC THIẾT YẾU1. Kỹ năng: 1. Kỹ năng:

- Tiếp nhận thông tin chính xác bằng tiếng Việt và tiếng Anh. - Mở đượccác cửa thoát hiểm.

- Triển khaithuyền phao và sử dụng các dụng cụ cứu sinh đi kèm theo thuyền phao.

- Bơi lội.

2. Kiến thức:

- Nắmvững các tình huống hạ cánh khẩn cấp có thể xảy ra. - Nắm chắc quy trình thoát hiểm trên biển, sông, vùng nước.

- Đưa ra những khẩu lệnh, hướng dẫn an toàn bằng tiếng Việt và tiếngAnh một cách lưu loát, bình tĩnh.

- Nắm vững các yêu cầu về an toàn khi sử dụng các trang thiết bị phục vụ thoát hiểm.

IV. CÁC ĐIỀU KIỆN THỰC HIỆN CÔNG VIỆC:

- Áo phao, thuyền phao, cầu trượt thoát hiểm. - Hệ thống liên lạc, phát thanh, các tín hiệu đèn. - Các dụng cụ, vật dụng, thiết bị phục vụ thoát hiểm.

Tiêu chí đánh giá Cách thức đánh giá

Nhận biết kịp thời dấu hiệu cảnh báo và nhận thông tin đầy đủ, chính xác từ người chỉ huy tàu bay.

Quan sát thái độ.

Theo dõi quá trình truyền và nhận thông tin.

Tất cả tiếp viênđều được thông báo về tình huống và phương thức triển khai.

Kiểm tra lại thông tin từ phản hồi của từng tiếp viên.

So sánh với thông tin được thông báo.

Tất cả hành khách được hướng dẫn tư thế ngồi an toàn, tình trạng khoang khách phải hạn chế tối đa hậu quả bị ảnh hưởng bởi việc đáp khẩn cấp.

Quan sát cách tiếp viên hướng dẫn và kết quả tiếp thu của hành khách qua hành động.

Tất cả các cửathoát hiểm đều được mởvà các cầu trượt thoát hiểm, thuyền phao được triển khai.

Quan sát các vị trí cửa sau khi có hiệu lệnh thóat hiểm.

Kiểm tra sự an toàn của các thuyền phao.

Hành khách đã mặc áo phao và thoát hiểm đúng tư thế, với sự hướng dẫn của tiếp viên trong thời gian nhanh nhất.

Quan sát việc thực hiện mặc áo phao. Việc thoát hiểm của khách.

Quan sát việc điều tiết dòng người thoát hiểm. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

Một phần của tài liệu tiếp viên hàng không- tiêu chuẩn kỹ năng nghề (Trang 88 - 90)