III. MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN HÀNG XUẤT NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG HÀNG KHễNG TẠ
4. Cỏc giải phỏp từ phớa cỏc cụng ty giao nhận
4.2. Biện phỏp trong khõu vận chuyển
Quỏch Minh Chõu - A8 K38C 130 Khõu vận chuyển là khõu ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng hàng hoỏ. Chỉ cần chằng buộc hàng hoỏ sai quy cỏch cũng sẽ gõy ảnh hưởng đến chất lượng hàng hoỏ. Chớnh vỡ vậy đũi hỏi nhõn viờn làm hàng cũng như nhõn viờn lỏi xe phải am hiểu về hàng hoỏ thỡ mới cú thểđảm bảo chất lượng hàng hoỏ.
Đụi khi do làm hàng vội và khụng kiểm tra kỹ hàng hoỏ cũng như việc chằng buộc hàng hoỏ trờn xe để chuyờn chở, cụng ty đó xếp hàng sai quy cỏch gõy ảnh hưởng đến bao bỡ hoặc cõỳ kiện của hàng hoỏ làm ảnh hưởng phần nào đến chất lượng hàng hoỏ.
Nhõn viờn giao nhận của cụng ty phải đến tận kho hoặc nơi làm hàng kiểm tra, giỏm sỏt kỹ quỏ trỡnh làm hàng từ khi bao gúi đến khi xếp dỡ, chằng buộc hàng hoỏ trờn phương tiện vận chuyển phự hợp với những đặc tớnh riờng biệt của mỗi loại hàng hoỏ khỏc nhau. Cụng ty cũng cần hướng dẫn cho nhõn viờn làm hàng và lỏi xe về đặc điểm riờng của từng loại hàng và cỏch xếp dỡ, chằng buộc cho phự hợp với quy cỏch và đặc điểm của hàng hoỏ.
Quỏ trỡnh chuyờn chở hàng hoỏ cũng phụ thuộc rất nhiều vào yếu tố thời tiết và đường sỏ. Cú nhiều trường hợp cụng ty đó khụng khảo sỏt kỹ hiện trường nờn đó xảy ra những trục trặc trong quỏ trỡnh chuyờn chở. Hàng giao nhận của cụng ty chủ yếu là hàng mỏy múc, thiết bị nờn thường cồng kềnh và kớch thước quỏ khổ. Khi chuyờn chở bằng phương tiện đường bộ sẽ gặp rất nhiều trở ngại như quy định giờ xe chạy, tuyến đường hoặc trọng tải xe và hàng vượt quỏ trọng tải cho phộp để đi qua cầu...Hoặc nhiều khi gặp tỡnh trạng thời tiết bất lợi như bóo, lụt hoặc cú những sự cố như lở đất, đỏ...nờn khụng thể chuyờn chở bằng đường bộ được.
Cụng ty cần khảo sỏt hiện trường kỹ càng và chi tiết để cú phương ỏn xử lý, thay thế trong những trường hợp cú trở ngại. Và đưa ra nhiều phương ỏn thớch hợp khỏc nhau về tuyến đường chuyờn chở và phương thức chuyờn chởđể cú phương ỏn dự phũng, thay thế hoặc cựng sử dụng đồng thời khi cần thiết.
Quỏch Minh Chõu - A8 K38C 131 Trong khõu vận chuyển nhiều khi cũng phỏt sinh tỡnh trạng khỏch hàng tỡm đến cụng ty nhưng cụng ty lại khụng thể điều động xe làm hàng. Đõy là những trường hợp rất đỏng tiếc vỡ khỏch hàng đó tỡm đến nhưng cụng ty lại khụng thể đỏp ứng được để khỏch hàng chuyển sang cụng ty khỏc.
Cần tăng cường khả năng tổ chức điều hành việc tiến hành quy trỡnh nghiệp vụ. Để cú thể điều động xe làm hàng khi cần cụng ty cần duy trỡ mối quan hệ đi thuờ hoặc liờn kết với nhiều cụng ty hoặc đại lý giao nhận khỏc hoặc những cụng ty vận tải khỏc bờn cạnh đội xe của cụng ty hoặc những lỏi xe mà cụng ty cú mối quan hệ lõu dài.
Nờỳ khỏch hàng tỡm đến mà khả năng chuyờn chở của cụng ty hạn chế
thỡ cụng ty cú thể thuờ người chuyờn chở ở bờn ngoài làm thay khõu vận chuyển và giỏm sỏt chặt chẽ quỏ trỡnh làm hàng và chuyờn chở hàng hoỏ.
Điều này sẽ giỳp cụng ty luụn cú phương tiện hỗ trợ và thay thế cho cỏc phương tiện cũ mỗi khi cần thiết. Cũng như khi cụng ty mở rộng nguồn hàng thỡ đó cú sẵn phương tiện đểđỏp ứng nhu cầu khỏch hàng.
Giữ mối liờn lạc thường xuyờn với lỏi xe để giỏm sỏt việc vận chuyển hàng hoỏ và khắc phục kịp thời những sự cố phỏt sinh trờn đường vận chuyển hàng hoỏ.
Cú thể núi khõu vận chuyển là khõu ảnh hưởng rất lớn đến thời gian giao hàng. Chỉ cần xử lý khụng kịp thời những sự cố phỏt sinh trờn tuyến đường vận chuyển sẽ làm chậm thời gian giao hàng và gõy tổn thất khụng nhỏ cho cả
chủ hàng và người giao nhận. Cho nờn cụng ty cần chỳ ý đến khõu này và tiến hành việc chuyờn chở với tuyến đường an toàn nhất, thời gian nhanh nhất và chi phớ hợp lý.