- Chức năng trung gian thanh toán: NH BIDV chi nhánh Bến Tre thực hiện các nghiệp vụ sau:
3.2.1.2. Phân tích khoản thu nhập ngoài lã
Thu nhập ngoài lãi bao gồm các khoản thu từ dịch vụ thanh toán, kinh doanh ngoại tệ, dịch vụ ngân quỹ, thu nợ đã xử lý rủi ro, thanh lí tài sản cố định…Thu nhập ngoài lãi của ngân hàng qua các năm đều tăng. Năm 2006 thu nhập ngoài lãi đạt gần 4 tỷ đồng (Chiếm 4,58% trên tổng thu nhập). Đến năm 2007, khoản thu nhập này tăng lên đến 239,16 % so với năm 2006, với hơn 12 tỷ đồng (Chiếm 10,63 % trên tổng thu nhập). Nguyên nhân của sự tăng trưởng vượt bật này là do, năm 2007 là năm mở đầu sau khi nước ta chính thức là thành viên WTO, cùng với xu thế phát triển của đất nước, nền kinh tế Bến Tre cũng phát triển mạnh mẽ, các doanh nghiệp hợp tác làm ăn hiệu quả với các đối tác trong nước lẫn nước ngoài, việc áp dụng các hình thức thu đổi ngoại tệ, thanh toán quốc tế, chuyển khoản, trả lương, tiền điện tiền nước qua tài khoản,…của NH giúp cho doanh nghiệp thanh toán nhanh chóng an toàn hiệu quả. Bên cạnh đó NH không ngừng cải tiến kĩ thuật công nghệ, nâng cao trình độ, thái độ phục vụ ân cần, nhiệt tình đã thu hút số lượng lớn khách hàng đến với chi nhánh, do đó các dịch vụ này ngày càng được khách hàng tín nhiệm và áp dụng một cách rộng rãi, làm cho các khoản thu phí này tăng lên rất nhiều.
Đến năm 2008, khoản thu này cũng có tăng nhưng ít hơn so với năm 2007 với con số hơn 13 tỷ đồng (Chiếm 7,64 % trên tổng thu nhập) tăng 9,97% so với năm 2007. Sở dĩ, năm 2008 thu nhập ngoài lãi tăng ít là do tình hình kinh tế xã hội vào năm 2008 diễn biến phức tạp: Những tháng đầu năm 2008 lạm phát tăng cao, giá xăng dầu, vàng, ngoại tệ cũng biến động liên tục, Nhưng vào cuối năm 2008, nền kinh tế giảm phát do ảnh hưởng của khủng hỏang kinh tế thế giới,
thị trường tiêu thụ trong nước giảm mạnh, sản xuất thu hẹp hoạt động của các doanh nghiệp gặp nhiều khó khăn, ảnh hưởng đến việc thanh toán qua NH chuyển đổi ngoại tệ…Bên cạnh đó, sự xuất hiện của các NHTM khác với công nghệ hiện đại phục vụ tốt an toàn và hiệu quả đã cùng chia sẻ thị phần với chi nhánh trong lĩnh vực này làm cho khoản thu nhập này tăng tương đối ít.