III. Nhân tố thuộc doanh nghiệp
PHỤ LỤC 1 PHIẾU ĐIỀU TRA
PHỤ LỤC 2 PHIẾU ĐIỀU TRA
PHIẾU ĐIỀU TRA (Dành cho đối tượng nhân viên)
Kính gửi: Anh (Chị) ………
Thưa Anh (Chị), cơ cấu tổ chức là phương tiện để các nhà quản trị có thể phối hợp các hoạt động giữa những chức năng hay các bộ phận khác nhau nhằm khai thác đầy đủ các kỹ năng và năng lực của họ. Do đó, hoàn thiện cơ cấu tổ chức và phân quyền là yếu tố không thể thiếu cho sự tồn tại và thành bại của doanh nghiệp.
Để có thêm dữ liệu, thông tin tin cậy và chính xác từ phía Anh (Chị) nhằm thực hiện đề tài luận văn “ Hoàn thiện cơ cấu tổ chức và phân quyền của Công ty Cổ phần Intimex trên địa bàn Hà Nội”, xin Anh (Chị) vui lòng giúp tôi hoàn thành các phiếu điều tra này.
1. Xin Anh (Chị) vui lòng cho biết mình là nhân viên của ban nào? a.Kinh doanh b.Xây dựng cơ bản c.Quản lý siêu thị d.Tài chính-kế toán e.Kinh tế tổng hợp f.Nhân sự
g.Văn phòng công ty h.Kho vận và bán buôn
2. Xin Anh (Chị) cho biết cơ cấu tổ chức ở công ty hiện nay theo mô hình nào? a. Mô hình tổ chức đơn giản b. Mô hình tổ chức chức năng
c. Mô hình tổ chức theo sản phẩm d. Mô hình tổ chức theo khu vực địa lý e. Mô hình tổ chức định hướng khách hàng
f. Mô hình tổ chức ma trận g. Mô hình tổ chức hỗn hợp 3. Theo Anh (Chị) số lượng nhân viên trong phòng ban anh (chị)? a.Nhiều b.Đủ c.Thiếu
4. Theo Anh (Chị) cơ cấu tổ chức của công ty hiện nay đã hợp lý hay chưa? a.Hợp lý b.Chưa hợp lý
c.Ý kiến khác:……….
5. Xin Anh (Chị) cho biết đánh giá về mức độ ảnh hưởng của các nhân tố tới cơ cấu tổ chức và phân quyền trong công ty hiện nay?
(Đánh dấu vào các nhân tố theo 5 mức độ, tương ứng với 5 là ảnh hưởng nhiều nhất)
TT Nhân tố Mức độ ảnh hưởng
I. Môi trường chung
1 Môi trường kinh tế 2 Môi trường pháp luật
3 Môi trường chính trị- xã hội 4. Môi trường văn hóa
II. Môi trường đặc thù
1 Khách hàng 2 Nguồn cung ứng 3 Đối thủ
4 Chính sách quản lý ngành của DN
III. Nhân tố thuộc doanh nghiệp
1 Chiến lược và mục tiêu của công ty 2 Chức năng và nhiệm vụ sản xuất kinh
doanh của công ty 3 Quy mô của công ty
4 Công nghệ sản xuất kinh doanh 5 Con người và trang thiết bị
6. Theo đánh giá của Anh (Chị) sự phối hợp nhân viên trong phòng ban hiện nay? a. Tốt b. Bình thường c. Kém
d. Ý kiến khác:………
7. Xin Anh (Chị) cho biết đánh giá về sự phối hợp của nhân viên phòng, ban mình làm việc với nhân viên phòng ban khác?
a. Tốt b. Bình thường c. Kém
d. Ý kiến khác……….
8. Theo đánh giá của Anh (Chị) mối quan hệ giữa các phòng ban trong công ty? a. Độc lập b.Phụ thuộc c. Hỗ trợ
d. Ý kiến khác:………
9. Xin Anh( Chị) cho biết mức độ trao đổi thông tin giữa phòng, ban của anh chị và phòng ban khác?
a. Thường xuyên b. Thỉnh thoảng c. Không có
d. Ý kiến khác:……….
10. Xin Anh (Chị) vui lòng cho biết mức độ chuyên môn hóa trong công việc của mình hiện nay?
a. Cao b. Bình thường c. Thấp
11. Theo Anh (Chị) sự phân công công việc hiện tại có phù hợp với khả năng làm việc của mình không?
a. Có b. Không
c. Ý kiến khác:……….
12. Theo Anh (chị) phạm vi quyền hạn của mình trong phòng ban? a. Rõ ràng b.Chưa rõ ràng
c. Ý kiến khác:……….
13. Theo Anh (Chị) nhiệm vụ được giao có tương ứng với quyền hạn và trách nhiệm không?
a. Có b. Không
c.Ý kiến khác:………..
14. Anh (Chị) có muốn quyền hạn của mình được tăng lên không? a. Có b. Không
15. Xin Anh (Chị) đánh giá về hệ thống các tiêu chuẩn công việc, chế độ sát hạch, báo cáo của công ty hiện nay?
a.Rõ ràng, đầy đủ b.Thiếu rõ ràng, chưa đủ
c.Ý kiến khác:………..
16. Theo Anh (Chị) việc giao quyền ở công ty đã đảm bảo các yêu tố nào? (Có thể chọn một hoặc nhiều yếu tố)
a.Tín nhiệm có mức độ
b.Sử dụng người một cách tin cậy c.Tín nhiệm lẫn nhau
Xin chân thành cảm ơn!