THÔNG TIN TRÊN THỊ TRƯỜNG TỈNH LÀO CAI
2.4.1. Tình hình cạnh tranh dịch vụ Viễn thông, Công nghệ thông tin trên thị trường tỉnh Lào Cai thị trường tỉnh Lào Cai
Lào Cai là một trong những tỉnh được đánh giá cao về việc triển khai Chính phủ điện tử và ứng ứng dụng công nghệ thông tin vào cải cách hành chính. Đời sống kinh tế - xã hội ngày càng được nâng lên kéo theo nhu cầu sử dụng dịch vụ viễn thông cũng tăng nhanh. Bên cạnh đó do Lào Cai có khu danh lam thắng cảnh nổi tiếng SaPa thu hút được nhiều du khách trong nước và quốc tế đến vãn cảnh, số khách du lịch đến Lào Cai bình quân hàng năm tăng 5,5%, năm 2009, gần 700 ngàn lượt khách đến Lào Cai cũng kéo theo nhu cầu sử dụng dịch vụ viễn thông tăng lên. Do vậy, công tác nghiên cứu thị trường, nghiên cứu khách hàng làm cơ sở để qui hoạch mạng lưới đáp ứng tối đa nhu cầu khách
hàng là một trong những điều kiện để Viễn thông Lào Cai không chỉ đứng vững trong cạnh tranh mà còn phát triển bền vững.
Năm 2008, toàn tỉnh có trên 310.000 thuê bao các loại, mật độ điện thoại của Lào Cai đạt xấp xỉ 49 thuê bao/100 dân, trong đó Viễn thông Lào Cai có hơn 64.000 thuê bao, chiếm 20,3 % (chưa bao gồm thuê bao di động trả trước). Con số trên cho thấy trên thị trường Lào Cai vẫn còn nhiều tiềm năng phát triển. Năm 2008, trên thị trường Lào Cai có 04 nhà cung cấp dịch vụ viễn thông với thị phần tương ứng: Viettel chiếm 55,8%; EVN chiếm 11%; VNPT (bao gồm cả Vinaphone, Mobilphone) chiếm 33%. Số liệu chi tiết được cung cấp tại Bảng 2.1. TT Các dịch vụ chủ yếu Đ.Vị tính Viettel EVN Viễn thông Lào Cai MobiF one VNP SPT Tổng Toàn tỉnh 1 TB cố định T.bao 13.143 19.858 53.496 0 0 0 86.497 Tỷ lệ so với tổng số TB trong tỉnh % 15 22,9 61,8 27,3 2 TB di động trả sau T.bao 12.361 1.507 4.078 1.543 0 16 19.505 Tỷ lệ so với tổng số TB trong tỉnh % 63,3 7,7 21 7,9 0 0,008 6,1 3 TB di động trả trước T.bao 150.285 7.342 0 11.130 27.378 313 196.448 Tỷ lệ so với tổng số TB trong tỉnh % 76,5 3,7 0 5,7 13,9 0,16 62,1 4 Internet T.bao 639 6.335 6.704 0 0 13.678 Tỷ lệ so với tổng số TB trong tỉnh % 4,6 46,3 49 4,3 5 Tổng số TB của nhà cung cấp T.bao 176.428 35.042 64.278 12.673 27.378 329 316.128
Bảng 2.1: Thị phần của các nhà cung cấp dịch vụ Viễn thông, Công nghệ thông tin trên thị trường Lào Cai
(Theo nguồn: Báo cáo tổng kết tình hình hoạt động Bưu chính - Viễn thông năm 2008, của sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Lào Cai)
Trên địa bàn Lào Cai hiện có 05 nhà cung cấp dịch vụ Viễn thông, đó là: VNPT, Viettel; EVN; SPT. Qua bảng số liệu trên, ta thấy với dịch vụ điện thoại
cố định chỉ có 03 nhà cung cấp đó là VNPT (Viễn thông Lào Cai); Viettel; EVN, trong đó Viễn thông Lào Cai giữ thị phần khống chế, do có mạng ngoại vi rộng khắp, các doanh nghiệp như Viettel và EVN ít đầu tư cho dịch vụ này vì chi phí lớn và lợi nhuận thu được không cao do doanh thu bình quân trên một thuê bao cố định thấp. Theo số liệu phân tích của phòng Kế hoạch kinh doanh, Viễn thông Lào Cai, năm 2008, doanh thu bình quân trên một thuê bao cho từng loại dịch vụ của Viễn thông Lào Cai như sau:
- Doanh thu bình quân thuê bao cố định: 86.000 đồng/1 Thuê bao/ tháng. - Doanh thu bình quân thuê bao ADSL: 144.000 đồng/1 thuê bao/tháng. - Doanh thu bình quân thuê bao di động trả sau: 287.000 đồng/1 thuê bao/tháng.
Do đó các doanh nghiệp mới chỉ tập trung phát triển mạnh về thuê bao Internet tốc độ cao ADSL và thuê bao di động. Đối với dịch vụ Internet tốc độ cao, hiện nay trên thị trường Lào Cai chủ yếu cung cấp qua đường hữu tuyến, nên với lợi thế về mạng ngoại vi, Viễn thông Lào Cai vẫn chiếm thị phần lớn 49%, tuy nhiên theo số liệu phân tích của sở Thông tin và truyền thông Lào Cai, số thuê bao Internet của EVN chủ yếu là thuê bao vô tuyến với tốc độ tối đa là 384 Kb/s, kết nối qua điện thoại vô tuyến cố định không dây, cho nên với thị phần chiếm tương đối lớn: 46,3 % nhưng lưu lượng kết nối không cao và với tốc độ như vậy cũng không được khách hàng ưa chuộng.
Đối dịch vụ điện thoại di động, địa bàn Lào Cai có 04 nhà cung cấp chính đó là: Viettel, EVN, Mobifone, Vinaphone với cùng giải pháp công nghệ GSM. Công cụ cạnh tranh chủ yếu hiện nay là khuyến mại hấp dẫn, chính sách giá, chăm sóc khách hàng. Trong tất cả các nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động, Viettel chiếm thị phần tuyệt đối với 76,5 % thị phần di động trả trước và 63,3% thị phần di động trả sau nên giữ vai trò chủ đạo và làm chủ “cuộc chơi”.