1). Tình hình kinh tế xã hội:
Sự phát triển của kinh tế - xã hội kéo theo nhu cầu tăng cao về nhiều mặt hàng trong đĩ cĩ nhu cầu về các loại vật tư thiết bị Bưu chính Viễn thơng. Ngày nay nhu cầu về thơng tin liên lạc rất cao khơng chỉ ở những nhà kinh doanh, ở những doanh nghiệp mà ngay cả ở những người dân bình thường và đặc biệt là Nhà nước cũng cĩ nhu cầu rất lớn để phục vụ cho quá trình phát triển của đất nước. Thực trạng này vừa mang tính cơ hội vừa mang tính thách thức đối với ngành Bưu chính Viễn thơng Việt Nam nĩi chung và đối với Cơng ty nĩi riêng.
2). Ảnh hưởng chính sách của nhà nước và ngành Bưu điện:
Do Việt Nam đang chuẩn bị hành trang cho việc gia nhập WTO nên
cơ chế kinh tế thị trường thay đổi liên tục làm cho các chính sách kinh tế,
luật pháp của Việt Nam cũng thay đổi theo. Nếu cơng ty khơng kịp thời nghiên cứu và phân tích kỹ thì sẽ dẫn đến những hướng làm ăn sai lầm, khơng hiệu quả. Các chính sách của Nhà nước về XNK, thuế, lãi suất, đầu
tư cũng như các chủ trương phát triển của ngành Bưu chính Viễn thơng đã
tác động mạnh mẽ lên các hoạt động của Cơng ty, cĩ thể làm tăng chi phí hoặc giảm kết quả hoạt động của Cơng ty.
3). Các yếu tổ ảnh hưởng khác
- Khách hàng:
Cơng ty muốn mở rộng thị trường tiêu thụ cần phải thiết lập được mối quan hệ với khách hàng, quan tâm tồn diện đến nhu cầu của khách hàng cũng như phải cĩ chiến lược kinh doanh thích hợp để thu hút khách hàng. Để phù hợp với cơ chế thị trường hiện nay, hoạt động kinh doanh của Cơng ty chủ yếu thơng qua 4 biện pháp: "Uy tín - chất lượng - giá cả - phục vụ tận tình". Phạm vi khách hàng của Cơng ty nĩi chung vẫn cịn hẹp, chủ yếu là các đơn vị trong ngành Bưu điện.