Về cơ cấu tổ chức: đến năm 2010 hồn thiện mơ hình tổ chức của ngành Hải quan theo nguyên tắc tập trung thống nhất, gồm 3 cấp :Tổng cục Hải quan; Hải quan Vùng; điểm thơng quan.
Về con người: Phải xây dựng lực lượng hải quan là lực lượng hoạt động cĩ tính kỷ luật cao; thành thạo về trình độ nghiệp vụ chuyên mơn theo chức trách được phân cơng; hoạt động minh bạch, liêm chính; cĩ trình độ hiểu biết đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ cơng tác; làm chủ được các trang thiết bị kỹ thuật hiện đại.
3.4.1.5. Nội dung hiện đại hĩa trang thiết bị nghiệp vụ, cơ sở vật chất của Hải quan Hải quan
Nâng cao tính năng, tác dụng của trang thiết bị kỹ thuật trong giám sát, kiểm tra hải quan; Tăng cường trang thiết bị phục vụ cho việc kiểm tra hàng hố xuất nhập khẩu, hành lý của khách xuất nhập cảnh phù hợp với điều kiện thực tiễn của từng địa bàn; Trang bị kỹ thuật đầy đủ cho cán bộ kiểm hố; Trang bị đồng bộ máy soi hiện đại, quy trình nghiệp vụ hồn chỉnh cho các điểm thơng quan; Hiện đại hĩa các trang thiết bị phục vụ hoạt động kiểm sốt chống buơn lậu, buơn bán hàng cấm và các loại tội phạm mới. Để chuẩn bị hạ tầng kỹ thuật phục vụ triển khai thủ tục HQ điện tử, ngành đang nâng cấp, bổ sung thiết bị, đường truyền đảm bảo đủ băng thơng và đường dự phịng để vận hành suơn sẻ. Cùng với đĩ là triển khai cài đặt phần mềm thơng quan điện tử, bao gồm cả đào tạo cán bộ HQ và DN. Cùng với việc triển khai mở rộng thủ tục HQ điện tử, trong năm 2010 ngành sẽ nâng cấp các hệ thống ứng dụng CNTT để đáp ứng việc thay đổi quy trình nghiệp vụ HQ, tiếp tục áp dụng khai báo từ xa tại các đơn vị chưa thực hiện. Bên cạnh đĩ tiếp tục triển khai dự án hiện đại hĩa thu nộp thuế giữa các cơ quan HQ, Kho bạc, Thuế tại một số Cục HQ địa phương.